《手机常识大全》[完美版]1.手机的解锁
在使用手机时，有时由于不了解手机的功能，用户乱试操作按键，反复按压多个按键，手机便可能会自锁，屏幕显示“Locked”字样，使手机处于只能收而不能发的状态。此外，手机发生软件故障也会导致锁机，如连续输入错误的私人密码等。 模拟手机的解锁 对于模拟手机的解锁，如果你的手机在入网后就已经编好了三位解锁码，即手机号码的后三位数，只要你在6秒钟内依次将三位解锁码输入手机里，便可立即解锁发话。如果手机入网时未编制解锁码，一般需按厂家规定的解锁码解锁。如摩托罗拉各型手机解锁码为“123”或“000”；爱立信各型手机解锁码为“OOO0”；诺基亚为“1234”；日本手机一般为“1234”，但NECP688为“F＃1234”。 数字手机的解锁 数字手机所装配的用户识别卡SIM卡 中存有卡号、国际移动用户识别号、用户服务表、认证算法和防盗个人密码识别号PIN。使用手机时如连续三次输入错误的个人密码，手机SIM卡便会立即自锁。各型数字手机解锁码—般为“1234”。 解锁中应注意的问题 1.“999”不可用做解锁码，因该号是国外报警电话号码。即使手机自锁，“999”报警电话仍能拨通。 2.如果启用了自动上锁功能，取消该功能时必须先输入解锁码。 3.对数字手机的解锁要慎重，若输入“1234”不能解锁时，则不应该再乱输解锁码，应去服务商那里咨询，以免继续错误输入而损坏STM卡。 4.NECP688手机的解锁比较特殊，应按“F＃1234”，如连续按错4次，即使按正确了也要等30分钟才能恢复使用。 2. 五种情况导致手机不在服务区 日前，读者林磊向手机援助来电咨询，为什么在给别人打电话、或别人给自己打电话时，经常遇到“手机不在服务区”的情况，或者有时在打电话的过程中通话会突然中断，还有一些时候短信息也有延迟或无法收到的现象，这是由什么原因造成的呢？本栏目就此问题，采访了手机维修中心的有关专家。据介绍，消费者遇到这种情况不必过分忧虑，因为手机 信号不好通常是由网络原因造成，由此还有可能导致短信的延误等问题。由于网络问题造成通话中断的原因一般有以下几种。 首先，手机处于信号盲区会造成“不在服务区”或通话中断现象，这种盲区包括网络覆盖区以外，如郊区农村等尚未建设网络通信设施的地方，和城市内手机受到屏蔽物阻挡而信号覆盖不到的地方，如在电梯内、地下场所、建筑物内等地。 其次，是由于干扰而造成信号不好现象。由于手机接收信号是通过电磁波的传播来工作的，基站通过发射电波和手机之间建立联系，从而达到语音通话的目的。所以，电磁波的干扰会对手机产生不良影响。当空中的某些电磁波的干扰超过一定的程度时，手机的信号噪声比降低到标准值以下时，手机就会出现无信号或掉线的情况。所以消费者最好远离能发出强大电磁波的设备，到干扰小的地方进行通话。 再次，由于越区切换失败而造成的掉线。网络运营商是通过基站发射无线信号而为用户服务的，基站的范围是有限的，所以在一个区域内，可能会有好多的基站。所有的基站组合起来就是一个网络系统，每个基站都有自己的范围，超过这个范围的话，手机就要更换基站，从而保持手机始终在网络中。当一个用户在通话过程中超越一个服务小区到达另一个服务小区的时候，用户的语音信道也要从原来的服务小区切换过来，但是如果此时新的服务小区很忙，没有多余的信道分配给用户，于是，服务小区的切换就会失败，所以用户的通话过程也会被中断。增加基站可以适当缓解这种情况，但是同时也会增加成本，而且过多的基站也会增加辐射，污染环境。所以，如何在不增加基站的数量，又能使越区切换时不容易掉线，是网络运营商着眼解决的问题。 还有，由于网络的临时性故障，或者网络特别繁忙，也会造成手机信号不好。例如在繁华商业区，也可能出现电话拨不出去，也打不进来的情况。 除了网络原因造成信号不好以外，另外是用户手机的问题了。手机的SIM卡触点较脏也会造成接收和发射信号不好，这时只要取出该卡擦干净即可。还有手机用户采取了一些“特别措施”———将手机在开机状态下，拔掉电池就会出现“不在服务区”的应答效果，据悉，目前有人利用这一方式逃避接电话。但维修中心的工作人员忠告大家，经常使用这种方式会使SIM卡寿命缩短，最终造成手机损坏。 3. 手机充电7点注意 1.请使用原厂或声誉较好的品牌的充电器，锂电池呀要用锂电池专用充电器，并遵照指示说明，否则会损坏电池，甚至发生危险。 2.时间不要超过24小时。 3.充电时，尽量慢充充电，减少快充方式。 4.电池新购买或长时间未使用，使用前先将电池冲足。 5.电池经过三五次完全充放电循环后其内部的化学物质才会被全部激活达到最佳使用效果。 6.充电前，镍氢电池和锂电池不需要专门放电，放电不当，反而会损坏电池。 7.手机电池都存在自放电，不用时镍氢电池每天会按剩下的1%左右放电。锂电池每天会按0.2%～0.3#放电。 确定你的使用习惯，分别选择合适自己厚度电池，一般情况下电池越薄，容量越小，电池越厚，容量越大。 ] 4.如何鉴别手机电池的真伪？ 手机电池的使用寿命是有限的，作为一个手机用户，面对市场上泛滥成灾的假冒伪劣电池该如何选择呢？下面，笔者就教你几招，希望能帮助大家提高对手机电池的认识。 １、比较电池容量的大小。一般的镉镍电池为500mAh或600mAh，氢镍电池也不过800-900mAh；而锂离子手机电池的容量一般都在1300-1400mAh之间，所以锂离子电池充足电后使用的时间约是氢镍电池的1.5倍，是镉镍电池的3.0倍左右。如果发现您所购买的锂离子手机电池块工作时间并没有宣传的或说明书上规定的长，就有可能是假冒的。 ２、看塑料表面及塑料材质。正品电池防磨面均匀，采用的是PC材质，无脆裂现象；假冒电池无防磨或过于粗糙，采用的是再生材质，易脆裂。 ３、所有正品的手机电池，外观上应该是整齐的，没有多余的毛刺，外表面有一定的粗糙度且手感舒适；内秀面则手感光滑，灯光下看到细密的纵向划痕。电池电极与手机电池片宽度相同，电池电极下方相应位置标有[+]、[-]标记，电池充电电极的隔离材料与外壳材料相同，但并非一体。 ４、对于原装电池，它的电池表面色泽纹理清晰、均匀、干净、无明显划痕及损伤；电池标贴应印有电池型号、种类、额定容量、标准电压、正负极标志、制造厂名。上手机时手感要光滑无阻塞，松紧适宜，与手配合良好，锁扣可靠；五金片无明显划痕及发黑、发绿现象。如果我们购买的手机电池与上面的现象不符合的，可以初步断定是假货。 ５、目前，许多手机生产厂商也从自身的角度出发，通过努力提高工艺水平，来加强手机及其配件的造假难度，从而进一步遏制假货水货泛滥的现象。一般正规的手机产品及其配件要求在外表上必须做到一致性。因此我们如果把买回来的手机电池装上时，应该仔细对照一下机身与电池底壳顔色，假如色泽光暗一致，就是原装电池。否则，电池本身较暗淡无光泽，就有可能是假电池。 ６、观察充电的异常情况。一般，正品手机电池内部应有过流保护器，在外部短路等导致电流过大的情况下，自动切断回路，以免烧毁或损坏手机；锂离子电池另具有过流保护线路，当使用不规范电器，交电电流过大时也会自动切断电源，导致充不进，在电池正常情况，可自动恢复到导通状态。如果，我们在充电的过程中，发现电池严重发热、或者冒烟、甚至爆炸，说明电池肯定是假的。 ７、仔细看防伪标志。比如贴纸下暗藏斜印的NOKIA字样，就是其中窍门。清晰无瑕是原厂产品；暗淡失色是冒牌出品。如果细看，还可能发现制造者的名字。例如对于摩托罗拉电池，它的防伪商标是呈菱形，并且无论从任何角度看，都可以闪烁有立体效果，而Motorola，Original及印刷又清晰的话，便属正品。相反，一旦色泽暗淡，立体感不足，字样模糊，便有可能是假货。 ８、测量电池块的充电电压。如果用镉镍、氢镍电池块假冒锂离子手机电池块、就必须由5个单体电池组成，单个电池的充电电压一般不超过1.55V，电池块的总电压不超过7.75V。当电池块的充电总电压低于8.0V时就有可能是镉镍、氢镍电池。 ９、借助专用工具。