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发扬十种精神做好秘书工作

 知白守黑0529 2010-07-15
秘书从事的主要是辅助性和服务性工作。秘书工作的本质就是为领导服务,而充分发挥枢纽作用、参谋作用、助手作用、综合协调作用和反馈沟通作用则是秘书工作的主旨和核心。多年秘书工作的实践使我深深感受到,要做好秘书工作必须发扬十种精神
1、埋头苦干,无私奉献。
秘书工作既具体又繁忙,要做好秘书工作,秘书人员就必须甘做埋头苦干的拓荒牛、无私奉献的老黄牛,把心思和精力全部集中在工作上。只有这样,才能使自己成为一个思维灵敏、作风干练、处事果断的合格秘书。
2、默默无闻,甘当人梯。
秘书是助手、是配角。秘书工作的性质决定了秘书人员只能在幕后默默无闻地为领导服务。因此,如果没有淡泊名利、甘为他人作嫁衣的思想,是不宜做秘书工作的。秘书人员要正确看待和处理个人与领导、个人与集体之间的关系,时刻保持平常心,甘做绿叶,甘当人梯,切不可有任何的牢骚和不满。
3、忍耐自制,敢于负责。
秘书工作涉及面广、从属性强、变化性大,秘书部门又处在各种矛盾的交汇点上,如果秘书人员缺乏坚忍不拔的精神和较强的自我控制能力,对待工作必然会时冷时热、时松时紧,或高兴时信心百倍,消极时自悲自叹。因此,秘书人员一定要理智地把握自己的情感与心态,善于控制和调节自己的情绪,经得起顺利与挫折、成功与失败的考验。特别是面对领导的误解或不正确批评时,更要胸怀宽广、情绪稳定,敢于承担自己应负的责任。
4、刻苦学习,永不言止。
要干好当今的秘书工作靠吃老本、凭经验办事是不行的。秘书人员要自觉顺应经济全球化的趋势,牢固树立终身学习的思想,自我加压、自我挑战,不断改善和优化知识结构,努力掌握与秘书工作、经济工作相关的基本知识,不断提高自己的认识能力、分析能力、调研能力、办事能力、交际能力和综合协调能力,以适应新形势新任务的要求。
5、敢为人先,开拓创新。
秘书工作具有被动性特点,这是由秘书工作的性质所决定的;同时秘书工作的方式、方法也需要与时俱进、开拓创新,这是由我们所处的时代、环境和任务所决定的。因此,秘书工作人员要自觉地坚持不懈地创新思维方式、工作方法、摒弃旧的思维模式和陈规陋习,充分发挥主观能动性,在服务中创新,在创新中做好各项工作。
6、甘于寂寞,乐于清贫。秘书工作的本质就是为领导服务,台前的鲜花、掌声和赞誉,永远不属于秘书人员。面对当今社会的种种诱惑,秘书人员要志存高远,守得住清贫,耐得住寂莫,不以物喜,不以己悲,严于律己,廉洁奉公,不断加强道德修养,铸就正确的人生观、价值观、利益观。
7、忘我工作,荣辱不惊。
办文、办事、办会是秘书工作的全部内容,善于办文、办事、办会则是秘书人员立身立行的基本功。秘书工作无小事。因此,秘书人员既要有吃苦耐劳的思想准备,又要有吃苦耐劳的具体行为。同时,要正确对待个人的荣辱进退,做到不该自己得的荣誉不抢,不该自己得的职位不争,不该自己拿的东西不要,一心一意为领导搞好服务。
8、当好参谋,敢于直言。
秘书处于领导和群众之间,对领导的决策失误其他人不敢说,也不便说,秘书人员做为领导的直接助手和参谋就不能不说,进谏是秘书的职责,但必须精心选择沟通时机和场合,有理有据地表明自己的见解和主张,这样才能确保进谏的效果。一个优秀的秘书既要当好领导的随从,又要成为领导的诤友。倘若一味逢迎领导,虽能赢得领导暂时的欢心,但长此以往就会失去领导的信任。
9、实事求是,敢讲真话。
实事求是是我们党的思想路线,也是秘书工作应遵循的一条基本原则。秘书不论向领导汇报什么情况,都应该做到实事求是,有喜报喜有忧报忧,绝不能夸大其辞、道听途说。发文办事,要坚持实事求是,严格贯彻领导意图,既不简单地照搬照套又不独出心裁,更不能掺杂个人意见。秘书人员对领导要坚决服从,但不可奉其为神明而事事盲从。对领导不完善的思路,秘书人员要及时提出补充意见:对领导错误的思路,秘书人员应及时提醒,切不可有事不关已高高挂起、明哲保身但求无过的思想。
10、海纳百川,广听谏言。
秘书部门是连接领导与群众的桥梁,是各部门、各单位工作交汇的枢纽,是领导机关的门面和窗口。秘书部门的这种地位要求秘书人员具有海纳百川的胸襟和气度,能兼收并蓄、见贤思齐、广纳善言。为此,秘书人员要时刻注意尊重群众,切不可在群众面前摆二首长架子以势压人,甚至做出有悖于秘书人员职业道德、有损于领导和机关形象的事来。

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