腾讯因3Q大战 网络声誉损耗89%

舆情监测室昨日发布报告称，2010年成为企业舆情危机的井喷年，由于在3Q大战中处理不当，腾讯成为全年网络声誉损耗最大的品牌。

企业        事件                   声誉损失

腾讯        3Q大战                -89.0

富士康     员工连坠楼          -84.6

霸王         二恶烷事件          -49.7

美的         紫砂锅退货          -38.3

惠普         笔记本质量           -36.4

金浩茶油      致癌物超标        -34.9

肯德基        秒杀门争议         -34.3

太极集团     减肥药召回          -23.5

苹果          iPhone4天线门      -22.7

蒙牛          伊利诽谤门          -22.4