面对市场上的手机电池的种类越来越多，而假冒的技术也是越来越高明，一些大公司也在不断的提高防伪技术，例如新款诺基亚的手机电池，它在标识上进行了特殊的处理，需要用一种特殊的棱镜来识别，而这种棱镜只有诺基亚的公司才有。因此，随着防伪技术的提高，我们也就很难从外观上来识别真假了。 １０、利用专用检测器。手机电池的质量，单从外观上难辨优劣。为此，市场上推出了一种手机电池检测仪，该电池检测仪能对电压在2．4V－6．0V，容量在1999mAH以内的锂、镍等各种电池的容量、质量进行检测判别，并具有激活、充电、放电等功能。全部过程由微处理器按电池特性进行控制，可实现数字显示被测电压、电流、容量等技术参数。 １１、锂离子手机电池外部一般标有英文7.2V lithiumion battery（锂离子电池）或 7.2V lithium secondary battery（锂二次电池），7.2V lithium ion rechargeable battery（锂离子充电电池）。所以在购买手机电池时一定要看清电池块外表的标志，防止因为没有看清电池类型而将镉镍、氢镍电池误认为锂离子手机电池。 １２、大家在辨别真假电池的时候，常常会忽视了一个小细节，那就是电池的触片。因为各种名牌的真手机电池，它们的触片大都是经过褪火处理的，应该是亚光的，而不是发亮的，所以根据这一点可以初步判定一下手机电池的真伪。另外还要仔细观察一下触片的颜色，假的手机电池的触片往往是铜制的，所以它的颜色发红或发白，而真的手机电池应该是这种纯正的金黄色，发红或发白就都有可能是假的。 １３、对于摩托罗拉手机电池，我们可以通过看电池标贴和条形码两部分颜色差异的方法来鉴别手机电池的真假。摩托罗拉原装手机由不同的制造商承印的，电池标贴及条形码两部分颜色有差异。假冒电池的标贴印刷一般是一次性完成，颜色是一样的。也可以通过查看摩托罗拉的“M”标志来鉴别真假电池。正品电池上的“M”标志位置端正，字体标准，标志区域和盖为一体；而假冒品电池上的“M”标志位置偏斜，字体不标准，标志可摔落。 １４、市场上，也经常出现摩托罗拉L2000电池被造假的现象，这主要是因为该款手机功能较全，而且接收信号强，另外价格也比较便宜，并且该型号的电池及配件又可与摩托罗拉的其他手机相容。对待这类手机，我们首先通过检查金属光泽度的方法来辨真假。该型号手机电池的金属接触位元通常是色泽暗淡，并且有磨砂感；如果我们发现金属接触位元光洁闪亮，则可以初步断定是假货；接下来我们从侧面看一下电池的接合位，如果手工粗糙，仔细看有褪色情况，线条修饰得并不细致等现象，我们就可以进一步断定该电池是伪劣产品。 １５、诺基亚3210手机外形与其他型号的手机差别很大，这给造假者带来了很大的方便，当然也给我们用户识别带来了麻烦。对于这类电池，我们应该首先根据结合点软硬不同来鉴别电池，我们可以按住电池圆拱的结合点，然后用力按住电池，并用手来感觉电池的软硬度，通常真电池感觉较柔软富弹力，并且在安装电池时，我们可以很容易地把电池接入机身。相反，由于假电池本身质地比较坚硬，因此我们在安装电池时，由于没有弹性会导致装入时有困难或位置不对称等情况出现。 １６、对于GD90型号的手机，由于它比较畅销，因此许多销售商为了获取利润，往往也会以假充真，用假电池来骗取用户。对于这类电池，我们通常用待机时间的标准来判断。如果我们使用的是原装正版锂电，一般有二十四小时待机时间，不用震动功能的话，也可使用二天。但如若换上假电池，使用时间就短多了，一般一天就没电了，需要再充电。另外有的GD90一旦配上假电池时，可能还会出现死机的情况，例如：知道有来电但一按接听就没有任何反应，无铃声无屏幕显示，并且手机还会出现自动关闭电源现象。 5.手机服务热线你会用吗 在几年前，无论是移动公司还是手机生产厂商的服务热线，都不会像现在这么热，究其原因，是手机越来越普及了，手机用户越来越多了。信息产业部公布的最新数据显示，今年11月底，我国的移动电话用户已突破两亿户，达到2.0031亿户，普及率达到14.95%；今年以来，我国的移动电话用户一直保持了每月500万元左右的高增长。专家预测，明年第一季度，移动电话用户数将有望超过固定电话用户。如此庞大的用户群，是值得移动公司和生产厂商们可喜可贺的一件事，但有市场就有竞争，在这里，服务就成了众商家拼出的一张王牌。 很多人都知道拨打手机热线可以查询话费，但实际上，它还有很多其他的功能，你清楚吗？客户服务热线是移动公司和生产厂商的对外服务窗口，它是一个拥有强大的系统功能、多层面、多方位的服务体系。大多手机热线拥有多条中继线路，可同时支持多个坐席，而且采取提供24小时全天候服务并免收话费的形式，可以提供电话人工接入、网络接入和自动语音接入等多种接入方式。 当你拨通手机热线，按照语音引导进行相应操作即可进行业务咨询、紧急停机、夜间补卡、自动话费查询、传真账单、待客取款付费等服务，手机业务的事儿,现在不一定要去营业厅,打个电话就搞掂,省时省事更方便。 ■业务咨询———轻松了解基本业务 WAP业务到底是怎么回事？该怎么办理？能给我带来哪些方便？这些很专业的问题，以往总不知道该去问谁，现在好了，打个电话，就能得到详细的解答。 业务咨询是每条手机热线提供的基础服务，包括自动语音咨询及人工咨询两种形式。选择人工服务即直接向咨询员询问移动电话的操作及使用、业务办理方式、新业务使用方法、网络小常识等相关业务知识。 2000年底，手机热线建立起了应用CTI技术的新的客服系统，同时增加了自动语音咨询服务内容。通过系统统计客户使用自动语音咨询的数据，一些手机热线对系统流程结构进行了优化，同时制定了流程结构的快捷操作方法，使客户进入语音流程后操作方便。通过自动语音咨询录音系统，客户可随时随地的了解到电信增值业务、IP业务、促销活动等相关内容介绍。 ■自动话费查询———随身看的账目清单 记得以前去银行交话费时，总是提心吊胆，担心钱包里的钱不够用，现在每次交费前都可以先拨个电话，查清细目，准备好现金，让你有备无患了。全球通客户每月5日起拨打1861按照语音引导操作即可进行话费查询，不仅可以查询每个月的话费情况，而且可查询近3个月内的话费总账，包括市话、长途、漫游、新业务费、信息费等分类话费总账。 如果你需要了解更详细的话费情况，那么使用任何电话拨打手机热线，按语音引导准确输入手机号码、客户服务密码和传真号码，即可收到该移动电话最近3个月的长途、漫游详细话单及信息分类账单的传真。 ■紧急停开机———紧急情况紧急处理 当您的手机丢失或遇紧急情况需要停机时，不用去跑电信营业厅了，打个电话就能解决，又快又方便还不受营业时间的限制。拨打手机热线申请停机，个人客户提供个人手机号码、有效证件号码及相关客户资料；单位客户传真单位介绍信，并提供相关资料，咨询人员核实无误后，即可在6小时之内停机。 除正常申请停机的客户外，其他原因停机客户不能通过热线电话自动受理业务系统办理停机业务。通过手机热线自动受理业务系统申请停机的，停机手续费列入话费发票“特服费”项目中，随办理手续当月的话费一起交纳。 ■WAP业务———打个电话就开通 用手机上网，一直认为这种生活方式离我们很遥远，其实现在办理这种业务一点也不难。WAP是无线应用协议的简称，它可以将无线通信与互联网相结合，通过手机直接访问WAP站点获得丰富的信息资源和多种应用服务，比如新闻浏览、股票查询、电子邮件、在线游戏等等。如果客户需要开通WAP业务，可直接拨打手机热线，传真机主有效证件，即可实时开通WAP业务。WAP业务开通后，具体到使用时，还需要在手机上进行一系列比较复杂的设置，比如，电子账号、代理服务期、邮箱地址等，这些情况，您都可以咨询手机热线，他们会给您非常详尽的指导。 ■交纳话费———买张卡就充值 坏了，忘了交费、手机被停，又在等老板的重要电话，怎么办？不要着急，现在全球通客户也可在紧急情况下，用神州行充值卡实现紧急补给了。如果客户因费用问题而停机，在非营业时间内，手机热线可为其提供充值卡，做到充值后即时开机。