故障原因
解决方法
方法一:恢复打印机错误状态
打开打印机顶盖,然后立即闭合打印机顶盖。 打印机会恢复正常,自动清除原先错误的状态,稍等片刻,未完成的打印任务会一一打印。如图 1 开关打印机顶盖所示:
方法二:更新驱动程序
步骤一:查看驱动程序版本
步骤二:删除驱动程序
重新安装驱动程序之前,需要完全删除以前安装的驱动程序,否则可能会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。
手动删除驱动程序的操作方法请参考:
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