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浅谈延庆休闲度假旅游产品的开发

 张有机 2010-09-28

浅谈延庆休闲度假旅游产品的开发

作者:卻占军  文章来源:中国房商网  点击数: 469   更新时间:2009年04月13日

 [摘要] 经济学家预测,21世纪将是休闲度假经济发展的关键时期,这种经济现象的实质是将传统的旅游观光与文化、知识传播、科学普及、体育健身、治病疗养 以及民俗风情等结合起来,进而刺激旅游经济的增长。这种经济现象受到各国经济学家的广泛关注和各国旅游行政管理部门的普遍重视。本文从北京地区的居民收入水平、旅游观念、延庆休闲度假游资源状况及其交通设施条件进行分析,指出延庆具备大力发展休闲度假游的可行性条件。同时提出了发展休闲度假游应遵循的原则及具体途径。

[关键词] 旅游产品 休闲度假 宣传营销 观光 环境 

休闲是指从外界环境的压力中解脱出来,使个体能够以自己喜欢的本能地赶到有价值的方式去休息、消遣,培养与谋生无关的智能,自发地参加社会活动和自由发挥创造力的总称。其本质是八小时以外的恢复身心,发展自我的活动,21世纪将是人们休闲度假活动广泛发生的关键时期,从个体的旅游动机来看,任何旅游者的旅游行为在很大意义上是基于休闲的目的,都是为了在一个新的环境中寻找精神的愉悦和内心的满足。很大程度上人们的旅游动机是“逃离常规和充满压力感的环境以寻求身心恢复的机会”。

目前延庆的旅游产品主要是以观光型为主,而从延庆的旅游环境来讲,休闲度假游有进一步开发的机会和条件。同时,对休闲度假游的开发,也是为了提高延庆旅游产品的档次与质量,优化传统的旅游产业结构,使延庆能更好地适应当前国内外旅游市场的变化,从而使延庆的旅游资源形象,旅游市场定位发生新的转化。

一、延庆休闲度假旅游市场影响因素分析

(一)北京城乡居民人均收入的持续增长及人们闲暇时间的不断增加,使延庆发展休闲度假旅游有可靠的前提保障。

上半年,城市居民人均可支配收入10161元,比上年同期增长14.9%,农民人均现金收入5054元,同比增长9.7%。延庆地处首都西北部,距市区74公里,首都的北大门。依托多年旅游宣传营销活动,特别是对自驾车的宣传和汽车露营基地的建成,形成了京、津、冀较固定的客源市场。另外,一年中114天的法定休闲时间以及人们文化水准的不断发展,促使延庆的休闲度假消费也势必会呈现出上升的趋势。

1.休闲度假游的需求分析

休闲度假游与普通的观光旅游相比,其旅游行为更高级,更成熟。它一般要求旅游者在旅游目的地逗留的时间更长,消费形式更复杂,更多样。因此,往往它的需求会直接受到消费者消费水平的影响。一般来说,这种旅游产品的需求量变化受价格因素影响较明显。休闲度假游不同于一般的旅游产品,可以说是一种奢侈品,它价格的稍微上调,会使需求量因之而大量减少;同时会因价格的稍微下调,会使需求量因之而大量增加,这就是奢侈品一般情况下需求与价格的变化特征。因此说休闲度假游这种旅游行为更强调经济基础。

2.北京地区人口收入构成对休闲度假游的影响

从收入水平上来说,北京的人口构成可划分为四大部分:贵族阶层、白领阶层、工薪阶层、其他阶层。在这几个阶层群体中,大部分都有追求适合自己价位的休闲度假游的要求。贵族阶层所占比例小,但这部分人休闲度假的机会大,休闲时间长,消费豪华。白领阶层消费层次处于标准化的水平,一年中法定的带薪假日加上工作奖励的带薪假日一般可以达到128天左右,与贵族相比,这部分人工作强度大而业务往来少,工作应酬少,加之其收入水平有支持休闲度假的可能。工薪阶层由于受收入水平的影响,其休闲度假的几率小,消费处在经济实惠的档次。其他阶层主要包括农民、普通职员及其它无业人员等可自由支配收入较低的社会成员,由于受经济条件的约束,这部分人一般休闲度假的可能性小。

