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两年前，三鹿因向奶制品中添加“三聚氰胺”而致使数万名儿童受到伤害；如今，美的又将普通陶器用含毒、致癌的化工原料染色后冒充“纯正紫砂煲”销售，严重侵害了消费者的权益。从当前情势来看，美的“紫砂门”正演化成家电业的“三聚氰胺”，不仅严重挫伤了消费者的信心，使我国小家电产业蒙受巨大损失，而且随着该事态的扩散，中国家电制造业的国家品牌形象将在全球受到重大影响。 家电版“三聚氰胺”拷问企业良心 三鹿事件之所以震动人心，主要原因是毒奶粉直接的受害者是尚在襁褓中的孩子，其本质上是不法企业的诈骗行为，完全不顾消费者利益将“毒品”当“食品”卖，并演化成整个行业的潜规则。该事件被揭露后，消费者对国产乳品几近失去信心，直到现在不少消费者还没有从三聚氰胺的阴影中走出来。两年后，美的用化工原料制成的“紫砂煲”曝光于天下，再次让消费者重新关注与食品密切相关的电器安全问题，再次让消费者拷问不法企业的良心和道德。 据中央电视台《每周质检报告》报道，美的对外宣称的纯正紫砂煲竟然是用田土、红土等多种普通陶土配制，并添加了三氧化二铁、氧化镍、二氧化锰等化工原料染色。专家称，这几种化工原料都有毒性和致癌性，如果食用过量，将对人体将造成危害。用含毒、致癌的化工原料制作与食物密切接触的生活家电，这本身就反应了企业对民众身心健康的漠视，与三鹿向奶制品中添加“三聚氰胺”戕害儿童同出一辙。在这些企业眼里全部是商业利益，身上完全没有“流着道德的血液”（总理语）。 如果企业不顾消费者的利益，那么消费者也会将企业彻底抛弃。“三聚氰胺”的始作俑者三鹿，在强大的舆论谴责下终因资不抵债而被迫破产，其负责人也受到了相应的法律惩罚。小作坊造假，是利欲熏心，大企业造假，是企业道德的沦丧。虽然目前美的已对其子公司美的电炖锅公司进行停产整顿和人员处罚，但明眼人可以看出，美的集团不可能对其子公司多年来的造假售假行为毫不知情，如果不是这次央视曝光，还不知美的要欺骗全国消费者到什么时候？所以，“紫砂门”并不是单纯美的电炖锅公司的行为，美的集团也难辞其咎。 美的小家电造假 玷污中国制造形象 当前全球金融危机的阴霾还没有散去，我国与其他国家的贸易正处在敏感时期，各种贸易争端此起彼伏，国家正努力在全球范围内塑造“中国制造”的良好形象。2009年，商务部投放的30秒的《中国制造》广告片承载了向中国创造跨越的理想，刷新了全球对于中国制造的认知，将中国的整体形象提升到一个新高度，提升全球消费者对中国产品的信赖。 家电产品是中国产品出口的重要组成部分，美的“紫砂煲”虽然是小家电，却暴露了“中国制造”的大问题，将影响到全球消费者对中国家电产品的信赖，并直接影响到中国家电产品出口和国际化。另外，当前中国家电业正处在由“中国制造”到“中国创造”向上攀升的关键时期，“紫砂门”事件无疑给我们敲响了钟。据悉，前段时间，在海外经营一向以代工为手法的美的集团代工生产的5万余台冷柜在美国遭到严查，一时间，美的曝出缺陷冷柜无疑又为一直被西方诟病的“中国制造”蒙上一层阴影。 国内企业一旦出现“害群之马”，不免给国外企业侵入国内市场提供了契机。三聚氰胺事件导致国内乳品企业出现空前信任危机，就在国内企业忙着“灭火”时，外资乳品品牌乘机开拓市场，同时还提高了产品价格，整个国产乳品产业遭受重创，包括奶业加工到奶站、奶农等整个产业链均受到了前所未有的影响。经过多年的努力，国内家电企业赢得了消费者的信任，如今“紫砂门”一出，我们不希望看到消费者对国产家电失去信心。 总理总结三鹿奶粉事件时指出：“一个三鹿奶粉，我们付出了很大的代价，普查了受到奶粉影响的儿童达到3000万，国家花了20亿。这个教训是很深刻的，不是一个企业，也不是一个地方，是我们整个民族应该汲取的。”显然，那些制造假紫砂煲的企业并没有吸取教训。在此笔者也希望有关部门加强对与食品密切接触的电器的监管力度，通过法律的方式保障与食品密切接触电器的健康与安全，以免再让我们的产业和民族付出更大的代价。 |
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