需要注意的是，这种情况使用的充值卡必须是北京地区出的充值卡，它的标志是，充值卡序列号的第6位数字是0、第7位数字是1。 客户因出差到外地而无法按时交纳话费，可将所应交纳的话费邮寄至客户服务中心，有关工作人员会为其代缴话费，具体的邮寄办法和邮寄地址需要事先向服务热线咨询。 “神州行”户提供了准确的手机号码、用户密码充值卡号后，“1860”台还可为“神州行”客户办理手工充值，解黑名单，挂失、解挂失业务。 ■解锁———专业技术点拨台 一不小心，手机被锁，这在以往是一件挺麻烦的事情，现在也可以通过拨打服务热线来解决问题了。用户在拨通热线后，需要提供机主姓名、手机号码、用户密码，工作人员经过核实资料后，将介绍相关技术人员指导你按步骤解锁。 如果客户外出至异地，SIM卡被锁，客户可到漫游地移动公司营业厅，由营业员将其机主有效证件复印件、加盖营业公章的解锁申请传真至本地客服中心，客服中心即可将PUK码提供给营业员，由营业员为客户解锁。 ■产品信息———语音版手机说明书 在这个手机新品迭出的年头，谁也不敢说自己对所有手机的功能都了解，在你选购手机时，如果你想知道手机的哪个功能到底如何，千万别只听商场促销员的一面之词，他替某款手机吹牛，很有可能只是为了走销量。我们给你支个招，点钱之前，拨打厂家提供的手机热线咨询一下，这款产品的功能、技术指标到底如何，只有他们，才能给你权威而专业的答复。 当然了，在买了手机之后的使用过程中，你也不用天天带着说明书，遇到什么问题，尽管咨询服务热线好了。 ■语音信箱———来电一个也不丢 语音信箱是移动公司很早就开始推出的一项业务，很多老客户都已经对它比较熟悉。客户因各种原因无法接听来话时，转由语音信箱接听，并自动录下来话留言，且及时通知客户有留言的业务。不会让您错过任何一条信息,无论用户是关机或不在网络服务区时，语音信箱都会自动记录每一个打给您的来话，并及时通知您。 此项业务的最新版本是分为标准语音信箱和超级语音信箱。有人在拨打电话时，听到对方将电话转接到语音信箱了，而自己一时没有想好留言内容，就把电话挂掉了，超级语音信箱的优越之处就在于，它能捕捉到这些没有留言的电话，并把来电号码以短信形式告知机主。 语音信箱的开通也可通过手机热线来完成，用户拨通电话后，按步骤依次选择：业务受理、办理新业务、申请服务、语音信箱即可。当你申请使用语音信箱功能后，在手机上按13800100166，进入语音信箱系统，录制您的问候语。使用时，在通话中，无人接听或关机状态下，你可将呼叫转移设置至13800100166，即将来电转移到语音信箱。来电者首先听到你的问候语，然后可根据提示录下他的留言。在开机状态下，你的手机会收到内容为A new voice message in your mailbox的短消息，通知你有新的留言。 ■移动秘书———汉字呼机升级版 “1258”移动秘书是全球通手机的增值服务项目。如果客户需要给朋友留言，可拨打1258移动秘书台，移动秘书会将留言以短消息的形式发送，为客户传递信息。 如果客户已拥有移动秘书，在关机、不在服务区或无法接听电话时还可将手机设置呼叫转移至移动秘书台，由移动秘书为其代接电话，请来电人留言，移动秘书会将留言发送到客户的手机上。设置转移时输入的转移号码为“0101258”。 “1258”移动秘书具有不丢失信息、全国漫游、方便经济等短消息的优点，“1258”台还为客户提供客户留言查询、机主留言定制、机主密码等服务。 ■客户服务密码———你的手机通行证 有些小问题，你可千万不要忽视，比如：你的手机密码。客户服务密码启用后，客户查询、自动业务办理都需要通过该密码进行身份识别。客户服务密码是新的客户身份凭证，客户凭服务密码才能通过客户服务电话或到营业厅办理业务。客户服务密码分为初级密码和高级密码，初级密码只能用于话费查询业务，高级密码可用于办理业务。已拥有客户服务密码的客户使用本人手机拨打1860，按修改客户服务密码语音引导操作即可。 ■客户投诉———最简捷的投诉途径 无论你在使用手机的过程中遇到某些故障，或者对话费表示质疑，还是对移动公司或厂家的服务有任何不满，都可拨打手机热线进行电话投诉，他们会给你一个满意的答复，这是最简捷的投诉途径。 另外，如果你对手机产品或通信业务有什么新的想法或建议，也可拨打手机热线，工作人员会耐心倾听，记录下您的需求及宝贵的建议，相信这对于他们来讲，是一笔宝贵的财富。 6. 品牌手机型号完全揭密 很多人买手机时经常会遇到这样的问题:国内外品牌什么MOTO、诺基亚、爱立信、索爱、西门子、阿尔卡特、三星和LG等等,种类多又记不住。有些时候知道品牌却不知道型号，有的时候知道型号又不晓得品牌，那么各个品牌的手机型号究竟是如何确定的呢，其中的奥妙又何在呢？现在就来为大家分门别类的揭晓。 首先说说摩托罗拉吧，象有些说法那样用价格来划分MOTO的手机型号似乎不太合适，特别近来MOTO手机加强了推广力度,频频推新，所以划分尺度也发生了不小变化。具体划分方式如下： A系列：总是领先潮流的、令人期待的、外观迷人的、技术领先的款式，例如智能手机A830； T系列：总是处于流行前沿，实用的、功能丰富的款式，例如T720i；T722i; V系列：价格公道的翻盖手机，样式比较流行，功能合理的款式，例如V300； C系列：样式比较酷，价格低的款式，例如：C200； E系列：注重娱乐功能，面向年轻群体的款式，例如：E365；E380; R系列：流行的功能，革新的设计思维，非同寻常的设计就像以前的V70一样，例如未来的R800； S系列：智能手机，技术先进的手机，极有可能是MOTO转投微软的第一代产品的代号。 诺基亚作为全球手机业龙头老大,手机型号多样，市场定位也较为复杂，大体有以下一些类别(这里只能将我所了解的告诉给大家，下面提到的诺基亚型号划分仅限于G网): 3系列：有独特的外观和特别的功能的款式，比如3310、3330； 5210：运动型手机，具有三防功能； 5系列：注重娱乐功能的款式，例如5510； 8系列：时尚外观，功能新颖，例如8210;8310、8850； 6系列：商务手机，传统样式，例如6310、6510； 7系列：注重图片功能，例如7650； 9系列：注重信息互动的智能手机，例如9210(i)； 爱立信的划分思想采用了“ART”的市场定位: A系列：功能简单，价格低廉的款式；如:A2618s、A2628s R系列：商务手机，功能实际； 如:R320sc T系列：功能出众，样式个性化； 如:T39 T65 T68 另外爱立信手机型号的最后通常还有一些小写字母，这些字母的含义是： s ： GSM 900/1800 z ： GSM 1900 m ： GSM 900/1800/1900 World ： GSM 900/1900 c ： CDMA d / LX ：TDMA (DAMPS) + AMPS c： 支持简体中文中国版手机，如T28sc;T39mc i： 改进版本 索爱--目前市场上最炙手可热的品牌之一，由于其品牌历史不长,所以型号划分也显得较为简单: T系列：主打手机，价格从入门级到高端一应俱全，如：T102（低端）、T68ie（中端）、T618（高端）等； P系列：智能手机，应用了先进科技的款式，例如P802； S系列：即将发布的手机，面向年轻人群体，有特别的防护功能设计,适合运动; Z系列：流行的样式，功能时尚的翻盖手机，例如Z200，Z600； 西门子手机的型号划分相对固定，不过了解一下它的型号划分原则，还是有不少好处的。 A 系列：低端手机；如:1118（A35）；1128（A40）；1168（A50）; A55等,走的是低价路线. C 系列：中端手机；如:C35i（3508i）；C45（2118）；C55（2128）;c60等,走的是时尚路线. cl系列: 折叠手机; 如:CL50（8008）, 走的是女性路线. M 系列：户外手机，如:M35i（3518i）；M50(3118); Me45（3618）; M55等,走的是活力路线. S 系列：商务手机；如:S25（S2588）；S35i（3568i）；S45（6618）；S55; S57等,走的是商务路线. SL系列：前沿手机，如SL42（6686）; SL45（6688）; SL45i（6688i）；sl55等,走的是拓展路线. SX系列：智能手机，如SX 45 (UMTS); SX1等；走的是科技路线. 