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HRP（HR Partner 简称 HRP）作为企业实现战略目标的制胜利器，它的字面意思是人力资源业务合作伙伴，也可以理解为“业务领导的人力资本管理咨询师”。HRP与人力资源专业部门专家、共享服务中心构成企业人力资源的“三角形”（3D)服务模式。HRP负责在业务前线为企业经理提供咨询服务，实施人力资源政策和流程，如绩效管理、员工发展、薪酬奖金分配等等，并发现问题和采集需求反馈给人力资源的专业部门。在这种服务模式支持下，HRP的工作时间分配提升为：20%事务性工作，30%战略决策，50%专业服务。这种新型的人力资源组织在企业中的价值显著提高，业务部门的满意度也相应提升。
CEO 首席执行官（Chief Executive Office ,CEO)是在一个企业中负责日常经营管理的最高级管理人员，又称作行政总裁（香港和东亚的称呼）或最高执行长（日本的称呼）或大班（香港称呼）。同时CEO也可以指首席体验官（chief experience officer).
CEO的称呼是“老板”的代名词。
CFO（chief financial officer) 财务总监，指公司首席财政官或财务总监，是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一，是掌握着企业的神经系统（财务信息）和血液系统（现金资源）灵魂人物。
CIO(chief information officer)首席信息官事一种新型的信息管理者。他们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人，而是已经进入公司最高决策层，相当于副总裁或副经理的地位的重要官员。
CIO的作用：服务提供者
业务使能者
变革的代理人
战略的思想家
公司执行官
商务合作伙伴
IBM(international business machines corporation),国际商业机器公司，或万国商业公司的简称。总公司在纽约州阿蒙克市，1911年成立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员30多万人，业务遍及160多个国家和地区。该公司创立时的主要业务为商用打印机，及以后转为文字处理机，然后到计算机和有关服务。另有，世界魔术师协会也称IBM
GDP=CA + I + C + X CA为消费 I为私人投资 CB为政府支出 X为净出口额
职商【CQ】：包含判断能力、精神气质、工作态度、社交能力的综合智商。
职商的关键要素：基本智力要素； 领导力要素； 动机要素； 道德要素； 人各要素； 价值观要素； 社交技能要素； 业务技能要素。
职商包含的能力：
敬业：只有你善待你的岗位，你的岗位才能善待你
发展：与单位的需求挂钩，才会一日千里
主动：从“要我做”到“我要做”
责任：能担当才会发展
执行：保证完成任务
品格：小胜凭智，大胜靠德
绩效：不重苦劳，重功劳
协作：在团队中实现自我价值
智慧：有想法更要有办法
AM即Attitude MAP 是指通过做次或者位置的分布了解听众的态度，利用这一理论，从而调整自己的心态和发言，以得到所期望的效果。
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