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某日电脑上挂的旺旺，突然提示被人从异地登录，强制下线。等发现再登录时显示密码错误。我立即打淘宝客服电话，经客服问了一堆问题后终于申请成功将账号冻结了。等我设置好密码，解冻重新登录进入大概已过了半小时，进入后发现商品全被换成电话充值卡了，共有十几页，小样的手脚还挺快
 。还好我的商品只是被下架了，将电话充值卡商品删除，将我的商品重新上架。大功告成，以为平安无事。
过了二天，突然有个陌生买家给我发来条信息：”骗子”， 实际上盗号分子给的是钓鱼网站，当买家将从皇冠店铺里买来的卡密输入这个网站时，买家购买的账号密码就被盗号分子给窃取了。 我跟这位被骗的买家说明了原委并双方取得了谅解，在此提醒广大淘友注意：凡是卖家给你的商品链接不是卖家自己店铺的 商品链接时，大家就要小心了。卖家账号被盗要第一时间跟淘宝联系冻结账号，以免给犯罪分子以可趁之机。 5.8日更新：3月份发的贴子没想到今天还能在第一页看到，感谢广大淘友们的热情支持。有卖家跟我反映淘宝的客服电话很难打通，无法及时冻结账户找回密码。其实大家只要淘宝的账号管理里绑定自己的手机就能及时用手机重新设置密码。当时自己就是没有绑定手机，再加上很早以前设的安全保防问题及邮箱都忘记了，无法更改密码才打电话找淘宝客服的。 有看到淘友卖家问为什么骗子在别的电脑上登录，但我能看到骗子跟买家的对话记录，那是因为旺旺可以免费开通查看在线聊天纪录，这样不管你的账号在哪台电脑上登录（比如你出差到外地或者你的客服跟你不在同一地点办公或者象我这样账号被骗子登录），他们的聊天记录都可以在淘宝服务器上存档（最初好象是可以保存7天的聊天记录，随信用等级的升高保存的时间会越长），这样你就可以查询到以前的聊天记录了。如果没开通的淘友那就赶快去在旺旺上开通吧。 |
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惨啊，小店卖的是电视、线材，经过辛苦耕耘达到了五颗心，俺老老实实，勤勤恳恳的工作，买家一向都是称赞有加的，怎么突然有人给了我这么个“荣誉”称号。搞的我是丈二金刚摸不着头脑。于是打开在线聊天纪录，查找到我与她的对话记录，发现原来就是我账号被盗的那半小时内盗号分子利用充100送30话费,充60送10元话费的充值卡商品吸引顾客，然后给买家另一个皇冠店铺里的充值卡自动发货商品链接，
