课堂突发事件的处理

                                         课堂突发事件的处理

在日常的课堂教学活动中我们经常会遇到意想不到的突发事件，如何正确处理这些突发事件常常让我们伤透脑筋。利用好了，突发事件便会转化为不可多得的教育时机，也可以增加师生之间的感情；不会利用或者利用不好，就不仅失掉了教育时机，严重破坏课堂秩序，而且会累及课程进度，使整个课堂达不到预期的效果。“妥善处理课堂中的突发事件是一门教学艺术，能很好地体现教师的教学机智”。

课堂教学中的突发事件，按其类型分一般有以下几种情况：

1、来自外界的。比如，教室内正在上课，忽然室外一辆汽车呼啸奔驰而过，或几只飞蛾飞进教室，或有人找学生或者老师，等等。

2、来自教师的。所谓“人无完人”，课堂上，老师难免会出现口齿不清、讲解错误、板书错误或实验操作失误等现象。这些现象往往会带来课堂上的窃窃私语或骚动。

3、来自学生的。课堂上有些学生不注意听讲，在下面做小动作，打瞌睡；有些学生爱出风头，故意提出一些不该提的问题为难老师；有些学生对老师有成见，故意捣乱，发出一些怪声或做一些鬼脸，制造恶作剧；有些学生在课堂上发生争执甚至打架等等。

下面我就结合别人的或我的一些教学经历，简要地谈谈突发事件的处理办法。

1、借题发挥法

    在高中二年级的哲学常识的教学中，有一个观点“部分也制约着整体，甚至在一定条件下，关键部分的性能会对整体的性能状态起决定作用”。在讲授这部分内容的时候，我发现有两个同学在下五子棋。我的声音一停，同学们就都顺着我的目光看过去，看见了下棋的那两个同学。我当时想，如果当场训斥会使他们产生烦感，以后不利于学习我这门学科；不加处理，其他同学就会有想法，也许就会觉得我“好欺负”“不负责任”，以后的教学工作就难以开展。于是我说：“下棋要讲究方法，每一步都要谨慎。正所谓‘一着不慎，全盘皆输’。两位下棋的同学一心二用，边下棋边防老师，这样是下不好棋的。我要罚他们两个。”这时，教室里非常安静。大家都在想老师能怎么罚他们。我说：“罚他们回答问题。假如把一局棋看作一个整体，那么，每一着就是部分。‘一着不慎，全盘皆输’能体现出整体和部分之间什么样的关系呢？”下棋的其中一个同学说：“体现了部分有的时候能影响整体。一步下错，就会影响整个一局棋。”虽然他说的不十分准确，但也说出了基本原理。我说：“你们很聪明，如果课堂上认真听课，会有更多的收获。假如人生是一盘棋，你们今天走错了一步，或许会影响你的一生。你们认为呢？”同学们没有出声，都陷入了沉思，有的同学还在点头表示认可。看到这种状态，我知道这节课的人生观目标完成了。然后我就把问题的正确答案总结了一下，继续讲课了。

在这个事件的处理上，我利用哲学上“事物是普遍联系”的原理，找出突发事件和课堂教学内容之间的联系，巧妙地加以引导，使学生的思维自然而然地向课堂教学目标靠近。遇到这样类似的事件，教师一定要冷静，切不可发脾气。要尽量找出事物间的联系，然后想办法引导到教学内容上来。

