|
服装专营店中的视觉营销 2010-08-03 15:54:51 来源：互联网 案例 某公司做了广州一品牌在武汉的代理商，在武汉开有几家服装专营店，且在各大商场均有专店，服装款式不少，装修也算可以，可是销售额一直提不上去，一日，借市场调研之机，我与老总在他的各个店面巡访了一下，因时间有限，访谈并没有深入，但是通过店面的氛围营造和陈列来看，我觉得有些方面可以加强，因而提出了视觉营销的概念，向他举例讲解了一番，他表示一定马上改进。一个月后，成果斐然。 视觉营销的概念在服装业并不是一个陌生的话题，在很多的店面培训中，也涉及到。店员对于视觉也有一些理解，但都是比较零散的。 视觉营销并不是一种独立于模式之外的营销方式，它其实是一种软性的营销手法，贯穿于整个营销模式。在理论上是系统化的，但在具体操作中，它又被分割成一小块存在于各个环节之中。如关于视觉营销的运用在服装搭配、氛围营造、销售技巧，陈列技巧中都有介绍，店员对此也了解，会学但普遍不会活用。 把握消费者的感官心理 如今是品牌时代，消费者的消费习惯都发生了巨大变化，服装消费观念的日趋成熟和理性，消费取向已呈现时尚化、个性化、舒适化、品牌化等多极态势。 在消费心理上，感官刺激是第一位，尤其是女性消费者，色彩往往是吸引她的第一因素。作为店面（包括店中店），在自己的一亩三分地里，如何才能把产品的卖点和款式一次性充分展示给消费者呢？这其中重要的就是要把握消费者的感官心理。 购物是愉快的，据说有些女性朋友会在生气和郁闷的时候选择购物，但她们在购物时的心情也是愉快的。如何培养消费者的这种心理呢？ 细节很重要，抛开环境谈细节，因为细节是卖场营造的重要链接点，店员的装扮得体，不能用一个手指头给顾客指样品，微笑从第五颗牙到露出第八颗牙有一个过程的，灿烂的微笑，和蔼的态度，主动引导顾客，据市调分析，在没有顾客入店的时候，店员可以有意无意地整理一下橱窗模特的衣服，也可以吸引顾客的目光。 |
|
|
