职场 从礼貌用语开始

职场新人，从礼貌用语开始

 

 

什么样的职场新人会受企业欢迎？ 有人说有社会实践经验，有人说是专业对口，还有人说，只要你长得帅就行。是不是这样呢？所谓实践经验，大都不是编的就是罗列凑数；所谓专业对口，学的大都是些空洞的理论；长得帅是很好，但更看重的还是肚子里有“料”。 作为HR，为何会看中你？也许是你的一句话打动了他，也许是你表现了一种积极的精神面貌。总之：看中你必定有看中你的理由。因此，对于职场新人来说，没有什么比获得机会更重要，有了机会你才能进入一个好的发展平台。 那么怎样获得这个机会，理由有千万条，但有一点是无论如何也绕不开的：你首先得给HR一个好印象！ 而好印象最直观的表现形式就是你的举手投足、一言一行，有几位HR朋友曾告诉我一个普遍现象：有很多职场新人本身的硬件条件很不错，但一到面试时却大跌眼镜，突出表现就是缺乏礼貌，比如：不敲门就闯进面试室，对人没有称呼，甚至在交流问题时出现脏话，而这些脏话就是他们日常的口头禅。 常言道：面试的细节是魔鬼。很多职场新人不是没有机会，而是白白浪费机会。 这样的事例有很多，记得几年前做HR时，行政部有一个新人，向我反映，人力资源部的几个同事老是不支持配合他工作，想要人员名录要不到，找个人也不知道找谁！后来经过我的调查了解，其实事情很简单，原来行政部的这位新人不喜欢称呼人，经常喊别人小李、小王或者干脆“喂喂喂”的，难怪一些同事都不愿意搭理他。 后来，我们专门为此增设了新人岗前培训的内容，重点是如何文明用语，包括如何称呼，如何接打电话，如何开会发言，等等，收到了很好的效果。 其实，新人走向职场，一开始，专业和能力都不是最重要的，而最重要的如何适应职场，而适应职场的第一步就是要改掉坏毛病，尤其是改掉不良的行为习惯。 良好的行为习惯，是奠定了职业发展的基石，并在此基础上逐渐形成职业化的工作方式，从而一步一个脚印，在职场的阶梯上不断攀登。