2、偷换概念法

有一次我穿了一套新衣服，课前一进班级，所有学生的眼光就歘歘我。有几个淘气的男同学就凑在一起，用调侃的语调大声喊到“老师，我爱你”。那时的我非常年轻，和他们也就差五、六岁。我心理清楚，他们是因为喜欢我才和我开这样的玩笑。但是，班级中还有很多非常老实的同学表现出惊讶的神情。这时，上课预备铃响了。同学们纷纷回到座位上，都看着我能有什么反应。我知道这件事的处理并不简单。我微笑着说：“听见同学们说爱我，我非常开心。作为一名教师，尤其是年轻教师，能得到学生们的爱戴是难能可贵的。大家能爱我，我感到非常荣幸。同学们，我告诉你们一个秘密：我也爱你们。希望我们在以后的教学生活中，能建立良好的师生关系。愿我们的师生情谊能够长长久久。”说完，同学们静了片刻，就鼓起掌来。上课铃声响起，我们就上课了。到现在，那几个同学早已经毕业了，但是他们每次回家乡来遇见我都非常亲切并有礼貌的问好。我觉得，这件事情我做对了。

在这个事件的处理上，我采用了“偷换概念”的方法。把他们所谓的“爱”换成师生之间的“爱”。如果，我严厉的批评他们或者露出羞涩的神情，都会影响自己在学生心中的形象。处理的不好，还会一届一届流传下去，成为学生的话柄，对开展教学工作不利。所以，在面对这种类型的突发事件的时候，一定要镇定并且讲究策略。

3、以变应变法

上海著名特级教师于漪老师上课时，几只蝴蝶飞进了教室，吸引了同学们的注意力。于漪老师是怎样处理的：她首先让学生把蝴蝶赶走，然后让学生以蝴蝶飞进教室为题打一词牌名，同学们苦思冥想不得其解时，于漪老师给出了答案：“‘蝶恋花’啊，因为你们都是祖国的花朵！”在同学们一片会意的笑声中，于漪老师又开始了她的讲课。

4、对老师课堂上出现的错误可以采取将“错”就“措”法。及时对学生说：“你们好好想一想，老师刚才讲得对吗？”听了老师的提醒，学生就会重新审视和思考，并发现错误。实话实说法。面对自己的失误，不文过饰非，反而让学生觉得老师很真诚。

5、幽默调侃法

一次去班级上课，我已经提问完毕，导课完毕，准备写板书的时候，发现没有粉笔，只剩下很短的粉笔头了。这是负责取粉笔的班级干部的失误。我说“呦，这粉笔的长度和老师的身高是配套的呀！”同学们笑了起来，那个班级干部却很严肃。从此，上课再也没遇到过缺粉笔的事情。我想，那个同学也懂得了什么是责任。

6、巧妙暗示法

一次晚课讲习题。因为是放假前夕，学生特别不安稳，总是在下面说话。没办法我就在过道里不停地边走边讲。我走到的地方就没动静了，别的地方就偷偷地说话。我觉得自己特别被动。于是，我说“感谢同学们，你们给我创造了这么好的机会，让我能在狭窄的过道里艰难地穿行。时刻提醒自己，减肥尚未成功，同志还需努力”。同学们听完就哈哈笑起来。然后，就静下来了。她们听出了我话里的意思。后半节课上得就很好。

    此外，因势利导法、暂时悬挂（冷处理）法、爱心感化法、巧给台阶法、个别提醒法、重点提问法、停顿休整法等等都是我们教师常用的处理方法。每处理了一次突发事件，都像是做了一道脑筋急转弯。适当灵活地运用突发事件为课堂服务，既能让课程新颖，又能提高学生兴趣，达到更好的教学效果。

课堂犹如战场，不可能风平浪静。一个学生一种性格，一个学生一种思想，课堂突发事件自然会五花八门、防不胜防；处理、解决的办法，也应当是不拘一格，灵活多样的。也许一个灵光闪现就会开启无数智慧的头脑；也许一个妙手偶得就能点亮无数双闪亮的眼睛。马卡连柯说：“教育技巧的必要特征之一就是随机应变的能力”。苏霍姆林斯基说：“教育的技巧并不在于能预见到课堂的所有细节，而在于根据当时的具体情况，巧妙地在学生不知不觉中做出相应的变动。”因此，我们在教育教学中要善于运用自己的智慧，灵活机敏地处理具体问题，幽默含蓄地扭转尴尬局面，有效地处理课堂突发事件。