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双引号告诉笔者培训行业是一个利润非常诱人的行业。据权威部门统计，截止2004年底，培训业的产值已达2000亿的规模，且正以每年30%以上的速度迅速增长，而行业利润甚至已接近1000亿元。不过，培训行业仍然是一个初级行业。 但现状是公司规模小、数量多，“大市场，小作坊”的现象非常突出。以上海为例，3300多家培训公司中年度利润规模在100万以内的占60%，1000万以上的只占2.1%。而目前全国还没有一家培训公司能达到市场份额的1%。 面对市场容量大、行业利润高的培训市场，培训公司为什么都做不大呢？市场的“繁荣”后面隐藏着行业的深层危机！这也是双引号一直思考的。 首先在培训模式上，各大培训机构的模式是教案讲座加上少量实践，这种实践还是针对计算机培训机构才会有的必要的上机练习。而真正的实训，有工作压力、有绩效考量的实习性质的实训机会少之又少，连进企业的参观学习机会都没有。这样的培训思路不是每个机构都有的，这样的人力物力投入更不是每个培训机构都能做到的， 其次在师资资质上，许多培训机构的培训“讲师”都是企业工作人员，聘请的专家少之又少或者干脆没有。许多培训机构的“讲师”明显供给不够，课程和学员安排远远多于讲师的承受限度，这就使得讲师自己没有时间去实践、创新，给学员带来的信息也就越发陈旧、枯燥，理论越来越淡掉，经验越来越少。 最严重的莫过于态度问题了。师者传到授业解惑，但是师身不正，何以为师？培训行业承担者为社会培养人才的责任，用南京能力教育先锋双引号总裁黄峰先生的话来说“教育是良心行业”。没有服务于学子，真心为学员付出的心态，仅靠商业头脑，市场行为是很难讲事业做大做好的！ 双引号的工作人员在向笔者揭示行业弊端的时候，也讲述了一部分自己发展的经验教训。不管资金的运作如何艰难，想要把培训做好，人力物力的投入是必须先行的。没有几百个讲师怎么敢做成全国规模的能力培训航母，没有良好的服务心态，怎么能在七年的风风雨雨中一路前进。这些都做到位了，其次才是商业行为，才是企业和学员的良好互动下的盈利。 |
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