(二)延庆生态环境和旅游资源优势为发展休闲度假游提供了保障。

延庆是首都西北大门,也是联系西北的交通枢纽,又是市民自驾车旅游的理想目的地。山区群峰竟举,重峦叠粹,植被丰茂,占县域总面积的72.8%;川区三面环山,一面临水,地势开阔,占县域总面积的26.2%;境内有四级以上河流18条,三级河流2条,水域面积占县域总面积的1%,全县水资源总量3.3亿立方米;有12个国家市县级自然保护区,占县域总面积的 27%。延庆县属于大陆性季风气候,冬季寒冷,夏季凉爽,年平均气温8.5℃。独特的地理和气候条件,使延庆县发展旅游业极具优势。延庆的交通便利,京包、大秦铁路、110国道穿境而过。八达岭高速公路开通后,从北京市区到延庆仅需50分钟。县乡公路四通八达,村级公路纵横成网。

延庆旅游资源十分丰富,对外开放的景区点达30余处。包括举世闻名的八达岭长城,塞外小漓江龙庆峡,充满乐趣的石京龙滑雪场,广袤辽阔的康西草原,国家自然保护区松山森林公园,千古之谜古崖居,观赏野生动物的好地方八达岭野生动物世界,以及千家店国家地质公园等景区、景点。形成了以县城为中心的集文化、娱乐、会展于一体的多功能旅游服务度假区;以八达岭长城为核心的100平方公里的多功能度假旅游区;以古崖居、松山、玉都山、石京龙滑雪场、龙庆峡为一体的北部山区自然风景名胜休闲度假旅游区;以康西草原、野鸭湖、阳光山谷马术俱乐部为主的,以马文化、汽车露营和观鸟为主要内容的环官厅湖周边以及妫河两岸特色风情园的休闲度假区;以白河、菜石河流域为核心的226平方公里的东部环线民俗文物自然风光旅游度假区的五大旅游景区的战略格局。有大中型宾馆饭店40余家,其中星级宾馆饭店19家。八达岭温度假村、华风温泉大城堡、中银酒店、圣世苑、新风酒店、燕春酒店等一批高中档的服务设施,为游客提供了便捷优质的服务。另外,43个乡村民俗旅游村、1159个市级民俗户、11个市级观光果园也使得延庆休闲度假游有了可靠的支持条件。同时,延庆的消夏避暑节、冰雪节、杏花节、金秋采摘等节庆活动已经成为京郊旅游的热点,受到旅游届的广泛关注。总之,延庆旅游资源优势与不断完善的旅游基础设施为延庆发展休闲度假游提供了强大的物质资源保障。

(三)旅游观念的转变对休闲度假旅游的发展有积极的促进作用。

经济学家研究表明,当一个国家或地区人均GDP达到2500美元时,社会就会进入休闲消费的急剧扩张时期,人们将拥有相当的经济实力、闲暇时间投入休闲消费。目前,北京人均GDP已经超过5000美元,达到中等发达国家水平,人们生活水平的日益改善直接影响着旅游观念的转变,人们回归自然,放松身心的要求越来越强烈,自驾游、生态游、特色健身游等休闲项目已被大部分市民所认可,这都为延庆发展休闲度假游提供了良好的发展契机。另外,从这几年乡村旅游开发的力度与经营情况看,延庆的休闲度假游正面临历史性发展的重要时期。

二、延庆休闲度假旅游资源分析

延庆有着秀丽的自然风光,悠久的历史古迹,良好的生态环境及多彩的地方文化习俗。这些对旅游者来说有着巨大的吸引力,对休闲度假旅游区的经营建设来说,无疑是最优质的依赖条件。度假区应依山、依水、依林而建,充分利用优美的自然风景资源,宜人的气候资源及丰富的地热资源和浓郁的民风民情资源来加速度假区旅游设施项目的开发和建设。具体地说,开发的重点应选择在沿妫河两岸利用现有的特色风情园,建成妫河休闲走廊;沿北山带依托风景名胜区和松山国家自然保护区,建设休闲度假旅游区;南山带依托八达岭长城资源,加快八达岭和平论坛建设,建成多功能休闲度假区;东部山区的白河、菜石河流域,利用丰富良好的生态资源和人文资源,开发集生态游、自驾游、民俗游为一体的休闲旅游度假区。据观察和分析,妫河库滨带是延庆目前最有潜力和开发前景的度假区,应重点培育。开发的主导方略是依托水域和生态优势,进一步挖掘文化资源,增加文化内涵,加强对交通、宾馆饭店、康乐设施、治安、秩序、卫生、绿化、环境的建设,同时补充参与性、娱乐性、观赏性的旅游项目。按照特色原则、效益原则、合理布局原则和可持续发展的原则开发建设。鼓励度假区通过资本运营等方式,按集团化,网络化,专业化原则运作。

