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菲利普·科特勒 “营销不是以精明的方式去兜售自己的产品或服务，而是一门创造真正客户价值的艺术。” “优秀的公司满足需求，伟大的企业创造市场。” ——菲利普·科特勒 “对市场营销最简短的解释是，发现还没有被满足的需求并满足它。”菲利普·科特勒用这一句话启动了商业变革，因为他教会了商家如何在产量过剩的情况下得以生存。这是被誉为“现代营销学之父”科特勒的惊人智慧。 菲利普·科特勒，麻省理工大学、哈佛大学博士，生于1931年，是现代营销集大成者，现任西北大学凯洛格管理学院终身教授，美国管理科学联合市场营销学会主席。 科特勒博士见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史，从而成就了完整的营销理论，培养了一代又一代美国大型公司的企业家。他多次获得美国国家级勋章和褒奖，包括 “保尔·D·康弗斯奖”、“斯图尔特·亨特森·布赖特奖”、“杰出的营销学教育工作者奖”、“营销卓越贡献奖”、“查尔斯·库利奇奖”。他是美国营销协会（AMA）第一届“营销教育者奖”的获得者，也是至今唯一三次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖——阿尔法·卡帕·普西奖（Alpha Kappa Psi Award）的得主。 科特勒博士著作众多，许多都被翻译为20多种语言，被58个国家的营销人士视为营销宝典。其中，《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。其它也被采用为教科书的还有：《非营利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》及《教育机构营销学》。而后出版的《亚洲新定位》和《营销亚洲》也被奉为营销经典。2009年5月，由菲利普·科特勒博士与约翰·卡斯林博士联手推出的新作《混沌时代的管理和营销》在中国正式面世。 科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他的最新研究领域包括：高科技市场营销，城市、地区及国家的竞争优势研究等。他创造的一些概念，如 "反向营销"和"社会营销"等等，被人们广泛应用和实践。 他曾担任许多跨国企业的顾问，这些企业包括：IBM、通用电气（General Electric）、AT&T、默克（Merck）、霍尼韦尔（Honeywell）、美洲银行（Bank of America）、北欧航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）等等。此外，他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·杜拉克基金会顾问。 2009年6月，科特勒博士应邀来中国做了题为《混沌时代的营销管理》的演讲。在演讲中，科特勒博士认为，对于公司来说，在应对巨大动荡的时候，可以采取三个措施：第一，建立起你们的预警体系。他认为正规的预警体系是对一些主要的领域应该进行紧密的监测，如果在这些领域出现动荡的话，我们就不会觉得很震惊。第二个方面是情景的规划。仅仅有一个商业的规划是不够的，我们必须做好准备来预测。未来有三个情况：一种是悲观的，一种是正常的，一种是乐观的。我们要做出一些规划，保证不管出现什么样的未来，我们都能够及时的做出反馈。第三，进行有灵活性的预算。每个部门都应该知道，如果必须削减你的预算，那么能够削减的是哪部分。如果有更多的预算的话，应该投向哪些领域。 |
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