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学点心理学:“不好意思”的价值

 chenji99 2010-09-16
你是否遇到这样的情况:到饭馆吃饭,伙计不厌其烦地介绍;本来菜已够,但伙计的热情,让你“不好意思”,只好同意加菜。心理学上,这是一种不确定的情绪,容易被别人操纵,最终使你做出被动的选择。西方商业统计,利用顾客的“不好意思”而成功推销的产品,占销售总量50%以上。销售的一大技巧,就上千方百计让顾客“不好意思”起来

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