我们自己到底是怎样的人？

我们自己到底是怎样的人？

先讲个故事：从前有两师徒一起打理一间理发馆。这天，徒弟给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发怎么留得这样长呢？” 　　徒弟不知如何回答，师傅开口答道：“像这这样有涵养的先生，头发长一点才显出您的含蓄。” 　　顾客听后满意地走了。过了一会儿，徒弟给第二位顾客理完发，顾客也照照镜子说：“怎么理得这样短呢？” 　　徒弟又不知如何回答，师傅帮他答道：“比给平常人理是短了一点，不过像您这样做事业的人，头发短一点才显出您的干练。” 　　顾客听了以后，也很高兴地走了。 　　上面这个故事，本意是说口才的重要性。不过，在两位顾客的反应背后，却又揭示出现代人身上一种叫做巴纳姆效应的心理说起。 　　这种效应得名于一位名叫肖曼·巴纳姆的著名杂技大师，他在评价自己的表演时说，他之所以很受欢迎是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以他使得“每一分钟都有人上当受骗”。 　　有位心理学家给一群人做完明尼苏达多相人格检查表（MMPI）后，拿出两份结果让参加者判断哪一份是自己的结果。事实上，一份是参加者自己的结果，另一份是多数人的回答平均起来的结果。参加者竟然认为后者更准确地表达了自己的人格特征。 　　心理学的研究揭示，人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。 　　这其实也就是为什么理发师傅说第一个顾客“有涵养”，说第二个顾客“干练”而被欣然接受的原因：在生活中，哪怕是再没有涵养的人，也会认为自己有涵养，哪怕是再拖拉的人也认为自己是干练的。因为有涵养和干练这两个词，是无法严格界定的要格描述。 　　曾经有心理学家用一段笼统的、几乎适用于任何人的话让大学生判断是否适合自己，结果，绝大多数大学生认为这段话将自己刻画得细致入微、准确至极。 　　人的自我的概念，受所处的文化环境的影响。比如佛教认为，个体暂时认同于自己的那些东西并不是他真正的“自我”，“自我”不是“我的”总和。 　　佛教经书说了许多“自我”不是什么，但对于“自我”是什么却绝口不提。有人曾经问佛陀有无“自我”存在。佛陀不回答。他又追问：“是否‘自我’不存在？”佛陀仍不答。他只好走开。佛陀的弟子阿难问佛陀：“您为何不回答他的问题？” 　　佛陀说：“因为对第一个问题回答说有，就会承认‘有常’的说法。对第二个问题回答说是，就会承认‘灭我’的说法。两个回答都是错的。” 　　有无“自我”这个问题的提出，本身就是巴纳姆效应在起作用：因为迷失了自我，才会去寻找自我。实际上，类似的现象在生活中十分普遍。 　　以打卦算命来说，我们不排除这个世界上有一些具备神秘预测能力的人，但是这样的人绝不会很多，至少不会像遍布各地的算命先生那样多。可是为什么很多人在请算命先生算过以后，都会认为算得“很准”呢？ 　　这里面就是心理因素在作怪。那些求助算命的人，本身就是一些特别容易受到外界暗示的人。特别是当他们的情绪处于低落、失意的时候，对生活失去控制感，于是安全感也受到影响，心理的依赖性也大大增强，受暗示性就比平时更强了。 　　在求助者容易受到暗示的情况下，再加上算命先生很讲究表达留有余地的技巧，善于揣摩人的内心感受，稍微能够理解求助者的感受，求助者立刻会感到一种精神安慰。算命先生接下来再说一段一般的放之四海而皆准的话，求助者自然也就深信不疑了。 　　了解了巴纳姆效应，我们也就明白，为什么在生活中会有那么多人经常莫名其妙地感到“空虚”，不知道自己适合做什么，适合学什么，甚至有时候不知道自己到底是什么样的人。 　　要解决这个问题，不仅需要了解一点心理学知识，有时还要专业人士运用已经比较成熟的现代科学工具，来辅助分析，使他们能够对自己有一个相对清晰完整的认识。