软件的缺陷等级应如何划分？

软件缺陷的主要类型有

 

1、功能、特性没有实现或部分实现
2、设计不合理，存在缺陷

3、实际结果和预期结果不一致

4、运行出错，包括运行中断、系统崩溃、界面混乱

5、数据结果不正确、精度不够

6、用户不能接受的其他问题，如存取时间过长、界面不美观。

 

一般来说，问题越严重的，优先级越高，越要得到及时的修复。

 

软件公司对缺陷严重等级划分不尽相同，但一般分为四个等级：

 

 1．致命错误（fatal）：造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起，或造成数据丢失，主要功能完全丧失，导致本模块以及相关模块异常等问题。51Testing软件测试网

 

 2．严重错误（critical）：功能和特性没有实现导致严重的问题或致命的错误声明。问题局限在本模块，导致模块功能失效或异常退出。

 

 3．一般错误（major）：次要功能丧失，提示信息不太准确，或用户界面差，操作时间长、模块功能部分失效等。

 

 4．建议问题（suggestion）：由问题提出人对测试对象的改进意见或测试人员提出的建议、质疑。