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从开网店到现在，我在淘宝开店做护肤品近四个月了，星星也是循分守纪的涨着，当然挣的钱还很少，可是我依然坚持着，为什么呢？因为我对自己有抉择信念，对护肤品有抉择信念，更严重的是我的客户以及我80%的回头客更给了我连续坚持下去的动力。今日讲我的履历之前，额外想借此机缘对一直支持我以及支持过我的客户们浮现最最忠心的感谢。 为什么我能拥有如斯高的回头客呢？我总结了一下： 首先应该归功于我所做的产品，我的护肤品时通俗化平平易近化的产品，物美价廉，这样进到假货的几率也就很小，同时若有假货也会被我无情的退回去。 第二：产品虽好，但并不适当每小我私人，所以我在给别人举荐的时刻，必定要先问年夜白别人是什么肤质，存在了什么问题问题？有的放矢，方能高手回春，不是一味的只举荐自己的产品，而是要教给别人若何光顾帮衬护士的一种体例，只有适当自己的才是最好的。而且良多工具我都自己拿出来试用过，这样给别人举荐起来我也是深有体味，具体的优势和不够我都能说出来。也让别人觉得放心。 第三：在跟客户的交流中，我会以最耐心、最善意的立场去看待每一个客户，将每个客户都当成自己的同伙一样真诚的看待，我信任将心比心，客户也会拿我当同伙看待。这样类似起来就加倍坦诚，加倍自然。 第四：要实时的进行回访，因为护肤品用在了客户的脸上，跟客户的外在美休戚相关，所以必定要回访，问问用了产品的功效啊？写意度啊什么的。 总之都要很详尽的问，顺便给客户讲讲操纵不切确的地方。这样客户会对你记忆深刻，享受到了超值的办事。自然下次还会来找你。在淘宝上生意营业不比实体店有个平稳的地方，一找就找到了，而淘宝是经由过程收集搜索，这次找到你，出了你的店肆，下次就难找了，除非她就保藏了你的店肆。所以说淘宝的客户勾当性很年夜，你就得过一段时刻后跟你的客户类似一下，以防人家忘了你。说真话，我是个买家时，提起搜工具就有颔首疼，工具太多了。太费心。我甘愿宁可找个我斗劲信任的一家凡是去帮衬。 末尾我总结一下，要想拥有80%的回头客，必需做到产品好，立场好，回访好。要静心、耐心、恳切、详尽。这样你也可以拥有很高的回头客的，不信你就试一试 |
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