所谓的数据库营销就是对我们已有的数据进行归纳、整理并最大化的利用这些数据进行的营销行为。这个主要还是针对我们做产品、做电子商务的的朋友来说的。做电子商务我们不怕客户不来，怕的是客户来了只做单次的消费或者说有新产品了再次通知客户的时候不但没有让其做再次消费反而增加了用户对我们的反感。

    我拿一个简单的实体店的例子说明下这个情况：在我们公司的童装加盟店里，有一家店开了好长时间他发现这个生意越来越难做，当时我也给他做了个方面的沟通。发现他对于所有的进店的客户都会问同样一句话：你好，请问买点什么。可能现在你还没有看出来这个店主的问题所在，做为一个实体加盟店来说，很少会有新的客户。基本上的客户都是店面周边的一些老客户来再次销售的偏多点。由于其本身的性格特点摆在那，基本上不太主动会去与客户聊些事情。

    那么我们从上面的案例看，这个店主之所以会有无法满足客户的需求，从一方面说他疏忽了客户的数据：包括这个客户叫什么、有什么样的消费习惯、家里的小孩子里几岁了、喜欢什么样的风格、买什么样的档次衣服等等。您好请问买点什么，这句话听上去是没有错，但从客户的角度上来说，我已经是第二次来你这里消费了，还叫不出个名字至少能说明一点你不重视我。这个在做生意上是大忌。

    我们把思路放回到我们的电子商务上来，可能对于好多新开的网店也好个人独立商城也罢，还会卡在没有数据可整理与营销。这个大家也别急我们也可以通过一些常规渠道得到：

    比如说我们通过自己的网站通过用户的注册（包括邮件、QQ等信息）这个也是一般网站的注册功能都是有的、相应的QQ群、当然我们也可以去考虑与别人交换资源或者用钱买别人的数据。

    一般来说对于这些数据来说我们还是要不断的完善其内容的。对于一个消费者来说，你通过第一次的聊天可能只了解到对方只对这个价位的产品感兴趣，第二次你可以就对其它喜欢的产品类型有所了解。我们只有在不断的更新我们的数据库，才能做更好的营销。

    有效合理的对数据库进行整理与更新，其实是对我们自己负责，更是对我们的客户负责，当客户感觉到做为店主的你已经有了解他，而且会在第一时间内为他提供他最喜爱的产品，在节约时间成本的前提下，是不是更进一步的促进了我们的销售。