|
淘宝开店：降低快递费用的妙招 说真的，这点不光是针对快递工作人员打交道时应该引起注意，但凡与人相处时更应该值得关注。没有一个好的心理素质，不会换位思考，学会替他人着想，只是一味地让别人遵循自己的方法来做事情一意孤行的话，是很难与人和睦相处。与快递打交道时更应该这样，因为快递公司是我们得以顺利完成交易做成买卖的一个桥梁，没有快递公司的运输，我们的商品是无法投送到客户，最终我们的生意也无法做成。如果我们与他们的关系处理得不得当的话，与快递之间的沟通也将会变得很艰难，更不用说谈及减少快递费用的问题，这只是可望而不可及的事情了。 记得我的第一个订单是与顺丰快递打交道。对于那位快递工作人员的一副爱理不理的表情和他不屑一顾的样子让我至今仍记忆犹新。一开始我我心理也很不舒服，很想对他发火，按理来说，我此时此刻应该是他的客户，他怎么可以用这种态度来对待他的上帝呢?但是由于当时是第一次与顺丰合作，没有他们的快递单据，所以只好等快递员来取件的时候再填单，要耽误别人的时间等我也就没有多说什么。就在我填单的时候，忽然发现这位快递工作人员满头大汗，于是我二话没说从冰箱取一瓶百事可乐递到他的手中。虽然他再三婉谢，但是最终还是接过我的百事可乐喔。感觉他后来的态度友善了许多，态度也好了很多，说话也不再像之前有一搭没一搭。聊天的时候我顺便探问了下快递的价格可不可以降些。虽然他并没有直截了当地告诉我可以减少多少，不过他告诉了我他的号码，说下次有快递时可以直接找他，这样子的话，他可以优惠些。虽然第一次与他们合作,快递方面也并没有得到优惠，但是感觉还是很愉快，以后的日子与他合作的时候价格总会少几块钱。更让我感觉开心的是：用一颗真心去对待身边的人，别人也会对我们好，付出就会有一份收获。这也坚定了我以后与快递工作人员合作的信心。 第二点：找一些规模较小的快递公司来送快递。 平时我们寄快递时，如果条件允许的话，最好自己在周围看看有没有稍小的离我们又较近的快递公司来投递商品，选择小的快递公司其实是有许许多多优点。其一：我们有机会直接与这家快递公司的老板商议价格事宜，不像大的公司，一接电话就是话务员，提及价格就说是公司规定的，她们无法做主。其二：正因为公司小，所以相对那些大的快递公司来讲他们更重视我们的订单，不像大的快递，订单多，已经不在乎我们这些小的订单了，换句话来说，我们正好可以好好利用这点去和他们讲价，效果还是蛮不错的喔。其三：他们的业务员在与我们合作时也比较会灵活变通，不像大的快递公司什么规章制度都是给公司规定死了，业务员也只能墨守成规。让我们这些客户出了钱还要得必须服从他们的那些条条款款。在这里我并不是说大的快递的服务和服务质量就不好，只是本人认为小的快递公司确实有这些优点。我们确实可以与他们讲价，减少我们的快递费用的支出。 第三点：利用网络，在网上下订单也可以适当减少一点快递费用。 对于这一点我之前也不十分了解，是在一次偶然的机会中我打电话给圆通快递公司询问快递费用一事，想问他们这个费用有没有少，话务员的回答是没有，一般是15元，但是如果直接在网上下订单的话，12元就可以了。如果你再大方点的话，补上2元钱快递费用，我们新手也可以将宝贝快递费用一栏写上10元。心里也会坦然了许多，本来我们写15元也没有错，一分快递费用也没有多收买家的喔，可是有些买家却执意认为我们故意多收几元的快递费用，从而对我们产生不好的负面影响，认为我们有欺骗人的嫌疑。也正是因为这个因素，我们也会失去一些潜在买家。 其实换作是我的话，我也会选择快弟费用为10元的卖家，能出10元就出10元钱，干吗要多出那几块钱呢，倒不是吝啬那几块钱，只是心理不太平衡，感觉不太好而已。所以呢，如果看贴亲们想要降低一点快递费用的话，可以尝试下直接在网上下订单。这样可以帮我们省下一点点钱啊。 第四点：与朋友合作，互相介绍，互相帮助。 旺旺群是我们应该好好利用的一个有效的平台，平时大家应该多在群里聊天，多多认识一些同城朋友。我们都知道如果想取得更多的快递费用的优惠，最好的办法就是加大你的销售量，让你的订单多起来。对于这一点只是依靠我们某一个人的单簿的力量是无法实现的。除非你现在的销售量已经很大了，每天都有很多客户，要寄的商品也很多。否则的话，我们就应该与朋友互相合作，互相帮助。比如说你有三个同在深圳的朋友，那么我们就可以互相留下电话，当其中某一个与哪家快递公司合作比较愉快时，可以顺便将其它两位也介绍给他，这样子话，三个的订单加在一起，快递公司自然就可以给我们一些优惠了。对于快递公司的工作人员来说，他也可以接到更多的订单啊，这又何乐而不为呢?最后我们也达到了互利共赢的商业的目的喔。 |
|
|
来自： dean dellon > 《我的图书馆》
