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田志刚小崔下午茶讲个人知识管理 ...

 一叶方舟啊 2010-12-19

    崔 强:倾听听业内专业言论,欢迎大家收看我来主持的小崔下午茶,今天的嘉宾是田志刚,今天来聊一聊个人知识管理,CIO管理好自己的知识,其实我们上期讲了很多企业的知识管理,他们有BBS,上一些内部的OA来管理他们的知识,而我们今天主要聊一聊作为CIO如何实例、管理自己的知识。首先我看到你发布了2010年的知识管理。

田志刚:我们在2010年的管理论坛,包括整个知识管理的知识和系统,从研究各个方面,其中很重要的一块是个人知识一块。从我们的理解,实践也好、研究也好,个人知识管理对中国未来发展是更重要的事情,因为现在做企业知识管理还是比较少的,占1%吧,中国500强的企业里。但是个人每个人,下面我就讲到为什么要做个人的知识管理,我们工作本身的变动,没有办法去选择,必须做这个事情。我们以前考虑你在工作,为同事在工作,或者我们认识大部分人的工作主要是处理个人知识,昨天有一个简单的演讲,当时问一个小姑娘每天工作是干什么,每天打打电话,跟人见见面、聊聊天,查查东西,这就是信息,每天的工作是处理信息和知识,而信息又多,既然是靠这个吃饭,但是从来没有考虑过这个效率,其实是不可想象的事,如果这个东西做好了,中国的知识员工、效率会有很大的提高,现在知识转型转不了,其实这是主要的原因。

崔 强:其实咱们很多人也知道知识管理,个人知识是管什么东西,我的知识在我的脑子里怎么管,我没有呈现出来怎么管,能不能给大家详细的介绍一个东西,这个东西怎么管?

田志刚:听起来挺虚,很多人听的时候感觉不到和自己的关系,企业知识管理层面让每个人感觉到与个人的关系,现在的信息太多,用搜狐、百度也好,只要能想出来名字的都可以搜到,但是哪些东西对你是有用的,这就是信息和知识的区别,对你有没有价值,从咱们每个个人角度,现在您对咱们这波人来说,有一个富爸爸,没有一个可依靠的制度资源,普通人都是起码受了一点高等教育,毕业以后靠什么吃饭,只能靠自己,然后帅靠不住、老公靠不住,为什么企业不好,整个来说,人的职业生涯周期可能比每个企业的生涯周期要长,你可能活50年,一个企业可能活20年,而且更进一步说,中国的情况更加严重,在急剧的变革,你想靠一个企业在50年内,一个毕业的大学生分到一个单位干50年干到退休这种情况很少。

假如说我是博士毕业,但知识会过时的,你想现在用的知识和五年以前的,可能是完全不一样,就是这个知识更新是非常快的,就决定了每个人必须要持续学习,就是每个人的学习力。学习了以后,还有知识怎么保存,用的时候怎样找到? 第三,你要让别人知道你知道,现在很多人不满意,觉得我那么高,为什么工资不翻一倍呢?翻一倍符合我的付出,事实上你要让别人知道,通过你知识的共享和传递。如果你是真正有价值的人,通过真正知识的传递,某个人在某个领域真正的擅长。第四,还有知识怎么用,古代说百无一用是书生,怎么提升你的价值?我们有一些模型性的东西,可以有一些指导。第五,是知识创新,中国是山寨大国,所谓创新、引领的人,他们做的事情是你永远想不到他们下一步做什么事情,从竞争的角度你也需要创新。创新有人讲太玄妙,其实也不是很难的事情。我们的理解,关于知识管理,大部分讲是怎么把东西存起来,把知识的保存等同于知识管理,其实不是这样的。其实包括五个步骤,包括怎么学习,有一部分是靠外面、硬盘、某个人擅长这个,第三个是怎么传递让别人知道你,这就有许多人反映,企业做不了个人管理,做个人知识管理就共享,首先共享是对个人有好处的。下面咱们可以详细的讲,隐性知识显性化,其实是咱们现在靠知识传递吃饭的人,你需要展示,会说也行、会讲一些,会跳舞也行。第四步是利用,把知识转化了,还有方法。第五步,就是创新。

崔 强:刚才你说了五步。其实我们也说很多人,咱们现在涉及到没有知识的就没法生存了,基本上像咱们的工作没知识就没法生存,而且有一个年限。

田志刚:我举一个例子,网页设计可以赚大钱,但是到了2010年,中关村外面有多少学校,这种情况下,90年代的知识现在基本上成常识了,这就说明知识的衰减、更新是很快的。

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