[必看教学] USB出现unknown device怎么办？ － 北方论坛

必看教学] USB出现unknown device怎么办？   我想应该有不少人买了u盘，p3，p4或者其它的USB接口设备的人会遇到把设备连上电脑之后，会出现电脑发现新硬件，安装驱动，可以使用新硬件等提示后，在我的电脑里或相应位置找不到相应的可移动硬盘或程序，而在设备管理器中通用串行总线控制器（也就是USB接口的管理器）出现"unknown device"。 那么你一定要看哦！尤其是那些电脑买了5～6年的朋友。 下面开始： USB出现"unknown device"的提示，怎么办？  步骤一：停用 USB 2.0 控制器    步骤二：检测 USB 连接线    步骤三：检测电脑主板    步骤四：联系电脑供应商  故障现象   安装驱动程序时，将 USB 连接线连接至电脑后出现“unknown device”的提示信息。 故障原因   电脑主板无法正确识别 USB 2.0 模式。 USB 连接线出现问题。 解决方法   步骤一：停用 USB 2.0 控制器  根据不同的操作系统做以下操作： 在 Windows 2000 ro 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“系统”。 在 Windows XP/Server 2003 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”。 在 Windows Vista 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”→“设备管理器”。如图 1 设备管理器所示： 图 1: 设备管理器 注 :  本文以 Windows XP 操作系统的操作方法为例，其他操作系统的操作方法可作参考。  附图: 签名档 ⑦仴湁④，隂陽鎅茭匯哋适壹兲，媿兯哋陔ふ，浍荿潙拯慦哋兲使抑戓搣迣哋悪嚤？
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潇洒无痕    头衔:初级会员    注册日期:2008-06-11    积分:97    发贴:80    精华:0    空间	2楼 潇洒无痕发表于 2008-08-24 16:44:15    取地址 在“系统属性”窗口中，从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮。如图 2 系统属性所示： 图 2: 系统属性  附图: 签名档 ⑦仴湁④，隂陽鎅茭匯哋适壹兲，媿兯哋陔ふ，浍荿潙拯慦哋兲使抑戓搣迣哋悪嚤？
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潇洒无痕    头衔:初级会员    注册日期:2008-06-11    积分:97    发贴:80    精华:0    空间	3楼 潇洒无痕发表于 2008-08-24 16:50:50    取地址 在“设备管理器”窗口中，展开“通用串行总线控制器”主项，点击“USB2 Enhanced”子项。如图 3 USB 2.0 子项所示： 图 3: USB 2.0 子项  注 :  本文以 Intel (R) 82801 主板芯片组为例，其他厂商芯片组的操作方法可以作参考。  附图: 签名档 ⑦仴湁④，隂陽鎅茭匯哋适壹兲，媿兯哋陔ふ，浍荿潙拯慦哋兲使抑戓搣迣哋悪嚤？
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筱之爱    头衔:资深会员    注册日期:2005-05-14    积分:26520    发贴:46518    精华:10    空间	4楼 筱之爱发表于 2008-08-24 16:52:27    取地址 注销一下就行。。。  签名档 师父说：“年轻是最大的资本，时间是最好的老师。”  我是东风恋筱，我是小易易，我是just风风！我还是東風，我是东风20_07，我还是……;) 我狂热的爱着曼联 我生命的三要素：manchester united、mini cooper、Latte 生儿子叫梁小风，生闺女叫梁小墨
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潇洒无痕    头衔:初级会员    注册日期:2008-06-11    积分:97    发贴:80    精华:0    空间	5楼 潇洒无痕发表于 2008-08-24 16:59:52    取地址 quote:最初由 筱之爱 发表 注销一下就行。。。  你那个没用  好了继续！ 在“设备管理器”窗口中，依次点击“操作”→“停用”。如图 4 停用 USB 2.0 控制器所示： 图 4: 停用 USB 2.0 控制器  注 :  如果您使用的是 USB 接口的键盘和鼠标，需要先改用 S/2 接口的键盘和鼠标，以免停用 USB 2.0 控制器后无法正常使用这些设备。  附图: 签名档 ⑦仴湁④，隂陽鎅茭匯哋适壹兲，媿兯哋陔ふ，浍荿潙拯慦哋兲使抑戓搣迣哋悪嚤？
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筱之爱    头衔:资深会员    注册日期:2005-05-14    积分:26520    发贴:46518    精华:10    空间	6楼 筱之爱发表于 2008-08-24 17:00:57    取地址 我内个怎么没用，我经常这么干  签名档 师父说：“年轻是最大的资本，时间是最好的老师。”  我是东风恋筱，我是小易易，我是just风风！我还是東風，我是东风20_07，我还是……;) 我狂热的爱着曼联 我生命的三要素：manchester united、mini cooper、Latte 生儿子叫梁小风，生闺女叫梁小墨
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潇洒无痕    头衔:初级会员    注册日期:2008-06-11    积分:97    发贴:80    精华:0    空间	7楼 潇洒无痕发表于 2008-08-24 17:02:28    取地址 在“Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD”窗口中，点击“是”按钮。如图 5 确认停用 USB 2.0 控制器所示： 图 5: 确认停用 USB 2.0 控制器  附图: 签名档 ⑦仴湁④，隂陽鎅茭匯哋适壹兲，媿兯哋陔ふ，浍荿潙拯慦哋兲使抑戓搣迣哋悪嚤？
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潇洒无痕    头衔:初级会员    注册日期:2008-06-11    积分:97    发贴:80    精华:0    空间	8楼 潇洒无痕发表于 2008-08-24 17:09:57    取地址 完成停用 USB 2.0 控制器的操作后，就应该能够正确识别了。 如果还是不行请进行以下操作： 步骤二：检测 USB 连接线  建议使用  原装的 USB 连接线或者使用带屏蔽环的 USB 连接线，长度不超过 1.5 米。 步骤三：检测电脑主板  建议更新电脑主板的 USB 2.0 控制器驱动程序，或者尝试使用其他芯片组的电脑来安装驱动程序。 步骤四：联系生产厂商或卖场  如果按照上述步骤操作后，仍然出现“unknown device”的提示信息，请联系距离最近的维修中心对你所购买的移动设备或其它USB接口设备进行检测。 本文章来自惠普 签名档 ⑦仴湁④，隂陽鎅茭匯哋适壹兲，媿兯哋陔ふ，浍荿潙拯慦哋兲使抑戓搣迣哋悪嚤？
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潇洒无痕    头衔:初级会员    注册日期:2008-06-11    积分:97    发贴:80    精华:0    空间

9楼 潇洒无痕发表于 2008-08-24 17:18:43    取地址 2003年6月份，当USB2.0标准开始逐渐深入人心之后，USB协会重新命名了USB的规格和标准，也许当时USB协会的举措只是为了更好的统一标准而不至于混乱，但USB协会没想到这个标准给闪存盘和MP3市场造成一个混乱的局面。 这也就是现在同一电脑再插入某些USB设备后出现"unknown device"的提示而另一些则可以正常使用的原因。