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结合本人实际，本人总结如下外贸经验，仅供分享： 一，广泛的B2B贸易平台 1．免费的B2B贸易推广平台不失为一种方法，要求做最好的图片和最佳的陈述，可以比较同行的产品描述，吸取他们的精华。然后参照目标国老外的钟情口味，适当加减描述的内容和范围。比如产品在国外的运行情况以及产品符合的国外国际认证。图片最好以销售在国外的实物为主，个人认为适当的借取国外的通行产品图片，再结合自己的优势适当的对图片加以修改，总之，让老外一打开看到吸引他的图片和描述。 2．标题非常关键，能吸引老外的眼球。根据不同国家的B2B平台，有的B2B针对某个地区，你就尽量了解该地区客人对产品的行为习性，通过搜索当地同类产品的描述来对比和增加，力争老外一看到你的标题有种眼前一亮的感觉，随即就点开浏览。比如BOILER出口澳洲关键的是是否有AS1228经验，你可以在标题上加个修饰， BOILER WITH AS1228。 3．关键词也非常关键，个人介意，你把你拟写的关键词逐个在GOOGLE搜索一遍，看看出来的结果再调整。另外就是打开B2B网站，你产品页面最顶头，就是网站在该产品页面的标题，最好写进关键词里，为你产品在该B2B网站搜索几率增加了直接的活力。 4．产品描述中尽量刻意多的去加上你的关键词，比如BOILER，力争出现若干个BOILER但要注意词语的形式和是否单一化，以免给网站管理远造成你刻意增加关键次的行为，有可能删除或不通过你的产品信息。这样你的产品的搜索几率比对手的高了几倍以上。 5．另外，关于产品的排名顺序问题，一般的都是收费会员排在最前面，个人认为，不需要太过频繁的更新，不是排到最前面就能收到最好的效果。以排在前面7页比较合适。 6．一般的国内B2B网站，早晨8：30-9点这个时间更新，下午3点左右更新。国外的B2B网站，根据网站所书国家的工作时间来更新。 7．本公司在本网站的首页布置，使用于有这个功能的B2B网站，力争产品线路明晰化。 8．关于联系方式，就EMAIL来说，最好选用公司邮箱，个人邮箱最好选用国外的WEBMAIL，当然GMAIL和YAHOO也可以。但是毕竟在中国注册的GMAIL和YAHOO邮箱是以设置在中国的服务器为基础的。有些国外的EMAIL，屏蔽了中国去的邮件，这个时候用GMAIL和YAHOO也发不过去，如果采用国外的WEBMAIL，一对一发送，成功率回增加不少。 9．有些B2B网站要求上传一些证书，应该尽可能的传，把你们公司的大大小小的证书统统往上传。中文的也传，老外比较迷信这些。 10．对于B2B网站上的要求填写包装，付款方式，生产周期，交货方式等等选项，很多人都省略了，个人认为应该完善他们，要做到不厌其烦。越详细越好。因为代表了一种工作态度，严谨的工作态度和服务是老外最希望看到供应商的首要素质。 11．宣传推广工作都完成后，你的产品出现在B2B网站上，这个时候就是看他的点击活跃度了，产品新颖的标题和第一眼吸引人的图片是非常关键的，之前已经介绍过了。当老外看了你的产品和介绍以后有了初步的好印象就给你发寻盘，两种情况，第一就是当前他准备购买，请你报价及产品详细的规格，另外一种就是他对你的产品非常有兴趣，但他现阶段没采购计划，只是想更多了解一些产品信息和价格因素。这就是为什么有的寻盘回复了久久没有反应。客户已经把你登记了，别着急。 12．这个时候就涉及到如何回复寻盘了。 1）这一步非常关键，决定了业务的成败。有的业务员急于回复，把价格计算的非常到位，忽略了产品的性能也介绍。首先把卖点列出来，就是与同行的不同之处，然后就是产品的信息，包装，运输等等，力求简洁有条理。接着再报价，报价的技巧很多，根据不同国家的需求以及以前出口过该国家的经验来确定价格，当然要留有一定的余地供老外侃价。注意不是所有的老外都会砍价，比较严谨的外商愿意坚持你当初的报价，甚至过些天你给他再低点的价格他都不接受，必须坚持原始报价。当然这种情况是针对少数欧洲国家客户。 2）有的客户嫌报价高，这个时候别着急，从生产的原始阶段，即原料采购阶段开始，一步一步给他介绍，你们用的是好的原料，胜过同行。然后到生产过程，你们的生产机械是国际先进的，然后到工人，你们的工人必须具备什么职业资格，然后在组装，从产品洁净度到产品外包装等等逐一介绍出你们每一步的优点，这样会越来越坚定他采购你们产品的信心。价格堡垒会不攻而破。最好结合实际出口案例，适当的拿竞争对手做点铺垫，让老外的心理产生迷茫最好，呵呵。 3）回复寻盘的格式，一般的标题就采用RE：产品（他寻盘上的全部产品名称，老外的习惯性）。邮件开头HELLO 。。SIR，感谢你的寻盘，我们经过详细的研究和计算，给你提供如下适合你的产品特性和价格。。。，开门见山一针见血，切中要点。 4）回复时间，收到寻盘后准备好了即使回复，比如我中午收到的，做好资料后接着RE：STEAM BOILER，然后等老外上班后30分钟后再回复，内容相同，标题稍微改变，RE：STEAM BOILER FROM CHENY AGAIN， 因为老外邮箱会收到很多复盘，有的直接进入垃圾邮件，在收件箱里的有效邮件中，老外可能看了你的邮件也可能不看你的邮件，然后等他看完后你的第二封邮件又到了，这个时候他就会看，他会认为是可能他回复后供应商又发来的等等。总之，就是虚实结合，达到效果。 5）关于如何继续跟进邮件推销，如何进一步和老外得到信任的沟通，以后再漫漫的详细的阐述。 13．经常GOOGLE自己的产品，能出来好多同行在各种B2B上的推广，在分析后认为有效的B2B网站上也逐步增加自己公司的产品和形象。 14．做好百科全书维基百科的宣传，经常去写些帖子，在自己产品的页面填加评论，做一些软文性的写作，比如说 先介绍某某某政府工程采购了一项大型锅炉，该锅炉技术达到了什么水平，给当地工业农业带来什么好的效果。然后话笔一转，说这锅炉据悉来自中国，感叹中国科技的发展。。。然后顺便一带，就带到你们公司了，就像某某某锅炉公司，近年来已经出口到海外。。。。运行另好。。。。。 15．B2B宣传推广是一件非常无聊繁琐的劳动，但是贵在坚持，坚持就是胜利，有一天你会用自己的经历感受来理解这句话的，呵呵。今天先介绍这些。如果有兴趣的话，以后不断再介绍别的途径。 比如： |
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