谈人，常谈素质，做人，要讲素质。读了《致加西亚的信》一书以后，我一直在思考：素质是什么？素质为什么重要？高素质的核心是什么？
素质，顾名思义是“素有的品质”，它包括政治素质、业务素质、心理素质等，领域不同，要求也不同。我们知道，现代化生产有三个主要支柱：能源、信息、材料。没有相应的材料，许多设备难以制造，许多技术也难以实现，所以新材料始终是现代科技主攻的方向之一。素质对于人，类似新材料之于现代化生产。没有相应的素质，不可能成为优秀人才；没有相应的素质，许多事情想做也做不到。怎样才算好素质呢？
好素质最重要的特征之一就是可靠性。在工程技术上，无论是一个元件，还是整套设备，第一个要求就是可靠性。一会儿好、一会儿坏的东西，谁敢使用？在对待人的素质上，做人的第一个要求是诚实可靠，做事的第一个要求是能力可靠，用人的第一个要求是政治可靠。不可靠，别人无法认识你，无法判断你，无法信任你，因而也就无法使用你，你也就很难得到锻炼提高的机会。具体到组工干部，忠诚就是对人要公，能客观公正地评价干部，不夹带私货；做事要正，能严守组织人事纪律，不透风漏气。因为程序再严格，也要靠人去执行。正象该书中所讲的那样：许多老板在用人时，既要考察其能力，更看重个人品质。而品质最关键的就是忠诚度。一个忠诚的人十分难得，一个既忠诚又有能力的人更是难求。忠诚的人无论能力大小，老板都会给予重用，这样的人无论走到哪里都有条条大路向他们敞开。相反，能力再强，如果缺乏忠诚，也往往被人拒之门外。从这个意义上讲，忠诚会让你拥有更多成功的机会。
好品质的另外一个特征就是敬业。敬业是对一个人最起码的要求，也是最高的要求。说最起码，是因为任何一个人要从社会获得生活条件，就要为社会做贡献，劳动才有收获，干活才能吃饭。如果不工作就吃饭，那就是寄生虫。说最高，是因为事业是无限的，事业会越做越大，越做越难。要想越做越好，就必须竖持不懈地付出极大的劳动，必须全力地投入到事业中去，有时甚至牺牲自己的利益。所以敬业既是衡量一个人的起码条件，又是衡量一个人的最高条件。从世俗的角度来说，敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事。其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、不讲条件、善始善终等，其中揉合了一种使命感和道德责任感。让这种道德感在全社会得以发扬光大，使敬业精神成为一种最基本的做人之道，乃是一个国家、一个单位、一个人成就事业的重要条件。不要小看自己所做的每一件事，即使是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责，不讲条件地去完成，去达到最好的效果。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易，要花大力气做好小事情，把小事做细、不出纯漏，细节往往决定成败，组织工作尤为如此。海尔总裁张瑞敏有一句名言：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”小任务的顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。从这个意义上讲，敬业会使你获得更多的成功。正像《致加西亚的信》书中所讲：忠诚和敬业并不仅仅有益于公司和老板，最大的受益者是我们自己，是整个社会。
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