阿尔卡特到目前为止大体可划分3个类别： 经济实用型手机：如阿尔卡特 OT3系列。 如:OT310 中档机型: 如阿尔卡特OT5系列。 如:OT512 525 高档机型: 如阿尔卡特OT7系列。 如:OT715 735 三星手机现在在中国也很受欢迎，销量也是在稳步上升，那么型号又是如何定的呢? 旧的分类方法(2003年4月之前)： A系列:如A308 R系列:如R208 N系列:如N628 S系列:如S508 T系列:如T408 新的分类方法(2003年4月之后) P系列：注重多媒体功能，例如P408； E系列：独出心裁的时尚款式，例如E700； D系列：豪华的商务手机，例如D100； X系列：注重娱乐功能的款式，例如X400； C系列：实用型手机，传统外观，性价比高；例如:c100 I系列：MIT、PDA和智能手机；例如:i519 X系列: CDMA系列 Z系列：UMTS手机,趋于3G化； LG最近也因为CDMA风潮而在中国市场叱咤风云，其型号划分较之三星更为简单： B系列：低价手机； W系列：支持WAP上网的中端手机； G系列：支持GPRS的中端手机； U系列：UMTS，3G手机；如LG CU 8280. 在看过上面介绍后你是否对各个品牌手机的型号划分有个大致的了解了呢,其实在购买手机之前我们有必要根据这些划分标准来选择一下大概的的型号;同样的,如果看上哪种型号的手机的话也可以根据上面的方法来推断出这款手机的定位，这样可以对手机购买起一个指导作用。最后的一句忠告:千万不要相信那些所谓的广告,亲眼观察和仔细衡量是非常重要的.只有真正了解了,才能客观的评断是非曲直. 7. 如何轻松排除手机的简单故障 如果您遇到手机出现问题时，不要着急，可以先检查一下是否有下列类似的情况，然后通过重新设置该项功能，就可以排除故障。 手机为何只能接，不能打 这是用户将“电话设置”菜单中的“线路选择”设置为“线路2”所造成，用户遇到这种情况，可以将此设置更改为“线路1”就可保证接听和拨打了。 屏幕灯怎么不亮 这有可能是因为用户将在“手机设置”菜单中的“背光”一项选择为“关”；其实还有“15秒”、“30秒”、“1分钟”的选项，用户可以视情况自己设定背光显示的时间。 为何没有信号了 这有可能是消费者将“网络选择”菜单中的“频率”一项，选择为1800兆了，在这一频率上，中国联通的用户会没有信号，使用中国移动网络的用户，在某些地区会没有信号；其实消费者可以将频率设定在“自动切换”上，就可以解决这个问题了。 不能转接分机 这个情况会出现在某些型号的手机上，用户要将“双音多频”的功能设置为“开启”，才能转接分机。 有人打，却不见来电 有消费者反映，明明有人说给自己打了电话，可对方却说电话通了，没有人接，而自己又确实开机了，但没有收到任何来电显示和铃声，这种情况有可能是将“通话服务”中的“呼叫转接”设置为“转移所有来电”，也就是来电被转移到语音信箱或某部固定电话上了，这样在手机上就不会有来电显示和铃声了，其实消费者只要取消呼叫转移或者重新设置，就可以解决这个问题了。 “请与网络运营商联络”是怎么回事 这种情况有可能是话费不足，已被停机所造成的，消费者及时查询一下话费情况，可以解决。 手机为何无来电显示号码 有可能是用户将“通话服务”菜单中的来电显示设置为“关”了。将此功能重新设置就行了。 来电无铃音；短信息读不了；不能进入电话簿 有一些购买时间比较早的 SIM卡，有可能会支持不了这些功能，消费者遇到这种情况，可以考虑去换一张新的 SIM卡，同时消费者在使用手机之前要仔细阅读使用手册，遇到疑问可以拨打厂商提供的服务热线。如果遇到死机、自动关机、屏幕显示乱等比较严重的问题时，最好要尽快到维修中心去进行检测和修理。 8. 手机首次使用注意事项 作为新手，初次使用手机时要首先应仔细阅读手机使用手册，同时注意保存好购机发票、保修卡和相应资料。购机时，一般手机都会带有相应的手机操作讲解光盘，这样能使大家更容易地掌握手机操作要领。仔细阅读手机使用操作资料，这是每个新手必需的入门过程。 一、正确安装SIM卡及电池 在确定手机断电情况下，才能将SIM卡放入（取出时也要在断电的情况下操作）。注意要正确安装SIM卡，一般手机都有定位保护措施，只要将SIM卡有金属芯片的一面与手机的金属芯片相接触即可。在装入电池，一定要正确安装，不能安装反了，安装时要特别注意电池定位指示。切记：以后若要取出电池，必须先关掉手机电源再操作，否则会烧掉SIM卡。 二、正确给手机电池充电 手机电池的使用寿命不是按年来计算的，而是按电池的充放电次数来计算的。镍镉电池一般可充放电100-150次，铸氢电池一般可充放电200-300次，锂电池一般可充放电350-700次。电池的每次充放电间隔时间越长，电池的寿命就越长。所以，我们在使用电池时最好是将电池的电量全部使用完再充电。 手机电池在首次使用时应如何充电？ 正品的手机电池在使用前被厂家设置为“休眠状态”，需要将其电池元素激活，才能全部充分地使电池的充放电容量发挥出来。可以采用如下方法：头三次充电，每次充足16个小时，电池在手机上正常使用耗光后再充，以使电池尽快达到最佳使用状态。 正确给手机电池充电注意事项： 1、请尽量使用原配充电器或声誉好的品牌的充电器，并遵照指示说明，否则会损坏电池，甚至发生危险。 2、电池新购买或长时间未使用，使用前先将电池充足。电池第一次充电时，充电时间应不少于16个小时，但不要超过24小时。 3、充电时，尽量选择慢充充电，减少快充方式。 4、镍氢电池和锂电池在充电前不需要专门放电。 5、手机电池都存在自放电，不使用时镍氢电池每天会按剩下的1%左右放电。锂电池每天会按0.2%~0.3%放电。 有条件的话，采用座充充电 何谓座充、旅充？就是“桌上充电器”与“旅行用充电器”。一般“座充”都设计成双槽，让使用者除了手机上正在用的电池之外，还可以再充一节电池，所以，“座充”一次可以充两节电池；“旅充”携带方便，对于经常出外旅行的人来说是比较合适。 给手机充电，即可直接带机充电又可以只给电池充电，即可通过座式充电器充电又可通过简易充电器充电。那么到底选择哪种方式、哪种充电器才能即充电又不影响电池及机寿命呢？ 使用简易充电器直接带机充电时虽然使用了手机内的存贮电装置，使其在充电中微微发热，但不影响手机的使用寿命换句话说，直接带机充电对手机没有负面影响，但这样须在原装配置的基础上才能够保证。如果使用了不相匹配的其它类型的充电器给手机直接充电对手机和电池都会有不同程度的影响严重的不会“充毁”电池和机头。就目前任何一款、任何一部手机来说其充电器都是简易的可直接带机充电的那一种。这说明厂家已在生产时对其产品的性质可能产生的负面作用进行了考虑，因此只管放心使用。 如果你拥有座式充电器，应尽量使用座充。因为座充在充电时有识别数据的能力，充电质量优于简充。虽然充电速度缓慢，但可完全充足电池所耗掉的电量而简充虽然充电速度较快却无法百分百地充足电，让人误认为电已完全充足长此以往特别是对那些有记忆效应的手机电池来说将会使其过早“退休”。 三、打手机时注意健康，减少电磁辐射的危害 每一位手机拥有者都面临着电磁波的侵害，加强自我保护是必要的。这里告诉你几条具体的防护措施： 1、移动电话接通瞬间释放的电磁波容易致癌，所以移动电话响时，一秒后再听手机。 2、移动电话接通时，应尽量将手机与大脑相距15公分。 3、在使用手机时，要尽可能地使天线远离人体，特别是头部。 4、如果身边有其他电话可用，就不要使用手机。 5、尽量减少每次通话的时间。 