eNet小帮手:打印机常见问题及技巧【文章摘要】打印机已经是工作生活中不可缺少的一种设备,我们经常用来打印各种资料、各种文档,非常方便。但是,在打印资料的同时,我们也偶尔会遇到打印机突发故障,出现这样那样的问题,影响我们的效率甚至是心情。下面,硅谷动力OA频道收集了一些打印机常遇到的一些故障及症状,并附上解决方法,希望能对各位有所帮助。
打印机已经是工作生活中不可缺少的一种设备,我们经常用来打印各种资料、各种文档,非常方便。但是,在打印资料的同时,我们也偶尔会遇到打印机突发故障,出现这样那样的问题,影响我们的效率甚至是心情。下面,硅谷动力OA频道收集了一些打印机常遇到的一些故障及症状,并附上解决方法,希望能对各位有所帮助。
打印故障:打印机出现乱码 现象:打印机安装正常,可以进行正常打印,但有时候打印会出现乱码。 排除:首先检查数据线,如果打印机的数据线不支持双向通道就会出现这样的问题,换一条具有双向通道的数据线;可能是电脑中了病毒或是驱动程序版本太旧,需要重新安装驱动程序; 打印机内存不够,如果一次打印的文件较大,会出现这样的问题,须扩充打印机的内存;字库还没有正确载入,打印机也会出现这种现象。 专家提示:应尽量避免一次打印过大的文件,打印大文件时,可以先打印一部分,然后再打另外一部分,这样可以有效避免内存不足的现象发生。 打印故障:打印机打印速度很慢 现象:打完一行后总是停一会再继续打下一行。 排除:先看一下BIOS设置中的“Integrated Peripherals”里面的“Parallel Port Mode”一项关于并口的设置,默认的“SPP”速度很慢,一般将其改为EPP或 EPP+ECP模式比较好;然后检查打印机驱动程序是否安装正确,可以先卸载驱动程序,然后再重新安装一遍驱动;或检查一下打印机电缆是否有接触不良的情况;最后还有可能是电脑中了病毒,可以杀一遍毒。 专家提示:病毒也会影响打印机的正常工作,它会导致电脑出现一些莫名其妙的错误,为了保证打印机的正常使用,要经常给电脑杀毒。 打印故障:打印机有纸却总提示缺纸 现象:打印机中有纸,但打印机总提示缺纸 排除:可能是因为打印机连线或接口损坏造成连接错误,可以更换一条电缆,看问题是否能解决;老版本的驱动程序或驱动程序中的错误所致,可以重新安装驱动程序或升级驱动程序(驱动程序在厂商的网站上一般都能找到),打印机传感器上灰尘堆积或打印机物理故障,需要清洁传感器或拿到厂商修理。 责任编辑:蒙遗善
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