看样楼上对于零售业的级别不是太清楚。我简单说一下吧。对于门店来说(不包括沃尔玛,因为我对他的级别和架购了解不多,很复杂):店长,副店长,经理,主管,员工(促销),级别是从上到下的关系。一般来说超市分五大部门(如果小店铺的话可能只分食品和非食品,也有的超市分部门不是这样,但是大部分是这样分配)电器,纺织,家居百货,生鲜和食品,负责人是经理(或者处长,级别一样公司不同称谓不同),以生鲜为例也可以分为五大部门(大店的标准,小店则依据各自的不同情况)肉档,鱼档,蔬果,熟食,面包,各个部门由主管负责(因为店铺的具体情况不同也有可能是由资深员工做代主管来管理部门。
店长不但要负责店铺销售和毛利,还要负责市场的推广,店铺的形象还有一个重要的就是费用,等等,而主管主要负责部门的销售和毛利以及卖场的标准执行等(这里的标准包括卫生,价格牌,陈列,人员安排,服务等细节性的工作) 两者相同点:1.本质上都是负责销售和毛利 2.对卖场的标准的执行 不同点:1.责任轻重不同,店长的权利要远远大于主管,要负责店铺的销售和毛利,还有重要一点就是控制费用,以及形象和市场推广等而主管负责部门销售和毛利,以及卖场的标准 2.级别不同:以上解释显而易见。不做赘述 3.收入。差别分不同公司区别,就我以前公司而言,大概7、8倍的差距 还想说一点的就是因为零售业强调的是执行力,所以等级很“森严”吧,可能修饰不当,呵呵。以上是一点点认识,不足之处请指正,以做讨论,谢谢! |
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