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项目管理风险包括项目过程管理的方方面面，如：项目计划的时间、资源分配（包括人员、设备、材料）、项目质量管理、项目管理技术（流程、规范、工具等）的采用以及外包商的管理等。在风险管理模型中，可以发现风险管理的实质就是：识别风险、筛选风险、控制重点风险、最终降低风险。
风险管理活动首先是识别和评估潜在的风险领域，这是风险管理中最重要的步骤。风险识别要系统地、连续地识别风险；风险识别包括列出所有与项目相关的过程、客户及存在的问题。风险识别包括确定风险的来源、产生条件，风险识别不是一次就可以完成的事，应在项目的自始至终定期进行。风险识别是指识别并记录可能对项目造成不利影响的因素。风险识别不是一次性的工作，而需要更多系统的、横向的思维。几乎所有关于项目的计划与信息都可能作为风险识别的依据，如项目进度及成本计划、工作分解结构、项目组织结构、项目范围、类似项目的历史信息等。
1、风险来源
风险来源可以从项目过程、也可以从项目内容方面发现。在项目的全生命周期中，项目启动、制定计划、范围定义、资源预算、人员组织、进度控制、项目状态、项目的协调和管理以及信息系统的运行阶段都会产生风险。
根据信息化项目的内容，风险可能来自：资金投入、人力资源、时间和进度、应用软件和技术方面。
另外一种风险来源分类是，依据风险是出现在项目内或项目以外，分为内部风险和外部风险。项目外部风险主要是指项目的政治、经济环境的变化，包括与项目相关的规章或标准的变化，组织中雇佣关系的变化，如公司并购、自然灾害等。这类风险对项目的影响和项目性质的关系较大。
2、风险识别的方法
风险识别没有一个单一的方法和工具，是一个充满智慧的知识管理过程，每个公司需要把项目管理的知识和经验逐步地积累起来，形成自己的项目管理知识库。下面是项目管理的风险识别过程中我们经常使用的方法：
◆列举清单在实际的信息化项目的实施过程中，需要不断搜集并分析常见的实施改进点、应用操作错误（和解决办法）清单，对照检查潜在的风险。 ◆专家判断向该领域专家或有经验人员了解项目中会遇到哪些困难，更加有效的方法是德尔菲法（见后面介绍）。
◆对项目详细计划的分析找出依赖关系、时间长度和资源可用性等，特别是分析工作分解结构WBS。
◆历史数据分析通过查阅类似项目的历史资料了解可能出现的问题，在各自的信息化项目中我们将不断积累经验和数据。
◆头脑风暴法项目成员、外聘专家、客户等各方人员组成小组，根据经验列出所有可能的风险。
◆访谈与那些有类似项目经验的人们进行面谈，可以尽早认识问题，识别可能风险。
◆流程图和鱼刺图鱼刺图清晰地指出造成问题的原因和子原因，帮助人们把问题追溯到它们最根本的原因上。
例如：在ERP实施过程中经常遇到的一项关键工作是，保障库存数据的准确，我们在XX公司实施ERP系统时结合了业务专家判断和实际检测，记录了库房管理上线运行常见错误/风险以及概率：
3、风险的定量分析
通过风险识别过程所识别出的潜在风险数量很多，但这些潜在的风险对项目的影响是各不相同的。风险分析即通过分析、比较、评估等各种方式，对确定各风险的重要性，对风险排序并评估其对项目可能后果，从而使项目实施人员可以将主要精力集中于为数不多的主要风险上，从而使项目的整体风险得到有效的控制。确定了项目的风险列表之后，接下来就可以进行风险的定量化分析了。风险定量分析的目的是确定每个风险对项目的影响大小，从两个角度分析：风险出现的概率和风险影响的程度，风险值=风险概率×风险影响。
风险概率：它是风险发生可能性的百分比表示，是一种主观判断。
测量风险影响项目的程度：它是指一旦风险发生可能对项目造成的影响大小。如果损失的大小不容易直接估计，可以将损失分解为更小部分再评估它们。
风险影响可用相对数值表示，损失大小折算成对计划影响的时间、成本或者工作量表示。例如：某一风险概率是25%，一旦发生会导致项目计划延长4周，因而，风险值=25%×4周=1周。下面是我们对XX公司ERP项目计划书（2000年）中预警风险的定量分析，其中对风险的影响程度用工作时间周来表示的。
将风险影响用货币表示的风险值，既风险事件概率和风险事件货币值的乘积，称为期望货币值（EMV）。它通常与决策树一起使用，在一件事情有几种可能性时，决定做什么。
在估计风险概率、影响程度的量值时，如果缺少历史、行业、标杆等统计数据时，可以采用德尔菲法。这是从专家处搜集信息的非常有用、常见的方法。德尔菲法应用流程图如下。
4、风险的记录
识别和初步分析完风险之后，应该记录风险。风险记录主要包括：参考编号、名称、描述、可能性分级、影响分级、应对计划等，参考下面的“风险管理记录表”。
风险管理记录表项目名称填表时间填表人风险名称风险标识风险事件描述（包括可能受影响的任务）风险应对措施
风险事件条件/触发点风险应急计划风险发生的概率（15）风险影响的程度（15）风险值（概率×影响）
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