深度解析华为产品经理的那些事儿
详细一些来说,一个产品经理入职,在公司的新员工培训和面向销服体系的二营培训(包括产品知识、贸易基础、销售基础等、展厅实习、客工部实习)之后,还要有部门内部上岗培训,包括产品知识、投标流程、配置报价。从培训内容上,特别是部门内部培训内容上就可以看出大体的工作职责了。具体包括:
1、解决方案:所属产品的各种解决方案制作和包装,一定要结合客户的不同需求来制定。
2、销售策略:基于前一年的销售情况,参与制定新一年的销售策略和主要机会点,当然能参与这项工作的肯定是经验比较丰富的员工。
3、投标项目:至少要输出自己负责这部分产品的应答(自己搞不定找市场技术组支持),要对这部分技术应答负责,还要负责这部分的标后澄清,如果这个投标只以自己负责的产品为主,那还需要充当投标经理,需要分解标书,分解任务给商务经理、服务经理等。
4、配置报价:负责输出项目中自己负责产品的具体配置和报价,也就是要卖什么和卖多少钱,必须保证你卖的东西满足客户需求。
5、客户交流:根据总部每年更新发布的主打胶片,自己消化,并在理解客户需求的基础上对主打胶片进行裁剪、组合,然后与客户进行技术和解决方案层面的交流。
6、客户关系:特别是在关系型市场(比如中国、东南亚、非洲等),产品经理需要维护客户技术层的客户关系,至少要协助客户经理做这方面的工作。
7、其他任务:如果有所负责产品相关的研讨会、展会一类的,需要协助组织工作;在总部期间还有重要客户接待、交流,包括演示厅业务演示、讲解等工作,还有重点项目的支持。
很充实的岗位,对于有产品技术基础的人来说很好,既能延续产品技术经验,又能培养市场意识。如果是海外市场,还能练外语,不局限于英语。
|
|
来自: zhangliang_al... > 《职业》