2011春运买票指南
⊙春运时间:1月19日-2月27日,法定假日:2月2日-8日 ⊙1月10日起开始春运订票 ⊙电话订票只能使用一代及二代居民身份证,其余证件需到指定购票点购票。 ⊙一张身份证同一日同一站只能购一张票;一人一次限购三张票 ⊙当日12:00前预订的车票,须于当日24:00前取票;当日12:00后预订的车票,须于次日12:00前取票。 ⊙1月19日~1月26日12:00-24:00,在广东地区拨打任一订票电话,均可预订节后湖南地区岳阳、常德、衡阳、耒阳、永州、怀化、娄底、邵阳8个车站部分管内返程临客的硬座车票(乘车日期为2月6日~2月15日票额为外来工团体订购后的剩余车票)。 ⊙1月19日~2月1日,湖南地区所有节后实行实名制且有临客票额的车站,将在站内设置返程票临时售票专窗(预售期最长为28天,乘车日期为2月6日~2月15日),专门针对节前到达的旅客发售返程车票。旅客需凭当日到达车票(到达车票以实际到达时间为基准,两小时内有效)及有效证件原件购买返程票,一人限购一张,不得重复购买。 ⊙列车余票查询网站:www.12306.cn ⊙武广高铁可电话订票,武广实行实名制,广珠城际铁路、广深动车组、广九直通车、儿童票以及其他不符合上述条件的车票不实行实名制售票 ⊙实名制车票可改签一次可退票但不可转售
广铁集团电话订票两天内订出253356张 武广高铁广州南站、广州北站,普速铁路广州站、广州东站、广州北站均开办电话订票业务,并实行省内通订通取。 通过电话订票系统预订广州南站、广州站、广州北站、广州东站车票的旅客,可在票面乘车站所属省内开办电话订票业务的集中售票点、代售点取票。 电话订票系统开放时间为7时~24时,其中深圳地区、广梅汕地区和武广高铁车站车票自7时起订,广州站、广州北站、广州东站车票8时起订,均按普通市话标准收费。旅客可根据出行日期合理选择订票时机,提前备齐所需资料证件、列车车次表、纸笔,做好订票准备。拨打电话建议避开高峰期,可选择下午或晚上打电话,预订非热门旅客列车。需要提醒的是:身份证号码有字母代号的,输入时以电话键的*号代替,再根据语音提示操作。 为缓解广州地区各车站客流压力,广铁集团决定从今天至28日,广州站、广州东站、广州北车站的站内售票厅窗口预售期由以前的6天调整为2天。 铁路部门提醒广大市民,一定要在有订票需要、确定好行程、了解时间和车次后,再拨打订票电话,尽量使用二代身份证, 以提高订票效率。电话订票成功后,请按时取票(当日12时前预订的车票,须于当日24时前取票;当日12时后预订的车票,须于次日12时前取票),以免耽误行程。因其他原因不需要车票者,请按电话提示取消已订车票。 注:广州市代售点分布情况表中的荔湾区花蕾路10号等12个代售点可供持各类有效身份证件的旅客办理业务。 实名制车票有效身份证件: 电话订票 ○居民身份证 ○港澳居民来往内陆通行证 ○台湾居民来往大陆通行证 ○护照 ○外国人居留证 ○外国人出入境证 ○外交官证 ○领事馆证 ○海员证 窗口购票有效证件还包括: ○临时身份证 ○户口簿 ○驾驶证 ○军官证 ○武警警官证 ○士兵证 ○军队学员证 ○军队文职干部证 ○军队离退休干部证 ○军队职工证 ○退伍证 ○来往港澳通行证 ○大陆居民往来台湾通行证 ○外交部开具的外国人身份证明 ○地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明 ○铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明 1.5m以上16周岁以下未成年人有效身份证件还包括 ○学生证 ○户籍所在地公安机关出具的身份证明
实名制订票办法 电话订票: 根据系统语音提示选择旅客的有效身份证件类型并输入证件号码(符合购买儿童票条件的同行小孩除外);凭订单号和所有订票旅客的有效身份证件到指定的取票窗口取票,每个取票人限取一个订单。 窗口购票 购票人使用二代身份证购票时,系统自动读取身份信息;其他情况下则由售票员手工选择有效身份证件的类型并输入证件号码,购票人需核对身份信息。 自助购票 自动售票机仅受理二代居民身份证的购票、取票。购买武广高铁实名制车票时,须持旅客的二代居民身份证原件,自动售票机自动读取旅客身份证件信息。 电话订票 据介绍,武广高铁和普速铁路电话订票的预订期都是4~10天。电话订票时间为7时~24时,其中,广州地区(广州、广州东、广州北、佛山)的普速铁路车票电话预订从8时起。 取票时间 需要注意的是,1月10日~2月27日,电话订票的取票时间为:当日12时前预订的车票,须于当日24时前取票;当日12时后预订的车票,须于次日12时前取票。 取票办法 旅客订票后,在票面乘车站所属省内开办电话订票业务的车站(包括高铁和普速铁路车站)设置的取票窗口取票,省内通订通取;逾期不取,所订车票自动投入下一轮电话订票。
●广州地区旅客 市区 地铁:地铁8号线(万胜围方向)琶洲站下车A出口。 免费专线车:在省汽车站、市汽车站、广园客运站、天河客运站、滘口汽车站、芳村客运站、海珠客运站、罗冲围客运站、东站汽车站、东圃客运站10个公路客运站乘坐免费专线车辆直达琶洲国际会展中心。 郊区、县级市 在番禺、南沙、花都、增城以及从化的客运站场和南站客运站乘坐专线车辆直达琶洲国际会展中心。 ●省内其他城市旅客 深圳、东莞、中山(除小榄)和珠海 这些地区开往广州省汽车站、市汽车站的客运班车进入广州后,将先到琶洲国际会展中心停靠下车。
2011春运广州火车票代售点一览
![]() ![]() ![]() ![]() |
|