6、在使用手机时，可以采用手机专用耳机，实现远距离使用是比较有效的办法。 7、平时多吃一些水果蔬菜，尤其是富含维生素Ｂ的食物，如胡萝卜、海带、油菜、卷心菜及动物肝脏等，以利于调节人体电磁场紊乱状态，增加机体抵抗电磁辐射污染的能力。 9. 和弦铃声的秘密和原理 最近看到很多网友都在询问铃声问题或寻找所谓真正的40和弦铃声，偶特写出关于铃声的相关知识介绍，好教各位了解一下和弦铃声的工作原理。 现在的手机基本上已经全面进入了和弦铃声时代，虽然不同厂家的铃声格式不同，但也仅限于手机上的存储空间限制和运算速度的限制而已。我们所说的和弦铃声其实是类似于电脑作曲常用的MIDI文件的。所谓MIDI就是Musical Instrument Digital Interface的简称，翻译过来就是音乐设备数字接口，是一种电子乐器和pc之间的交流协议，我们可以从广义上理解为电脑音乐及其合成器的统称，还包括协议和设备等。 MIDI只是一种音乐语言，就好像我们平常见到的五线谱，并不是一种量化记录音乐每一时刻变化的程序（如MP3），在其中只需要把演奏乐曲信息表述下来就行了，比如什么时刻用什么乐器，什么音符什么音调，加上什么伴奏，所以只会占用很少的空间，一般几到几十k，非常适合如手机这种存储空间非常有限的场合，（MMF之类的格式只是加入了一些特殊效果或加密信息，本质就是MIDI文件） 在支持和弦铃声的手机上有一块专门处理这种MIDI类文件的芯片，类似于pc的声卡（只不过集成度非常高，功能也相对单一而已），比如大家经常听到的有手机采用了YAMAHA的芯片。指的就是这个回放芯片。为什么手机采用的芯片不同效果会有这么大的差异呢？主要是不同的芯片使用的合成方式和调用音色的区别，一般比较低档的手机采用的是FM合成，而高档的手机采用的是波表合成-----------（这里说说两种合成的区别：两者都是电脑常用的合成方式，FM合成多用于较早的ISA声卡，它运用声音振荡原理进行合成处理，但由于技术问题，加上一般采用YAMAHA的OPL系列芯片，效果一般很差--所以不是用YAMAHA的芯片效果就一定好哦--；而波表合成是将真实乐器的音色录制下来再进行合成处理的，所以波表越大音色就约好，一般1m的波表每种音色可以分配到10k左右，而专业设备的波表库可以达到32m以上！现在声卡普遍是4m的，高档的达到了8m，就效果而言4m就已经不错了，现在的手机自带的波表库容量达到1m就可以达到非常突出的效果，少数高档芯片还会整合pcm音源，这样就能完美的回放人声和自然界的声音。三星、NEC800的芯片就是这种类型。）------一般手机由于容量限制，多采用FM合成，所以大家会觉得有的MIDI或MMF在电脑上很好听，但到了手机上却完全不是这个味，连基本的效果也没有，而高档手机由于采用了类似波表合成的技术，效果十分出众！ 所谓“和弦”即电脑常说的复音，指MIDI可以同时发出的最大声音数目，举例而言，创新的SB LIVE！声卡可以达到的复音数为1024。（顺便提一句：大家平时经常可以看到声卡有64、128之类的数字，很多人误解为64位或128位声卡，其实现在的声卡根本没有也没必要发展到需要这么高的数据处理通道，64、128等数字只是代表此卡在进行MIDI合成时能达到的最大复音数。）复音值小的话会在回放MIDI时丢失部分声部，影响回放效果。好在目前多数midi的复音数都没有超过32，一般不会出现这种情况。另外由此可见，现在手机和弦最高虽然达到64和弦，但由于一般的MIDI合成不会超过32，所以超过40和弦的铃声几乎没有用武之地，我们也没有必要去盲目追求更高和弦数的手机，这也是32和弦和40和弦效果差别不大的原因。 有人会问：虽然有些手机同是40和弦，为什么实际效果差别这么大呢？这除了芯片质量和自带波表库容量区别外，还有两个原因，一是大多数芯片或声卡都提供一些特殊效果的支持，包括回馈、和声等～如部分YAMAHA的手机芯片在32和弦外还提供8路PCM回放就能达到回放人声的效果（有的手机把这种32+8和弦也称为40和弦铃声） 二是现在的对波表回放有软件复音和硬件复音两种，硬件复音是指所有复音都由声卡或芯片生成，而软件复音则是在硬件复音的基础上以软件合成法加大复音数，但这需要CPU带动。 眼下主流的声卡硬件最大复音数为64，而配合软件可以达到1024！而手机一般主流合成数在32-40之间，虽然有64和弦但由于很少有MIDI支持这么多的复音数，所以实际意义并不大，只是手机厂商采用的噱头而已。大家在选购和弦手机的时候应当注意按需选购，没必要要盲目追求那么高的和弦数，而要注意效果。 10. 哪些因素影响手机待机时间 手机待机时间是个复杂的问题，它同时受以下因素影响： 1、电池当前的实际有效容量以及充电饱满程度。 2、手机固有的静态待机功耗。 3、SIM卡的类型，不同类型和芯片工艺的SIM卡的工作电流相差很远，新型1．8V／SIM仅是5V ／SIM卡的几分之一。而SIM卡在整机功耗中占着相当大的比重。 4、网络情况以及手机发射系统的效率。根据GSM系统的设计，手机的发射功率将根据基站的指令自动调节，手机离基站远、或处于信号阴影区、或手机发射天线系统效率低，手机就不得不调大发射功率，那么手机耗电就会数倍地增加。而且注意并不是打电话手机才发射，平时手机也要和网络保持联系、定时向网络报告自己还在工作，所以网络以及手机天线系统对待机时间也非常重要。 5、手机的动态使用情况。你一个电话不打和你连续不断地打电话，显然就不一样。有一点要特别提示，按键盘激活背景光的时候的耗电和手机发射时耗电几乎相当，所以老按键盘（比如编辑短信，即便不打电话耗电也很大），另外编辑电话本是电擦写flash芯片，一次输入上百条电话本可以用掉一块电池的电量。 11. *****手机常用快捷指令***** 呼叫转移设置 取消所有呼叫转移：##002#@ 取消所有条件呼叫转移：##004#@ 开启所有条件呼叫转移：**004*转移目标号码#@ 转接所有来电： 设置转接所有来电至：**21*转移目标号码#@ 取消转接所有来电功能：##21#@ 查询转接所有来电功能当前状态及设置：*#21#@ 无人接听时转接来电： 设置30秒或最长时限无人接听时转接来电至：**61*转接目标号码#@ 设置N秒无人接听时转接来电至： **61*转接目标号码**N#@（N可以是5、10、15、20、25或30） 取消无人接听时转接来电功能：##61#@ 查询状态：*#61#@ 无网络或关机时转接来电： 设置无网络或关机时转接来电至：**62*转移目标号码#@ 取消无网络或关机时转接来电功能：##62#@ 查询状态：*#62#@ 占线时转接来电： 设置占线时转接来电至：**67*转移目标号码#@ 取消占线时转接来电功能：##67#@ 查询状态：*#67#@ 呼叫限制设置 这组功能的实现需要网络密码，即我们通常所说的PIN码。具体密码要向当地运营商询问。 禁止所有拨入、拨出电话： 开启：**330*网络密码#@ 关闭：##330*网络密码#@ 查询：*#330#@ 禁止所有拨出电话： 开启：**33*网络密码#@或**333*网络密码#@ 关闭：##33*网络密码@或##333*网络密码#@ 查询：*#33#@或*#333#@ 禁拨国际长途： 开启：**331*网络密码#@ 关闭：##331*网络密码#@ 查询：*#331#@ 禁止所有拨入电话： 开启：**35*网络密码#@或**353*网络密码#@ 关闭：##35*网络密码#或##353*网络密码#@ 查询：*#35#@或*#353#@ 国际漫游时禁止所有拨入： 开启：**351*网络密码#@ 关闭：##351*网络密码#@ 查询：*#351#@ 呼叫等待设置 开启呼叫等待：*43#@ 关闭呼叫等待：#43#@ 查询状态：*#43#@ 密码功能设置 修改网络限制/禁拨密码： **03*330*旧网络密码*新网络密码*新网络密码#@ 修改PIN码： **04*原PIN码*新PIN码*新PIN码#@ 修改PIN2码： **042*原PIN2码*新PIN2码*新PIN2码#@ 用PUK重置PIN，可在PIN被锁时启用： **05*PUK*新PIN*新PIN#@ 用PUK2重置PIN2，可在PIN2被锁时启用： **052*PUK2*新PIN2*新PIN2#@ 注：1、@表示发射键（即我们输完电话号码后确认呼叫开始的键）； 2、以上各功能需到营业厅开通相应服务后才可使用； 12. INTERNATIONAL MOBILE EQUIPMENT IDENTITY（简称IMEI）。