|
随着互联网的发展，越来越多的企业开始重视企业网站的建设，网站建设得非常精美，内容丰富；但经常是企业网站建成后，后继的运营、维护和更新工作就被忽视，或者是企业网站经过一段无人问津的状态后，企业基本上无人管理网站了。 建好了网站，只是企业开展电子商务的第一步，要真正让网站发挥作用，为企业带来应有的经济效益和实际的宣传效果，企业网站的维护及推广是非常重要的，绝对不可以轻视。 一、 网站维护的重要性 由于企业业务范围，进展状况，客户等新的情况在不断地发生变化，因此网站的内容也需要随之调整，给人常新的感觉，这样企业的网站才会更加吸引访问者，并且给访问者很好的印象，同时也使客户看到这是一家经营状况很良好的公司。 所以，这就要求各个企业对自身网站进行长期的不间断的维护和更新。特别是在企业推出了新产品，或者有了新的服务内容，都应该把企业的现有状况及时地在网站上反映出来，以便让客户和合作伙伴及时地了解你的详细状况，你也可以及时得到相应的反馈信息，以便做出合理的处理或进行联系。 企业信息的更新速度是一个企业生命力的象征，一个永不更新的企业只能说明他没有发展与变化。我们发现有的企业网站建成后，内容更新缓慢，甚至几乎没有做过更新，没有网站运营意识，网站推广力度不足或方法单一，网站建设缺乏交互性及参与性。 在网站信息更新上，企业需要有人掌握简单的网页制作知识，对网络基础有一定的了解，这样企业自己就可以对一些时效性比较强的内容进行更新与维护。或者在跟做网站的网络公司签定合同时就订下有关网页更新服务的条款，不要因为合同中忽略了这个问题，等到需要更新时再去找网络公司就很被动。 二、 网站维护的内容 网站维护不仅是网页内容的更新，包括通过FTP软件进行网页内容的上传，空间、域名的管理，流量统计系统管理，网站的定期推广服务等。更新是指在不改变网站结构和页面布局的情况下，为网站的固定栏目增加或修改内容。 例如一个电子商务网站，它在运行中需要增加商品种类，也需要对商品的描述或报价进行修改，这时就要对网站内容进行更新。 网站维护通常包括以下几个方面的内容： 1.不断充实网站内容，使之始终同步反映企业的发展。如产品信息的更新，企业新闻动态更新，招聘启示更新等。 2.及时回复访问者的EMAIL信件，不断增加网上在线服务功能，关注竞争对手的网上活动。 3.网上宣传，包括友情链接、网络广告等。 4.网站系统维护服务（如：email账号维护服务、域名维护续费服务、网站空间维护、与IDC进行联系、DNS设置、域名解析服务等）。 三、网站的更新和推广 网站的信息内容应该适时地更新，新内容非常重要。在网站栏目设置上，也最好将一些可以定期更新的栏目如企业新闻等放在首页上，使首页的更新频率更高些。 网站服务与回馈工作要跟上，企业应设专人或专门的岗位从事网站的服务和回馈处理，网站的留言板要经常有人去做回复，回复客户的提问。客户向企业网站提交的各种回馈表单、购买的商品、发到企业邮箱中的电子邮件、在企业留言板上的留言等，企业如果没有及时处理和跟进，不但丧失了机会，还造成很坏的影响，以致客户不会再相信你的网站。 网上推广与营销不可缺少，要让更多的人知道你的网站，了解你的企业就要在网上进行推广。除了网上的推广外，还有很多网上与网下结合的渠道。比如将网址和企业的商标一起使用，通过产品、信笺、名片、公司资料等途径可以很快地将企业的网站告知你的客户，也方便他们从网上了解企业的最新动态。国内搜索引擎和网络广告的业务开展都力推代理制，可以在网站上找到它们在各地区的授权代理商，有时候，通过代理的价格比媒体网站自己的对外报价还低，当然，公司要现有这方面的预算才行。 总之，网站运营维护是一项长期而艰巨的任务，企业应该形成对网站的一套综合管理制度和实施法则，这样才能保证企业网站处于长期的活动状态，才能保证企业网站是经常更新和维护的。 本文连接 http://www./seo-news/272.html
|
|
|
