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[其他] 09年宝洁申请全纪录( by vivi ZHANG)
宝洁, 申请, 网申
[此帖已被设为好帖] 【管理员留言】：感谢作者littlevivizhang的经验分享，此篇文章已收录至本论坛《2010应届生求职经验分享合集贴》中，同时特授予littlevivizhang论坛荣誉勋章。希望所有拿到Offer的同学都能分享你们的经验，点亮更多人的未来，祝大家求职顺利。
littlevivizhang的这篇文章堪称网络中的优秀求职经验分享，详细的面试问题及回答范例，从littlevivizhang的文章中，不难看出她的成功是必然的。想一想，换作是你，你还能那么详细的记得面试过程中的问题和自己的回答吗？希望大家在发布求职经验分享的时候，能够具体一些，这样不仅是对自己经验的总结，别人阅读你的文章也能够获益更多。再次祝大家早日拿到好offer！
前言：
回首看自己走过的宝洁之路，感慨真的太多。我人生第一次完整的”求职”之旅，从网申的基本信息、性格测试，图形推理、推理测试、英语托业、一对一单面、一对三多面，整整一个月。
宝洁对于我而言不是公司这么简单，我很感谢宝洁，因为我整个大学生活就是从宝洁开始的。在大一刚入学的时候，我混进了宝洁的一个讲座，期间听到了宝洁如何做marketing的，当时的我真的是shock到了，我很佩服宝洁，一个真正的brand artist。也是在这个讲座上，我找到了自己真正的爱好---business。回来以后，我上网查了宝洁对人才的要求，也就找到了著名的宝洁八大问。当时的我看完八大问，几乎要晕菜，完全回答不上。我和自己说，不管怎样，大学毕业之前我一定要把宝洁八大问的每一个问题回答上来。两年过去了，今天当我再一次回答这八个问题的时候，我终于能够用我过去的经历将这八个问题完整的回答完。宝洁的面试对于我而言，已经不是面试，而是对我两年来所做的事情的一个feedback。
准备宝洁的面试，让我将这两年来做的所有的事情回顾了一遍，蓦然回首，才发现自己在不知不觉中成长了许多。我已经不是两年前那个啥也不懂的vivi，至少在思想上成熟了很多。看着堆积得高高的两年来我所做的成果，翻着每一份亲手写的报告，想着当时做每一件事情的细节，和我一起的每一个人所说过的话，这一个月我几乎对自己做了全面的解剖，反复思考我是一个怎么样的人，我将来想做什么。
我曾经在校内上发过这篇文章，结果因为转载过多被人误会，所以第二天就删除了。我收到了很多朋友的来信，强烈希望我再次刊登这篇文章 ，我想到了应届生BBS的宝洁版，这两个月来我每天都登陆的页面。谢谢应届生宝洁版的每一个同伴，因为你们无私的奉献面经，让每一个后来喜欢宝洁的人能够更加从容地走下去。
因为感恩，所以希望后来的人的宝洁之路能够走得更好。我已经习惯对我做的每一件事情写总结，也是由于这个好习惯，让我走过了很多很多的面试（我承认这篇文章的篇幅很夸张，只是个人写作风格而已，我写文章习惯down to detail，再次强调，请不要就这篇文章的篇幅做评论）希望我的分享能帮助到有需要的人。
正文
1.
性格测试：每年报名宝洁的人每个城市大概有好几千，第一轮网申如果申请的有4000人，过网申的大概只有500人左右，每年在网申上挂得莫名其妙的人不计其数，其中不乏很优秀的人。没有人知道网申的标准，大家也只是猜测，因此需要对网申给予充足的重视。填写基本资料没什么好说的，性格测试是第一关，有60多道题，网上可以下载到模板，我的建议是，将它们打印下来，先做一遍纸质版的，而且是要对照宝洁的核心要求：Leadership/integrity/ownership/passion for winning/trust. 虽然我不知道宝洁prefer的答案是什么，但是当你看完宝洁的选人标准也就很清楚了，其实性格测试里的每一个问题都是对这五方面的考察，只要你辨别出是属于哪一种，答案也就很明显了。
网申中有很多基本信息的填写，包括你的成绩在群体中属于什么位置，曾经有说法是如果你不是TOP10%,系统会自动过滤掉。你认为自己的领导能力、创新能力、团队合作能力处于什么水平。
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宝洁很重视你的self-evaluation，如果你自己认为各项指标都没有TOP10%，它自然不会给你通过的机会，毕竟名额这么的少而竞争的人有如此多。
2.