中文译做「国际移动设备身份码」，它的最大功能是用来协助辨别手机身份真伪。 发挥身分识别功能 所谓树大有枯枝，市面上有一些奸商会利用手机产地来骗人，以抬高或压低手机价格，因为手机是不是原装货会直接影响手机的身价。 有时奸商拿着你的手机，按几下就说你的手机不是原装机，不值钱。但你买机的时候销售员又大声说绝对正货，还多收你一些钱。这个时候IMEI就往往可以拆穿究竟谁在骗着你，发挥身分识别功能。 IMEI包含手机型号核准码同出厂序号，同型号手机核准号码一定一样，但出厂序号就永远不会一样。如果见到两台同型号手机核准号码不一样，或者见到两台手机出厂序号一样，各就要打醒十二分精神啦，因为事关其中一部肯定是假的。千万不要搞错呀！ IMEI一般由15个数目字组成，按「*#06#」就会显示出来，格式是123456-78-901234-5。 123456=TYPE APPROVAL CODE，即设备型号核准号码。 78=FINAL ASSEMBLY CODE，即最后装配号码。 901234=SERIAL NUMBER，即出厂序号。 5=SPARE NUMBER，即备用号码。 以下就用诺基亚8850，摩托罗拉V3688+，爱立信T18sc向大家示范： Nokia 8850按下「*#06#」后，屏幕出现448901-30-233588-9，其中448901代表手机核准型号系8850，30代表最后装配地是韩国，233588代表手机出厂序号，9代表备用号码。 Motorola V3688+按下「*#06#」后，屏幕出现448835-80-545659-6，其中448835代表手机核准型号系V3688+，80代表最后装配地是中国，545659代表手机出厂序号，6代表备用号码。 ERICSSON T18sc按下「*#06#」后，屏幕出现520162-42-242374-7-07，其中520162代表手机核准型号系T18sc，42代表最后装配地是爱沙尼亚，242374代表手机出厂序号，7代表备用号码，07代表版本号码。 最后装配号码，是指手机最后完成装配时是在哪一家工厂，每一家工厂都有它特别的代号，所以这并不是哪个国家制造的代号。不过，用户心目中都将最后装配工序完成的工厂所在地当作手机产地，因此，最后装配号码也就可以认为是手机产地的代号。所以你如果在中国国内买到这些品牌在国外的生产基地生产出来的产品，而这个品牌在国内又有自己的生产代工厂，那么这时候你就要多长个心眼了，因为除非真的是国内短期内无法生产的产品，否则它绝不会通过正常渠道从国外进口的。如果你还不能确定，那么将入网证放在验钞机下，若发现入网证上呈显出红色的“CMII”的图案和一个不是很清晰的数字，则为正规入网证，否则可以肯定的判定为是水货。下面就简单介绍一下大手机生产商常见产地。 以下表内数值括号中内容由网友烟灰缸提供，带?的表示并不确定： 品 牌 数 值 及 代 表 地 区 诺基亚 40、48、60、62、80、81、92、93－中国；06、07、08－法国；19、41、44－英国；10－芬兰；18－新加坡；30－韩国；67、68－美国 （70(改版?)-芬兰；40-北京；60-东莞；20-德国） 摩托罗拉 07、08－德国；18－新加坡；40、41－苏格兰；44－英国；47－香港、东南亚改装机；48-大陆改装机；67、68－美国；80、81、82、83－中国天津；92、93-中国杭州东信 （06(部分)：德国；17：马来西亚(杭州?)） 爱立信 19－英国；51－瑞典；61－香港；62－北京；63－南京 （42-爱沙尼亚；71-马来西亚） 西门子 37：上海；51：德国 松 下 62：北京 三 星 89、90、92：韩国 飞利浦 69：深圳 通常来讲，IMEI都可以有效发挥身份证功能，但大家都知道出现过变种NOKIA8210，连IMEI都可以用电脑改变，使IMEI都可以发挥不了正常功能。所以，为保障自己利益，购买手机时选择信誉良好的大公司。 13. SIM卡相关密码及正确使用 购买SIM卡时，还会得到一个4-8位数的PIN代码(个人识别号码)以及一个PUK代码(个人开锁码)。PUK代码的取得，视系统营运者而定。如果SIM卡允许，则可以关闭开锁。 PIN是进入通路的代码并可启动用户预约的功能。如果你输错三次，SIM卡将自动锁定，你必须输入PIN解码密码(PUK)。PIN2用来进入SIM卡下从属功能(如通话计费功能)的密码，是4-8位密码，如果PIN2码三次输错，SIM卡将自动锁定，必须输入PIN2码的解锁密码(PUK2)。 PIN码的初始值一般为1234，用户可自行更改，更改步骤如下： 1.在保安功能目录内，选定SIM卡锁。 2.选定新PIN。 3.输入原PIN，按YES。 4.输入新PIN，按YES。 5.再输入新PIN，按YES。 如果连续三次输错PIN，屏幕显示： PUK： 1.输入PUK，按YES。 2.输入新PIN，按YES。 3.再输入新PIN，按YES。 如果你的PUK或PUK2码连续输错10次，SIM卡将永久锁定，只能更换SIM卡。 SIM卡是用来储存数字手机号码及相关信息，正确使用SIM卡需要注意以下几点： 1、请勿将卡折曲，卡上金属触点尤其应小心保护。 2、卡上的金属触点要保持清洁，避免污染尘埃。 3、避免将SIM卡置于温度低于-20摄氏度或高于85摄氏度的地方。 4、SIM卡只适用于批准入网的数字移动电话，否则将有可能使卡受到损坏。 SIM卡不能工作的常识性原因及办法： 1、SIM卡插入不正确，需要正确插入。 2、金属触点受损伤，需要到运营商处重新换卡。 3、SIM卡及电话上的触点不干净，需要用防静电的布清洁。 4、SIM卡的寿命周期已到，需要换卡。 14. 目前市场上销售的配件主要有5类。 第一种是原厂正装配件。如诺基亚原厂配件，均由诺基亚指定的供货商统一生产，再由诺基亚授权的代理商经销。原厂配件制作工艺严格，质量精良，是手机的最佳配件，而且可以享受提供的保修服务。 第二种是水货，也就是走私货，来自海外市场。水货虽是品牌正品，但仍属于违法销售。使用水货的消费者更无法获得任何厂商的保修。因此，水货价格虽然略低，可一旦出现质量问题，其维修费用恐怕就不便宜了。 第三种是假货。假货在商标、包装和外观上全部仿冒原厂配件，既不合法，也不可靠，而且做工粗糙、质量低劣，经常会对手机造成不同程度的损坏，给消费者的利益带来严重伤害。 第四种叫做拆机配件。现在市场上的拆机配件主要是电池和充电器。有些不法商家为了牟取暴利，惯用“调包”手法，从正品手机销售包装内的电池、充电器等原厂配件取出后单独出售，而将非原厂配件混入包装盒以次充好。 第五种配件种类称做兼容配件。是指采用国产配件厂商自己的品牌和国外品牌手机兼容的配件。从使用效果来说，只有原厂配件才是原厂手机的最佳搭配，并符合厂商相应的保修条款，是对消费者利益的最好保障。 15.手机“三包” 手机“三包”规定出台后，消费者以为这下可放心购买了，但事实并非如此。宝山区消费者协会今年至今共受理了手机投诉70件，而去年同期只有15件。其中质量问题引发的投诉占55%，涉及假冒、水货的占25%。 消协有关人士为此提醒市民，在购买手机时应注意以下几点： -查看机身上的螺丝是否有拧过的痕迹，如有则要当心，因为此手机可能是二手机或返修机。 -查看手机累计通话时间，如显示超过10分钟，则可能是二手机或返修机。 -查看机身的串号(IMEI码)与机头背贴及外包装上的串号是否相符，三者串号一致说明该手机是原厂原址的正宗产品。 -查看是否有进网许可证，如没有则这台手机肯定是水货；如进网许可证是假冒的，要立即与经营者交涉，或向工商部门举报。 -核对购机发票上所盖的章与“三包”凭证上所盖的章以及发票上的抬头与公章是否一致，并妥善保管好发票和“三包”凭证。 买到假劣电池可调换 手机“三包”规定第5条明确规定，销售者应当核对手机主机机身号(IMEI串号)、进网标志、附件的出厂序号(批号)、产品商标和型号，这实际上为消费者提供了抵御走私、翻版手机与假冒电池的利器。“三包”规定中专门为消费者设置了一个手机电池保护条款(第14条)，规定在“三包”有效期内，电池等手机附件更换两次仍不能正常使用的，销售者应当免费为消费者退货。 规定中还特意提出，如果消费者丢失了发票和“三包”凭证，且不能提供有效证据，但依照主机机身号显示的出厂日期推算仍在“三包”有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为“三包”有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照“三包”规定负责免费修理。 “三包”的同时对修理者应承担的责任作出了明确规定。规定说，送修的电话7日内不能修好的，修理者要免费提供备用机；因生产者未按合同或者协议提供零配件，使消费者自送修之日起超过60天仍然未修好的，由销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格的手机主机；因修理者自身原因在30日内未给消费者修好的，由销售者免费为消费者更换同型号、同规格主机。符合换货条件，并且销售者有同型号、同规格手机的，但消费者不愿意调换要求退货，销售者应予退货，但可按规定收取折旧费，折旧费的标准为每天0.5%。如果符合换货条件，但销售者没有同型号、同规格手机，消费者不愿意调换而要求换货的，销售者应免费为消费者退货。 有关专家还提醒消费者，“三包”政策是针对于销售者的，还需要消费者提高警惕。应在正规的手机销售渠道购买手机，在购机后要求零售商及时完整地填妥保修卡，要保存好零售商开具的有效发票及保修卡，以保证自身的合法权益。更不要贪图便宜就购买二手手机，二手手机市场十分混乱，经常有水货手机甚至赃物，特别是手机配件、电池，有严重的质量问题。他们的服务是没有保障的，即使是可以维修，也出现了旧件换旧件的现象，消费者权益必将受到侵害。 16. 手机语音信箱的使用和常见英文解释 手机语音信箱的使用和常见英文解释 手机语音信箱的使用 第一步是用户在移动营业厅申请使用语音功能后，在手机上按13800100200，就可以进入语音信箱系统了。 第二步是用户的问候语会在来电进入手机的语音信箱时播放。依次按3键、1键，接着根据语音提示，就可以录了。直到录制问候语满意后，就可以根据语音提示操作确认。 第三步是设置信箱密码，信箱的初始密码是1234。为了进一步确保语音信箱的保密性。可以依次按3键、4键，根据语音提示操作，便可以重新设置信箱密码来加强用户的保密性。 第四步是设置呼叫转移到语音信箱，用户可以在通话中、无人接听或关机状态下，设置呼叫转移到013800100300，这样就能够将来电转移到语音信箱。来电者首先听到用户的问候语，接着根据提示录下对方的留言。在开机状态下，用户的手机能够收到一条"A new voice message in your mailbox"的短消息，体使用户有新的留言。如此一来在任何情况下用户都不会错过所有来电了。并且语音信箱的容量十分充裕，最多接受10条留言，每条留言的长度在60秒以内。更让人惊奇的是系统对听过的留言最长保留24小时，未听过的留言最长能够保留72小时。为了更好的录入新的留言，用户最好将不重要的信息即时删除。 手机中的一些常见英文释义 在市场上，英文显示数字移动电话给英文懂得很少的用户带来不少麻烦，在次对一些常见的英文作一个解释。 1、诺基亚 NonetWork表示"不能入网，大概手机出故障了" Blocked或EnterPukcode表示"密码输入出错，SIM卡被锁，需营业室解锁" Cardrejected表示"SIM卡被锁后继续操作导致卡已损坏"，2460．00表示"进入待机状态，可以使用" EnterCode表示"请用户输入自己的密码" CodeAccepted表示"密码已被确认" NOAccess表示"大概是欠费停机故障" 2、摩托罗拉 Block表示"SIM卡被锁，需到营业室解锁" BlockSeeSupplier表示"SIM卡被锁，大概已坏，需到营业室查询" 460．00表示"进入待机状态，能够使用" BadCardSeeSupplier表示"大概欠费停机或SIM卡有问题" PhonefaildeSeeSupplier表示"大概是手机有故障" 3、西门子 MCC：460MNC：00表示"待机状态，可以使用" PINblockedEntreMas？terPIN表示"三次密码输入出错已锁机" Carddisabred表示"已烧卡，需到营业室解锁或换卡" PleaseenteryourPIN表示"请用户输入自己密码" NelworkSearch表示"正在搜寻网络" 3、爱立信 CardError表示"卡有错误，大概是SIM卡有故障，可能需要重新装卡，可以是欠费" CardBlockedUnIock？表示"连续三次密码输入错误，SIM卡被锁，需到营业室解锁" BlockdeContactCardProvider表示"在SIM卡被锁后继续操作，卡已烧毁" 4600．00或CmGmcc表示"进入待机状态，能够使用" Enterpin表示"请输入用户的密码" Welcome表示"欢迎使用，正在寻网" Searching表示"正在搜寻" 17. 手机挂胸 会影响心脏和女性内分泌 轻巧的手机，美丽的饰物，再配上一个套子挂在胸前，这已成为时尚女性所追逐的亮点。但医学专家提醒年轻女性，开着的手机挂在胸前，不但对心脏有一定影响，也会影响女性的内分泌功能，尤其对孕妇健康不利，手机所产生的辐射会对胎儿构成伤害。据了解，目前我国市场上卖的手机无论是进口的还是国产的，都不标明辐射量，而根据专业的测试，大部分的手机电磁辐射都超标。现在，世界各国对于手机辐射有害人体健康的说法也成了定论，主要的分歧在于：在什么情况下并在多大程度上损害人体健康。 辐射专家认为，手机辐射最大是在刚接入或发射的几秒内，这时应距离身体最少10厘米远，离得越远越好，转入正常通话后，辐射量会衰减一倍。另外，男士习惯把手机装在上衣左边的口袋里，紧贴着心脏，同样也会对心脏有影响。对于戴心脏起搏器的人，电磁辐射还会干扰起搏器的工作。专家提醒手机使用者，虽然目前还没有直接的证据证明手机辐射对心脏有多大的影响，但手机使用者应该给予重视，手机开启的瞬间，最好远离身体，手机不要挂在胸前或者装在上衣左边的口袋里。据了解，为了降低手机微波辐射对人体的危害，有些“绿色手机”装有屏蔽，防护性能最好的是含铅、锰等重金属的屏蔽，可以减少辐射量。 18. 掉网后需要重启吗？ 用手机的人应该都遇到过掉网的问题，那么，掉网后真的有必要重启以实现更快的连接吗？ 目前对掉网后的处理方法主要有两种意见： 一、有人认为，在确认有网络信号的区域发现手机掉网时，不要管它，只要网络信号足够强，手机过一段时间会自动连接上的。持这种观点的人本身没有错，但对于急于拨打或接听电话的人来说，是不能忍受的； 二、发现掉网后，立即关闭并重新启动手机，以更快的实现成功连接。 那么，有没有第三种选择呢？答案是肯定的。 当你刚从信号屏蔽区域出来或在信号不稳定区域发现手机掉网时，你可以任意拨打一个电话，这时，你的手机自然会加大发射功率搜索网络，这跟关机重启的效果是一样的，但比重启要方便快捷很多。 19. 问：“全球通”移动电话在不漫游时作主叫如何计费？ 