人际交往的技巧
1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。 : O/ X, C: L* x+ H" |2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。 9 v+ i0 | ^+ I) e3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。 : e3 c4 h% W0 M' q2 Y. D 4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。 - h9 o2 w4 Z8 K5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 6 b0 p, @: E' x6 t5 g 6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。 t7 E c% u5 h3 o8 I( A4 M8 p: V# z 7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。 8 X5 ~5 t) L( b7 h% Q8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 ' |( \4 a1 r' k! H, s9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。 9 y n. {4 a, p0 s ?3 V10. 始终以微笑待人。 . K( Y0 r; A2 x- j11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。 % I0 d# |. ], G- A$ J12. 做一个脱离低级趣味的人。 7 X1 U6 G9 o( ?( ^* y 13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。 : S+ w2 V# Q1 v5 i: }8 j 14. 转移话题要尽量不着痕迹。 / W+ e y! h+ U6 |# ? 15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。 9 Q3 C L. S8 ~6 u% ^# B* l16. 拜访别人一定要事先通知。 ' T' p- Z6 q0 a. T; H1 }* X 17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。 ( V$ a# P J% t2 m8 d6 Y. f18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。 / U" R9 I2 B; J! f \/ t& } 19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。 9 H6 A6 L. s, \20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。 - B9 G7 \" g* { Q3 \2 W% m 21. 不要说尖酸刻薄的话。 ; U, W- B1 K1 L) y" j; ?( q 22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。 - ]! ~. i3 d% k 23. 尝试着跟你讨厌的人交往。 2 W2 u! F& n+ P4 M% o 24. 一定要尊重对方的**,不管是朋友还是夫妻。 ( a: G9 P7 u! H2 w25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。 # J) p# }5 `4 v6 ?( \% d# t* z 26. 要勇于认错。 * F. K V' J! a4 P 27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 6 C$ h6 s" V- X1 @( z 28. 给予他人同情和谅解。 1 z+ ^( W# Y4 {/ H# F 29. 尽可能用“建议”取代“命令”。 3 T+ c: x/ R+ O$ m. Y) s* G/ @30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。 |
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