图形推理：15道题30分钟，网上有好心人的贴图，尤其是有人总结了宝洁的题库（强悍！）共88道题，里面基本涵盖了所有题目，记住是题目不是题型！所以只要准备充足，过图形推理并不难，只是没有正确答案，你事先知道题目，但是要自己做。
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宝洁的图形推理就两个思路：旋转和数字，旋转是图形不变，顺时/逆时针、出现的角度是45、60、90、120、135、180这6种，数字是图形不停的变，但是你不用focus是什么图形，只用数边数。最后将边数转化成九宫格，接下来就是小学奥数那种推理数字了，总的来说也不难。
网申的截止日期是10月8日，通知笔试的时间是10月15日（刚好我生日那天所以记得），通知方式是邮件和短信。
3.
推理测试：笔试有两场，上午那场叫Global Reasoning Test,全球推理测试，中文版，分为三部分，数学推理、语言推理、图形推理。时间是65分钟，比较充裕，细心点不会出问题。往年淘汰率很低，但是今年不知道为什么北京地区推理刷掉了三分之一的人，可能宝洁今年招的人下降了。
小插曲是，宝洁的推理测试11点才结束（好啰嗦啊），我11点半约了BCG的面试，结果从知春路赶到建国门的时候迟到了半小时，被BCG的行政前台狠批了一顿，弄得心情巨不爽。还把我调到了最后一个面试，期间我不停地申请要提前面试，那个行政都不理我，直接导致我面完BCG的时候已经1点27分了，宝洁下午的托业考试1点30分进场。万念俱灰的我飞一般的冲向马路，为了保证奔跑的速度，我拖了高跟鞋，嗖地飞到TAXI处，把司机吓了个半死，我用哀求的语气说：司机，求求您，用平生最快的速度，让我在半小时内赶到知春路（虽然我过来的时候花了1小时）。好心的司机大人果然开得飞快，本来已经接近放弃的我，最后竟然成功地在半小时内赶了过去，在我进到考场的时候，刚好在放试音。感谢上苍！很感慨自己当初没有放弃宝洁，坚持去考试。
4.
托业测试：只有听力和阅读，不难但是很烦，题量很大，我做着做着就走神了。因为前一天在收到BCG的面试通知所以没时间准备宝洁的托业，做完以后感觉并不是很好。我从早上8点开始就没吃东西，一直到2点，饿得头昏眼花，考到最后几篇阅读的时候，竟然睡着了，直到场上的工作人员提醒还剩5分钟的时候，我还有3篇阅读没做，最后迅速地草草完成。
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有时间的童鞋还是至少做一个托业的模拟吧，熟悉题型，最重要的是调整自己做题的pace。另外早餐午餐吃好点，中午睡个好觉，不然就会像我一样体力不支。考完托业还要再次提交简历。提醒一下，简历真的是crucially important,好的简历（当然是真实的）是成功的一半！因为面试官在你进来之前就已经对你的实力有了大致的了解，所谓面试只是check你简历上的东西是不是真的。有很多觉得自己托业考得不错的人，最后被宝洁默拒了，我觉得问题可能出在简历上，尤其是当招聘的人数下降的时候，简历一定要impressive。
5.
一面：大概一周后会接到广州那边的电话通知一面时间地点，一般是面试前5天左右。
一面是一个无比关键的环节，因为一面的淘汰率很高，我报的是北京CMK的INTERN，进入一面的人大概有150人，过一面的有3个人。
宝洁面试自然少不了著名的宝洁八大问：
1）. Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.
举例说明，你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它。
2） Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.
请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。
3）Describe a situation where you had to seek out relevant informationdefine key issues and decide on which steps to take to get the desired results.
请详细描述一个情景，在这个情景中你必须搜集相关信息，划定关键点，并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。
4）Describe an instance where you made effective use of facts to secure
the agreement of others.
举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。
5）Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.
举例证明你可以和他人合作，共同实现一个重要目标。
6）Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.
举例证明，你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。
7）Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.
请举例，你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决。
8）Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.
