登记安装人性化 首批整体转换的区域为杨浦区、黄浦区、普陀区、徐汇区、浦东新区、长宁区，涉及定海、半淞园、曹杨、凌云、长桥、洋泾、仙霞、北新泾等街道，预计2010年1月14日前后将有2万余户居民用户完成从模拟电视到数字电视的转换。他们将成为2010年首批整转用户，率先进入数字电视时代。之后整体转换工作将在更多区域全面展开，在2010年底前，将基本完成中心城区共250万户的有线电视数字化整体转换。 在黄浦区半淞园街道，有关整转的宣传横幅已经布置在白玉兰家园小区四周。作为上海市有线电视数字化整体转换的实施主体，东方有线网络有限公司在整体转换小区内设置了现场服务点。现场工作人员统一着装，耐心地回答小区居民的问题，同时，不少居民驻足在整转问答宣传栏边了解相关政策。 一位姓王的大叔说道：“转换手续很方便，登记好了就可以直接安装，如果当天没时间，还可以预约安装，很人性化。”据东方有线工作人员介绍，居民可在小区现场服务点登记，之后东方有线将按用户所在小区公告的安装时间上门安装调试并指导使用；登记安装完成后，东方有线对该小区统一进行数字电视信号切换，关闭模拟电视信号，改用数字电视信号播出。 画面清晰惹人爱 在整体转换区域内，东方有线一次性集中给居民用户免费配置每户2台标清机顶盒，其中一台具交互功能接口，另一台具基本收视功能。居民如需第三台及以上的机顶盒，需自行购买。单位用户需自购机顶盒。至市中心城区整体转换完毕后，不再免费向居民用户提供机顶盒，之后居民用户需自行购买机顶盒。高清机顶盒需用户自行购买。 笔者随之跟随一位工作人员来到居民住处，计算了一下从登记到转换完成的时间，用了不到十分钟。刚刚转换完毕的一位李大妈笑着说：“家中的模拟电视转换成了数字电视，画面清晰了很多，真是一种享受。这数字电视啊，是大势所趋。”同时，还有一些细节让人注意，在工作人员进入小区居民家庭安装机顶盒的时候，脚上都套上了鞋套，这样就可以避免弄脏用户家里的地板；据现场负责人表示，在小区内全部转换完成后，还会有维护人员在小区内驻守一段时间，这样既方便了居民及时反映情况，还能尽快解决遇到的问题。难怪很多居民反映整体安装工作有条不紊，很人性化。 建议预留机顶盒位置 在安装机顶盒的时候，有些居民不能确定放置机顶盒的位置，给安装工作带来了一定的困难。针对这个问题，现场工作人员提醒广大有线电视数字化转换小区的居民，在安装机顶盒之前，请事先安排好家庭中机顶盒放置的位置，这样就可以避免不必要的麻烦。 对于市民关心的自己小区何时启动整体转换的问题，东方有线会通过各种渠道告知用户。用户可关注整体转换宣传频道、东方有线网站、小区内政府公告、楼道告用户书等，及时了解信息。用户也可以拨打96877客服热线垂询详细信息。 |
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