我正在用网络电视看电影，突然就重新启动，但没有关机的画面，直接就是黑屏然后就是重启的画面，还请各位高手帮忙解答一下阿，谢了！
楼主选择的最佳答案
1、建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：
下载网址：http://www./
下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。
2、查杀恶意软件：
用360安全卫士查杀恶意软件、木马、开启监控
下载网址：http://www./
1、出现使用QQ发生蓝屏或重启故障的主要原因有：安装了QQ某版本时，加装了搜搜地址栏搜索插件。安装了这个插件后，点击IE时和QQ自动弹出新闻框都会发生蓝屏或重启，建议用超级兔子清理插件修IE。
2、自己关闭有问题的插件，打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。也可下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件。观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，（不用担心选项还可随时启用）重新启动电脑后，观察是否还发生蓝屏故障，如果不发生蓝屏或重启故障，说明问题就出在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。
3、用系统自带的系统还原，还原到你没有出现蓝屏或重启故障的时候修复。
4、经常使用IE上网，木马病毒或恶意软件的脚本搞的IE出现故障，如果是Windows XP SP2可通过下面方法快速解决故障。运行输入：
"%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe"/rereg （含英文双引号），回车后运行它就可以帮助你重新注册IE的所有组件，帮助你彻底修复瘫痪的IE浏览器了。
5、如果是IE损坏，请下载超级兔子在她的选项中有重装IE，建议重装IE。
电脑重启的原因及解决方法：
1、有可能是BIOS的设置问题，进入BIOS里恢复默认设置或把主板的电池拿出来，反扣放电，等5分钟在反装进去即可。目的：是BIOS的设置恢复默认值，排除BIOS的散热预设自动重启或关机现象。
2、如果发生重启前下载了应用程序软件或运行程序软件时发生重启，则可能是程序软件引起的重启，一般将程序软件卸载再重新安装，如果故障依旧，则说明程序软件本身有错误，不能使用。
3、在安全模式中用杀毒软件查杀病毒，如果重启故障排除，则是病毒造成的重启故障。
4、开机按F8进入安全模式后在退出，在进入正常模式。也可用系统自带的系统还原功能进行还原，如果重启故障排除，则是系统文件受损造成的重启。
5、如果故障依旧，接着检查电源，电源品质差，老化或功率过小，无法满足电脑各配件的供电需求，可更换大功率高质量的电源，如果故障排除，则是电源引起的重启故障。
6、如果电脑在进行热插拔某设备时出现重启，可按第3项解决。
7、接着使用排除法，检查内存、显卡、CPU、CPU风扇、主板等。
8、检查内存，内存质量不过关、散热不良、超频、不同品牌的内存混插及CAS值设置过低等都可引起电脑重启，可用替换法测试内存，并将BIOS中对内存参数进行相应调整。
9、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、主板与机箱背板发生短路等均可引发重启，可将主板从机箱取出检查或测试，接着检查CPU风扇散热片的底部硅胶是否变干，如果变干，将CPU风扇上的硅胶清理干净，然后重新涂上好的硅胶即可。接着检查CPU的风扇转动，及CPU的温度是否正常。
10、清洁法：是通过对电脑主机中部件的灰尘进行清洁来排除故障的方法。灰尘是也可造成电脑自动重启故障的因素之一，灰尘可以造成部件老化、引脚氧化、接触不良及短路等故障。对于灰尘造成的这些故障，一般使用清洁法比较有效。
11、改变系统默认自动重启：右击我的电脑/属性/高级/启动和故障恢复中的设置/将系统失败中的“自动重新启动”前的勾去掉，然后按确定和应用重新启动电脑即可。
12、供电系统不稳定，也可造成重启故障的发生，可以考虑配置一台带稳压功能的UPS后备电源。
2008-08-20 14:47:59
其它回答(2)
CPU温度过高 智能保护系统为保护CPU 强制关机 先检查您的CPU风扇 朋友
电脑重启的原因很多：
【散热不良】电源和CPU在工作中发热量大，因此保持良好的通风状况非常重要。
【设备不匹配】如主板主频和CPU主频不匹配。