三、延庆休闲度假旅游开发的措施

2005年,延庆县全年接待游人1020万人次,旅游综合收入11.91亿元,对于长住人口只有27万,辖域面积1992.5平方公里的延庆是相当可观的。面对一千多万游人,延庆开发休闲度假游产品有着巨大的潜在市场,根据客源市场的变化和开放开发战略做好休闲度假游的培育工作是摆在我们面前的主要课题。

(一)延庆度假区建设,要立足于当地的实际,遵循以下原则:

1. 特色原则:

特色是度假区吸引力所在,也是其生命力所在,包括风景特色、建筑特色、项目特色、管理特色等。例如对妫河水域特色的利用,松山度假山庄田园风格服务的开发,八达岭长城人文资源的利用均是找度假区特征,找个性的过程。在体现度假区特征的同时,还需度假区与周围环境相协调,与度假区的基调相一致,使之有一定的传统基础和群众基础。

2. 效益原则:

度假区发展最重要的目标之一就是要提高自身的接待能力和吸引能力,从而取得较高的经济效益。在开发延庆休闲度假游的过程中,应当充分发挥现有度假区的利用率。对新建度假区,应在统一规划和合理布局的前提下,选择吸引力强,休闲度假价值大,区位条件好,建设周期短的优先发展。

3. 合理布局原则:

合理布局即在开发建设的平衡上,要均匀分布;在特色上,要配置得当,组合巧妙;在管理上,要便于维护。一些休闲度假区开发失败,一个重要因素,便是这里度假区布局蔬密不均,太多太滥,功能单一重复。因此,在度假区的建设中,要各层次、各项目相互揉和,不断变换,不断创新。

4. 可持续发展原则:

这是度假区建设的关键。第一,要利用和保护相结合,保持生态平衡。只有坚持对度假区人文、生态环境的保护,才有度假区持续发展的可能。第二,要提高度假区内在的吸引力和服务水平,只靠浮夸的广告和促销手段而不下工夫提高景区质量的做法同样不会带来景区的持续发展。

(二) 延庆休闲度假旅游开发的措施

1.调整旅游功能的空间布局,构建大旅游格局

①把县城建成旅游休闲商务中心。兴建天一秀水、长城巨龙等五星级商务酒店,弥补高档接待设施的不足,满足现代商务会议休闲的需要。对原有的八达岭温泉度假村、中银酒店、新风大酒店等二、三星级酒店完成升级改造,实现与五星级酒店错位经营。兴建县级游客集散服务中心,为游客提供旅游咨询、交通、导游、票务、休憩、购物、快餐等服务。

②建设妫河流域生态观光区。妫河上游加强水资源保护,结合当地乡镇规划发展农业观光采摘、乡村民俗旅游。在中下游结合延庆县城发展规划和康西草原总体规划,把妫水公园与野鸭湖湿地保护区、康西草原整合起来,形成以草原文化、汽车露营、水域风光为特色的新景区,全力打造国家级湿地自然保护区和妫河生态休闲走廊的品牌形象。

③建设盆地边缘旅游“黄金圈”。在盆地边缘旅游环线连接下,进一步加强对八达岭长城、野生动物世界、阳光山谷马术俱乐部、康西草原、野鸭湖、妫河两岸、古崖居、松山、玉渡山、龙庆峡等人文古迹、风景名胜景区的升级和改造,打造以县城为中心的旅游“黄金圈”。④建设民俗旅游休闲带:根据所处区域位置、资源特点、设施条件、旅游发展规模、项目和针对的不同客源市场,全县总体分为三个区域:一点、一圈、一片。

一点:指以县城为中心,扩展到周边妫河两岸村镇,依托县城,重点发展特色饮食型乡村旅游,以此作为优秀旅游名县的功能补充,吸引城区居民,逐步带动境外游客。

一圈:指以川区盆地、浅山地带,依托众多自然人文景观和农业产业调整,形成的采摘、垂钓、游览等休闲项目,发展休闲观光型乡村旅游。这个区域通过与景区、点同步发展形成互补整体优势,充分发挥旅行社的载体作用吸引境内外游客。

一片:指东部山区、黑白河、菜食河、黄花城流域,依托良好生态资源、山水风光和清静舒适的环境,淳朴的民风,发展生态度假型乡村旅游。这个区域通过多样资源和与城区生活环境反差较大各具特色的山村优势,吸引自驾车为主的游人到此健身、疗养、科考、探险、度假。