举例说明你怎样获得一种技能，并将其转化为实践。
我从大二的寒假开始准备中英文的宝洁八大问，当时回答了其中的四问就再也想不到合适的例子了，大二的暑假补充了另外的四问，最近更新了其中的三问，去掉一些我觉得不够impressive的eg。
宝洁已经不会按照传统的宝洁八大问了，但是准备宝洁八大问还是很重要的，因为只有准备了，你才能临场快速反应，灵活变通。
我根据网上的面经和自己的经验总结出了新版的宝洁八大问
1) 1）请举一个你最自豪（最成功）的例子（这个问题会问那些个人经历特别丰富，自我介绍时说了一大堆自己成就的人，因为HR记不住所有，所以她会看你自己认为做得最好的事情。这个一般是第一个问题，而且最重要，因为你首先要确保你做的这个事情能打动HR，我认为打动的指标有两个：
独一无二性【做一些别人没有做过的事情，当一百个人都说自己在学生会组织一个晚会的时候，你认为HR还会有兴趣听下去么？寻找你自己特有的新颖的例子很重要】
成就非凡性【既然是你最自豪的，总该体现自己的能力和最后的成果吧，不要拿那种鸡毛蒜皮的小事当作自己的成就，不然会被HR鄙视的，成果一定要量化，不要说受到领导的一致好评，用数字说话，满意率达到多少，流失率降低多少，而且最好能拿出实体性的东西增加说服力，比如你当时写的报告或是设计的海报，anyway，最好有证据。】
如果你这个问答得不好，后面就很难有戏了，因为HR已经网开一面让你show yourself，结果你没抓住机会，下面的问题会越来越不顺手，因为她可能会就着你很不想回答的问题深究下去。
2）请举一个你带领团队完成一项任务的例子
（这个问题是原来八大问中领导力的变形，也是宝洁最喜欢问的问题，命中率几乎100%，宝洁是最强调领导力的公司之一，这个问题也很关键。我想很多人并不了解什么是领导力，所以即使准备了也没有达到宝洁的要求。下面是我对领导力的理解，可能不一定正确，仅供参考。
首先我想纠正一个非常错误的观点：领导就是当主席或部长。如果你是这种想法的话，那基本上你和外企的核心价值观就很远了，你可能很优秀，但是你不适合外企。首先领导力不分title，及时你是一个member，你也可以非常具备领导力。我喜欢用一个比喻来形容领导力：
领导就好比船长，首先你要有明确的方向感，你需要知道团队的vision是什么，你要有strong sense去判断团队前进的方向，并且将这个愿景清晰地表达出来，让你的团队看到将来的blueprint；
其次，你要懂得合理分工，尊重每个人的潜能，给所有人明确的job description with key learning points and deadline.很多人都认为领导就是分配任务，其实告诉你的队友做什么固然重要，但更重要的是告诉他们为什么要这样做，而且一定要stress the timeline，外企是强调高效的，一个项目拖拖拉拉和没做没有区别，告诉你的队友在什么时间内需要向你update the progress，需要完成任务，这样你才能保证每个“船员”都在合理的位置上perform；
再者你需要懂得如何激励你的团队，激励的方式我总结了有6种，这里就不详细说了，每个人的性格不同，作为船长的你要激励船员，哪怕遇到再大的风浪也要朝目标前进；
然后是对每个人给予绩效考核和反馈，make sure if they are on the right track，及时纠正错误的方向，同时指导你的船员，真正的领导是那种能够培养别人也成为领导的人；
最后是危机处理，你的船就要触礁了，作为船长的你如何保持冷静，指挥大家度过困难，如果真的船沉了，你需要对这个事件final responsible，一个真正的领导是不会推卸责任的，你有这个义务去承担最后的风险。
总结来看：目标-分工-激励-反馈-指导-负责 围绕这6点（注意这是有逻辑顺序的，最好不要颠倒顺序）去挖掘，你就可以向HR讲一个生动的关于领导力的故事。
3）你遇到最大的困难是什么？
你认为困难的来源是什么？你怎么解决的？
4）举一个你在大压力下同时完成多项任务的例子
（宝洁老八大问中优先性排序例子的变形）
5）举一个你解决矛盾冲突的例子
6）举一个你团队合作的例子
7）举一个你创新的例子
8）举一个你说服别人的例子（CBD、CMK非常喜欢问的问题）
就我看来，这新版的八大问才是宝洁面试的核心，基本主要问题就是这8个，当然当你举出具体的例子，她会现场根据你的回答追问，这个是无法预测的，看平时积累了。这整合后的八个问题看似简单了不少，至少没有那么拗口，但是要完美地回答出它们也不是那么简单的事情，你可能遇到的一个最大的问题就是，我没有那么多例子怎么办。其实八个例子是嵌套的，比如问你最成功的事情一般会追问遇到最大的困难是什么，问团队合作必然会包括如何解决矛盾冲突等。你可能会问：如果我领导力的例子当中已经体现了我解决矛盾冲突能力了但是HR又让我举一个例子你是如何解决矛盾冲突怎么办？
如果真出现这种情况，那么非常不幸，HR没有get到你的point，她没有听出你解决矛盾冲突的能力。一个很好的tips让你避免这种情况发生就是，你用语言明明白白地说出来：“我觉得在我做leader的期间做得非常好的一个事情就是我很好的处理了团队的不同意见，解决了矛盾冲突，具体来看我是这样做的balabalabala….” 在回答过程中出现问题的关键字，可以提醒HR，你已经陈述了这个问题的答案了，告诉她不要再重复问我。宝洁人都很聪明，如果你这样说了，她还让你再举另一个例子，要么就是你这个例子不典型，要么就是她脑子有毛病，存心浪费时间了。
PS.本文所有HR都是泛指面官，不是人力资源部的人
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