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管理者应了解的几个定律 ——摘自《知识文库》 袁 邦 建 马特莱法则 又称80﹕20法则，是把80﹕20作为确定比值，管理者应侧重抓住关键的20﹪；营销者抓占总数20﹪的重点商品；投资者把资金投放到20﹪的的重点项目。 达维多定律 即一家企业要在市场中总是占据主导地位，那么它就要永远做到第一个开发出新一代产品，第一个淘汰自己的老产品。 默菲定律 即如果某一件事情可以有两种或两种以上的方法来实现，而其中的一种会导致灾难性的错误，，而这一错误往往就会发生。 凡勃伦效应 即一些商品价格定得越高，就越能受到消费者的青睐。 “翁格玛丽”效应 即对受教育者进行心理暗示：你很行，你能做得更好，从而使受教育者认识自我，挖掘潜力，增强信心。 霍桑效应 即“谈话法”，管理者让下属把心中的不满发泄出来，使其心情舒畅，从而提高工作效率的一种方法。 “金鱼缸”效应 即领导者增加单位各项工作的透明度。 “刺猬”法则 就是不即不离（心理距离效应）法则。 马太效应 凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，让他多多益善。即赢家通吃。 华盛顿合作规律 即我国“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的人多事靠规律，一个人能做的，绝不能用两个人。 “用人之短”效应 美国柯达公司用盲人从事感光材料的制作提醒人们的“用人观”：一个人的短处是可怕的，仅仅容忍是不够的，“短处”是工作中潜在的炸弹。最明智的办法是利用短处，才有可能最大限度地减少它的锋芒，“容人之长，用人之短”才能保证万无一失。吹毛求疵者可当质检员，争强好胜者可去抓生产，好出风头者可去搞市场公关，斤斤计较者可去管仓库，……。 “多米诺骨牌”效应 很多竖着的骨牌，只要距离相等，第一个倒下就会带动第二个，依次类推，后面的都会接二连三地倒下，直到最后一个。这个实验告诉人们：排头兵作用的重要，骨干的力量是无穷的。 |
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