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移动电子商务实操系列总结(3)-手机网民在买什么? - 派代网-电子商务入口

 jeaniewu 2011-01-02
移动电子商务实操系列总结(3)-手机网民在买什么?
 @ 2010-09-10 10:59:17 ,263 点击 ,3回复

       废话不说,又不能透露具体数字。给个大概:
 按商品大类分: 数码电子类50%,服装鞋帽25%,百货20%,成人5%。
 数码:用手机买的很多与数码相关,与手机相关的是充电器,电池,耳机。
       其次是各种存储卡,U盘,数码相机,MP3,MP4。
       买手机的也不少。
       笔记本电脑(4K左右的,以及上网本),各种电脑配件。
       电扇,空调,电视,厨房电器都有。
 服装鞋帽:品牌运动鞋是大头。其次是各种运动服装,生活服装。
 百货: 平价洗漱化妆品,低价配饰,家居多一点。杂七杂八的什么都有。
           各种图书。
 成人:情趣,避孕类居多。有的移动商城卖得很全,吃的喝的都有。
           特点是看的多,买的少。
           现在移动互联网监管力度强了,一些想看图片的人跑到移动商城找乐子,当然有些商品的图片是过分了点(睡衣图片展示商品就得 了,有的偏展示模特)。曾经有监管部门提醒 过,害的我们也考虑是否用绿坝过一般。

按用户分:
   针对移动上网大多数人的:手机,手表,鞋,化妆品,新奇特等。
   针对学生的手机,数码,游戏机为主,针对女士的化妆品为主。

 其实,PC上能卖的手机上都能卖。现在的用户得到商品信息不止局限于网页(包括PC网页和手机网页),新的消费行为模型已经把用户决策过程定义清楚了, 到了要用手机买的时候,品质和服务保证,价格(尤其在中国),便利性三大因素有了保证,用户就可以放心的通过手机下订单了。



PS:上篇有高手回复,说一下:
"移动商城有许多门槛,首先是在互联网商城有资源优势,如有大量用户和完善的技术平台。其次移动终端屏幕小,商品展示能力差导致用户体验差,除非运营者有精准营销或个性化智能推荐系统,否则投入再多推广转换率也上不去,高流失率,白烧钱。"

1)门槛的问题,资源门槛永远存在,技术门槛永远在降低。关键是要找对自己并建立自己的门槛。
2)商品展示的问题,现在的用户手机终端,尤其是85后的手机,真彩2.4寸以上大屏幕很多,只是看图片和信息完全没问题,当然要有图片和文字在手机显示的优化技术,使用户看的清楚流量又小。(也别指望用户通过太差的手机上购物网站了)
3)精准营销与个性化,当然是用户体验的关键。2.0版的电子商务本身就是要个性化的,移动购物甚至必须要做到1to1的体验和服务。我后续文字会说,应该是“咋卖“的主题 (没了SEO,照样有渠道)
4)推广和转换,同上,针对与有线互联网不同的用户和商品需求,需要根据现有的移动互联网环境进行针对性的渠道营销。

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