⑤开发休闲宜居带:在小鲁庄别墅区、龙庆峡周边及古龙路沿线两侧,大力进行休闲、度假基地建设。完成香营国际度假商务区、下辛庄名人学校、大榆树高教园区、八达岭探戈坞生态音乐主题公园、清凉盛景别墅区、张山营水峪休闲会所等项目的开发和建设,形成休闲宜居带。

⑥建设综合式汽车露营基地。在现有汽车露营基地的基础上,再开发建设3-5个汽车露营示范基地,把延庆建成北京汽车露营休闲度假基地。

2.加大宣传营销力度,做好市场开发   

休闲度假区的市场开发与促销是其发展的关键和突破口。目前,延庆可开发利用的休闲度假旅游资源项目众多,这就要求对目标市场进行细分,针对目标市场游客的需求采取积极有效的促销手段,组合运用广告,人员推销,公共关系等营销推广。在销售过程中,最重要的是要以度假区为主体,政府牵线搭台,景点、饭店、旅行社之间进行良好的合作与对接。在政府主导下,尝试建立各方联动(包括宣传、文化、外事、县内媒体等)、企业为主、市场化运作的宣传营销模式,形成有特色的宣传营销机制,以调动各方面的积极性,筹集更多资金,集中人力、物力、财力,强化宣传营销力度。在对客源市场细分的基础上,制定切实可行的宣传营销计划,设立相对统一的宣传营销机构,推出适宜的营销策略和方式。

2008年的奥运会为北京旅游业创造了巨大的发展契机。一是结合“人文奥运”,加强长城的保护和开发。二是加大宣传力度,以“比赛在北京,休闲在延庆”为口号,大力改进和增加观光和服务设施,吸引众多奥运会工作人员和观众进入延庆休闲旅游,使奥运期间延庆客流量、旅游收入大幅度增长。

3.加强管理,建设一支高素质的从业人员队伍

从业人员的素质,是旅游经营的核心,目前,我县旅游从业人员还存在着文化水平不高,业务素质较低,旅游专业人才缺乏,尤其是高层次管理人才奇缺等不足。关于从业人员队伍的建设,可尝试以下途径:

(1)以优厚的工资待遇,福利政策,聘用一些品学兼优,能力见长的优秀毕业生。   

(2)在高层次人才的引进中,要有系统的、细化的人才引进政策。为确保将高层次人才引进落实到实处,可由度假区人才建设管理部门设立专项人才引进资金。其次,还可通过兼职受聘、入股、合作的方式招募吸引人才。

(3)增强对内部员工的管理培训。对内部员工的教育、培训是提高自身竞争力的又一重要因素。对内部员工的培训,要着重加强其服务意识,增强其服务的积极性、主动性、灵活性和适应性。

4、加大招商引资,做好内引外联,横向、深入地开展休闲度假产品建设

在延庆度假区的建设中,最大的制约因素之一就是资金普遍不足,因资金短缺而使许多优质开发项目搁浅。因此,应当把解决度假区资金来源,作为度假区首当其冲的问题来抓。一是要调动本地社会资金进入旅游休闲产业开发建设的积极性;二是将资源优势经科学策划包装后积极向海内外推广,吸引有实力的资本进入延庆开发建设;三是政府制定出台产业引导性优先发展政策,为企业发展创造良好的发展环境。四是提升现有产品质量和服务管理水平,使其更具吸引力。五是在贷款有诸多不便的形势下,度假区可以通过市场竞争的手段向一些资金雄厚的企业拍卖土地、温泉等资源设施的使用权;同时,开发一些功用设施的附带功能,如设施的冠名权,给愿意出资的企业修建一些标志性建筑,在区位条件好,经营状况优的度假区开展广告经营业务。

四、延庆休闲度假游发展展望

目前,北京地区人均GDP已经达到中等发达国家水平,休闲度假游正成为北京地区人们追求的新的旅游方式,有着巨大的潜在市场。以旅游、游乐、体育健身、文化传播为主的“休闲经济”将成为下一个经济大潮。 延庆的休闲度假游无论从本身的区位、资源、经济条件和文化氛围,还是从整体的城市风貌、服务设施来讲,都具备大力发展的条件。所以,延庆应当在传统观光旅游方式的基础上发展休闲度假游,使延庆的旅游业走上观光与休闲度假相结合的成熟的发展道路,让延庆的旅游形象适应目前旅游市场的变化,从而使延庆的旅游业展现出新的风貌与生机。

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