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给领导提意见不能直来直去，必须使用一些技巧。提意见最重要的当然是自己的意见被对方所采纳，在这样的前提下，使用一些技巧是非常必要的。我们经常会看到甚至会亲身遇到这样的情况：话是好话，意见对双方都有好处，但是仅仅由于说话的方式和技巧的问题，搞得双方不欢而散，甚至形同仇敌。可以看出技巧是非常重要的。因此，技巧是一个标准的三步法：
第一步叫做承认。无论如何，首先要认可对方，特别是当对方是你的领导的时候，这个认可就显得极其重要。如果他的主意不好，就认可他的眼光；如果他的眼光也不好，就认可他的原则；如果原则也是错的，那么至少要认可人家积极的态度。总之，一定要找出一些可以认可的东西来，以真诚的态度加以赞扬。这样可以取得对方的信任，为以后的进言做好铺垫。 第二步叫做同化。也就是说，要在说出建议内容之前有一个表态。怎么表呢？要领就是在前一步认可的基础上，讲一讲自己认可的那些东西对自己的启发和教育作用，进一步指出自己后边的想法都是在这个重要启发下的基础上形成的。这个表态非常重要，它表示出了自己的立场不是和领导对立的，而是和领导站在同一个队伍里的，是受了领导的启发才有所建议的。这样，建议错了，立场还是对的。这样，领导自己就会消除敌意，周围的人（即使一些小人）也不好做落井下石的举动。 第三步叫做附加。这其实是整个建议的核心部分，在前边做了两步铺垫的基础上，这个核心部分才可以登场。而且说得时候，不说成是自己的建议或想法，而是说成“受了前边的启发以后的个人的一点不成熟的想法，作为对领导意见的补充，供各位参考”。这样，就可以不显山露水地把自己的意见讲出来了。目的只有一个，就是为了减少抵触情绪、减少冲突和敌意，使得自己的建议真正地被大家所重视，被领导所考虑。 或许很多人对这样提意见有不同的看法，耿直的人会觉得这样提意见太过虚伪，豪爽的人觉得这样提意见太过隐晦，简要的人会觉得这样提意见太过罗嗦。其实，天下万事没有绝对的完美无缺，我们做事情只要把最主要的目的达到了就可以满意了。提意见的最主要的目的当然是想让自己的意见能够被接受。只要能达到这个目的，那么罗嗦一点、麻烦一点，甚至虚伪一点都没有关系的。这是做事情的胸怀。 |
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