【内存条故障】主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则
需更换内存才能解决问题。
【病毒感染】需用杀毒软件如卡巴斯基进行全面查毒、杀毒，并做到及时升级杀毒软件。
根据你的实际情况 逐个排除
2008-08-20 14:48:17
2楼 bbstc 说：
1、建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：
下载网址：http://www./
下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。
2、查杀恶意软件：
用360安全卫士查杀恶意软件、木马、开启监控
下载网址：http://www./
1、出现使用QQ发生蓝屏或重启故障的主要原因有：安装了QQ某版本时，加装了搜搜地址栏搜索插件。安装了这个插件后，点击IE时和QQ自动弹出新闻框都会发生蓝屏或重启，建议用超级兔子清理插件修IE。
2、自己关闭有问题的插件，打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。也可下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件。观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，（不用担心选项还可随时启用）重新启动电脑后，观察是否还发生蓝屏故障，如果不发生蓝屏或重启故障，说明问题就出在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。
3、用系统自带的系统还原，还原到你没有出现蓝屏或重启故障的时候修复。
4、经常使用IE上网，木马病毒或恶意软件的脚本搞的IE出现故障，如果是Windows XP SP2可通过下面方法快速解决故障。运行输入：
"%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe"/rereg （含英文双引号），回车后运行它就可以帮助你重新注册IE的所有组件，帮助你彻底修复瘫痪的IE浏览器了。
5、如果是IE损坏，请下载超级兔子在她的选项中有重装IE，建议重装IE。
电脑重启的原因及解决方法：
1、有可能是BIOS的设置问题，进入BIOS里恢复默认设置或把主板的电池拿出来，反扣放电，等5分钟在反装进去即可。目的：是BIOS的设置恢复默认值，排除BIOS的散热预设自动重启或关机现象。
2、如果发生重启前下载了应用程序软件或运行程序软件时发生重启，则可能是程序软件引起的重启，一般将程序软件卸载再重新安装，如果故障依旧，则说明程序软件本身有错误，不能使用。
3、在安全模式中用杀毒软件查杀病毒，如果重启故障排除，则是病毒造成的重启故障。
4、开机按F8进入安全模式后在退出，在进入正常模式。也可用系统自带的系统还原功能进行还原，如果重启故障排除，则是系统文件受损造成的重启。
5、如果故障依旧，接着检查电源，电源品质差，老化或功率过小，无法满足电脑各配件的供电需求，可更换大功率高质量的电源，如果故障排除，则是电源引起的重启故障。
6、如果电脑在进行热插拔某设备时出现重启，可按第3项解决。
7、接着使用排除法，检查内存、显卡、CPU、CPU风扇、主板等。
8、检查内存，内存质量不过关、散热不良、超频、不同品牌的内存混插及CAS值设置过低等都可引起电脑重启，可用替换法测试内存，并将BIOS中对内存参数进行相应调整。
9、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、主板与机箱背板发生短路等均可引发重启，可将主板从机箱取出检查或测试，接着检查CPU风扇散热片的底部硅胶是否变干，如果变干，将CPU风扇上的硅胶清理干净，然后重新涂上好的硅胶即可。接着检查CPU的风扇转动，及CPU的温度是否正常。
10、清洁法：是通过对电脑主机中部件的灰尘进行清洁来排除故障的方法。灰尘是也可造成电脑自动重启故障的因素之一，灰尘可以造成部件老化、引脚氧化、接触不良及短路等故障。对于灰尘造成的这些故障，一般使用清洁法比较有效。
11、改变系统默认自动重启：右击我的电脑/属性/高级/启动和故障恢复中的设置/将系统失败中的“自动重新启动”前的勾去掉，然后按确定和应用重新启动电脑即可。
12、供电系统不稳定，也可造成重启故障的发生，可以考虑配置一台带稳压功能的UPS后备电源。
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