答：“全球通”手机在不漫游时，如果作主叫，拨打本地固定和移动电话用户及漫游至本地的数字移动电话用户时，收取本地通话费。如北京的139用户给北京的固定电话用户和手机用户打电话，或给上海漫游到北京的手机用户打电话，收取本地通话费每分钟0.40元。 拨打外地固定和移动电话用户时，收取本地通话费＋长途电话费。 问：“全球通”移动电话在不漫游时作被叫如何计费？ 答：“全球通”手机用户在不漫游时，无论接到何处的电话，只收取本地通话费，即每分钟0.40元。 问：“全球通”移动电话在漫游时作主叫如何计费？ 答：拨打被访地固定和移动电话用户及漫游至被访地数字移动电话用户时，收取漫游通话费。 拨打非被访地固定和移动电话用户时，收取漫游通话费＋被访地至被叫所在地长途电话费。 拨打国外用户时，收取漫游通话费＋国际长途电话费。 问：“全球通”移动电话在漫游时作被叫如何计费？ 答：当主叫为被访地用户时(无论在何地)，收取漫游通话费。例如，北京的139用户到上海出差，接到上海固定用户或手机用户的电话(无论上海手机用户在哪)，只收取漫游通话费0.60元／分钟。 当主叫为非被访地用户时(无论在何地)，收取漫游通话费＋被访地至归属地长途电话费。如北京的139手机到上海漫游，接到上海以外的固定电话用户或手机用户的电话，无论此主叫手机用户在哪，都收取漫游通话费＋被访地至归属地长途电话费。 20. 1.GPRS有什么优点？ 答：相对原来GSM的拨号方式的电路交换数据传送方式，GPRS是分组交换技术，具有“实时在线”、“按量计费”、“快捷登录”、“高速传输”、“自如切换”的优点。 2.与GSM比较，GPRS有何技术优势？ 答：GPRS是在GSM基础上发展起来的一种分组交换的数据承载和传输方式。与原有的GSM比较，GPRS在数据业务的承载和支持上具有非常明显的优势：更有效的利用无线网络信息资源，特别适合突发性、频繁的小流量数据传输；支持的数据传输的速率更高，理论峰值达115kbps；计费方式更加灵活，可以支持按数据流量来进行计费；GPRS还能支持在进行数据传输的同时进行语音通话等等。 3.与现有GSM相比，GPRS能给用户带来什么不同的应用业务？ 答：GPRS移动数据业务能够为用户提供丰富的应用服务，如：(1)移动商务：包括移动银行，移动理财，移动交易(股票，彩票)等；(2)移动信息服务：信息点播，天气，旅游，服务，黄页，新闻和广告等；(3)移动互联网业务：网页浏览，Email等；(4)虚拟专用网业务：移动办公室，移动医疗等；(5)基于位置的业务：位置查询，饭店及类似的服务行业导航等；(6)多媒体业务：可视电话，多媒体信息传送，网上游戏，音乐、视屏点播等；(7)个人服务业务：PIM等为个人量身定做的业务。当然由于GPRS本身的技术特点，也有一些特别适合于GPRS网络的应用服务，如网上聊天、移动炒股、远程监控、远程计数等小流量高频率传输的数据业务。 4.GPRS会取代WAP吗？ 答：WAP现在用的是CSD(电路交换数据)的GSM数据业务，以后WAP可以使用GPRS这种新的GSM网络作为承载方式。 GPRS不会取代WAP，两者属于不同范畴。GPRS和现在的CSD方式的GSM数据业务都是马路，WAP则是马路上的汽车，WAP现在行驶在两车道上，GPRS提高了数据传送速度，是8车道。可以说，GPRS增强了WAP业务，现有WAP上的内容一样可以通过GPRS进行浏览和应用。 5.GPRS与WAP、HTTP的关系？ 答：我们可以举个例子，两个用户用普通固定电话、手机打电话，这里GPRS相当于是传送语音的电话线和电信网、WAP和HTTP相当于是用户说的广东话或普通话，用户说的内容例如“吃饭了没有？”才是WAP和HTTP上传送的具体内容。因此，GPRS和WAP是不同范畴的概念。 6.GPRS接入时间有多长？ 答：GPRS手机一开机就能够附着到GPRS网络上，即已经与GPRS网络建立联系，附着的时间一般是3—5秒；使用GPRS数据业务时，需要激活过程，一般是1—3秒，激活之后就已经完全接入互联网了。 7.使用GPRS会不会影响正常通话？ 答：不会。使用GPRS上网，还能够正常接收电话，进行通话。 8.使用GPRS上网时，能否接电话和接收短信？ 答：可以。使用GPRS上网不影响正常的通话和接收短信。 9.如果GPRS一直在线，手机是否更加耗电？ 答：GPRS手机如果一直在线、始终处于激活状态，则相应的耗电会更多。但如果只是附着而没有激活进行数据传递，则不会增加耗电量。GPRS 名词解释 GPRS(通用分组无线业务的英文缩写)，是在现有GSM网络基础上发展起来的分组交换系统，与互联网或企业网相连，向移动客户提供丰富的数据业务。与传统的基于电路交换的数据业务相比，GPRS具有永远在线、按流量计费、语音数据自由切换等特点。因此，GPRS非常适用于正在蓬勃发展的移动数据业务，如通过手机发送及接收电子邮件、浏览互联网、在线游戏、移动办公、电子商务等等。 实时在线 “实时在线”，或叫“永远在线”，即用户随时与网络保持联系。举个例子，用户访问互联网时，手机就在无线信道上发送和接受数据；就算没有数据传送，手机还一直与网络保持连接；不但可以由用户发起数据传输，还可以从网络中随时启动push类业务，不像普通拨号上网那样断线后还得重新拨号才能上网冲浪。 按量计费 用户可以一直在线，按照用户接收和发送数据包的数量来收取费用，没有数据流量的传递时，用户即使挂在网上，也是不收费的。举个很形象的例子：发呆是免费的。例如用户在浏览网页的时候，新打开一个窗口然后进行阅读，产生了5kByte的流量，则只收用户5kB的钱，阅读的时间是不收费的；用户进行网上聊天，在一个小时内发送或者接收了6条信息，流量为1kB，则只收1kB的钱，而不是按一小时来收费；用户下载一首mp3，流量为4M，然后在线收听，则收费为4M的流量费用，收听的时候是不收费的。 21.Windows Mobile平台是什么？ 智能手机是目前移动通信的热点，但是有不少朋友并不是很清楚什么叫智能平台？今天摩托罗拉发布的MPx系列高端智能手机就是基于Windows Mobile平台的智能移动通信终端，在此，我们为大家搜集了一些有关Windows Mobile的普及资料，相信大家看完之后就会对Windows Mobile这个智能平台有一个大致了解。 Windows Mobile是基于一系列智能设备的操作系统(例如，Pocket PC, Pocket PC Phone和Smartphone)。 Windows Mobile 与微软的Windows 操作系统很相似，拥有与Windows操作系统同样强大的功能，同时拥有相似的操作方式。所以使用装有Windows Mobile操作系统智能设备的人士，会感到亲切与熟悉，丝毫没有难以接受的困惑。 Windows Mobile为移动设备提供了熟悉的视窗界面，让您充分利用时间，享受休闲时刻，无论是关心的人或者重要的事，您都可以随时随地的与他们保持联系。 与Outlook 同步， Word, Excel, Media Player9都被整和到一个小小的移动设备上，这就意味着您不用手里拎着各种各样的设备到处走，只用这一个设备就可以把移动电话，Outlook, Word, Excel和多媒体播放器的所有功能统统做到。用户可以携带重要的信息，Outlook同步、收发电子邮件、浏览网页、处理各种约会、打电话、收发短信、彩信或者在线聊天。 对于商务人士而言，Windows Mobile可以帮助用户在路上的时候就完成工作，而不用回到办公室。移动终端设备上装有Word, Excel, 以及Outlook,不管办公室里有什么新情况，都能够使用户第一时间得到讯息。Pocket PC Phone和Smartphone的电话功能加上Outlook，用户就可以将收件箱，日程表，联系人以及各种任务保持同步。 |
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