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关于乾盛广告公司架构、编制和岗位职责规划（草案） 为了迅速拓展工作，提高效率，对构成组织的各要素进行排列组合，明确管理层次，分清各部门、各岗位之间的职责和相互协作关系，迅速、顺利实现公司目标提供保证，根据目前公司具体情况，现将公司组织架构做一规划，供上级部门讨论确定。 一、组织结构：
这种矩阵式设置组织内部结构符合广告公司业务专业化原则，有利于集中各个部门的优势力量，人力资源集中利用，便于公司的有效管理，积累服务不同客户的经验，为客户提供优质服务。 二、各个部门职能： 创意策划部：
品牌管理部：
创意策划部同品牌管理部职能表现基本相同，区别在于：品牌管理部客户群为公司按照一定标准服务的年费（VIP）客户，公司将优先对这一类客户需求提供优质、先进的服务。服务、渠道、业务等各方面享有个性化、差异化。 客户服务部：
媒介部：
三、各部门职位设置说明： 1、创意策划部基本职位描述： 创意总监（Creative Director）统一督导广告创意构思工作，同时负责指导及培训下属员工。 策划（Strategy Planner）进行广告的调研分析、策略制订，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告建设与规划等策划方案。 文案（Copy Writer）负责完成公司内部或者公司所承接的各类具体设计文字表达内容的编写和处理。 美术指导（Arts Direct）依据广告创意要求，广告画面构思和设计，完成视觉表现工作，创意具体化。 平面设计师（Graphic Designer）依据美术和文案所做广告创意要求进行电脑加工、修改，完成终稿。 2、品牌管理部基本职位描述： 品牌管理总监（Attache Director）依据公司发展规划，制定品牌策略规划，领导监督实施。负责品牌管理推广和客户洽谈、沟通、维护。 品牌管理专员（Attache Executive）协助总监制定公司年度品牌管理计划及实施方案，组织公司品牌建设和推广工作，负责品牌管理专项预算的制定和跟踪。 3、客户服务部基本职位描述： 客户总监（Account Director）依据公司经营计划，制定部门工作目标，建设和管理业务团队，开发维护客户，构建客户结构。 项目经理（Project Manager）依据公司发展计划，协助总监制定项目工作计划并组织实施建立和维护客户服务系统，协调安排部门项目工作，控制项目过程，挖掘客户资源，扩大合作领域。 客户代表（Account Executive）依据公司业务制度，寻找潜在客户，积累客户资源，负责客户与公司之间各项沟通工作，协调沟通客户关系，建立客户档案。 4、媒介部基本职位描述： 媒介主管（Media Director）制定媒介发展计划，开发媒介资源，建立媒介机构和公司业务结构，进行媒体策划和投放监督，开发和维护媒体资源。 媒介执行（Media Supervisor）依据公司和客户要求对媒介调查和分析，与媒体洽谈，制定具体实施媒介策划方案，为客户提供媒体服务，主管各项媒介业务日常运作。 四、各部门工作流程： 1、客户部AE和和客户经理所及产品资料、竞争对手资料、行业资料等等，媒介部搜集竞争对手广告投放情况（投放地区、媒体种类、金额等）以及竞争对手广告表现。 2、必要的话可以委托市场调查公司进行定量和定性市场调查。 3、AE将所有资料提交客户经理、客户总监、创意总监消化资料。 4、召开会议讨论看法和思路，达成策略共识后有客户经理整理细化形成文字。 5、讨论方案框架和细节，向媒介部阐明策略思路，交由媒介部完成媒介方案。作出创意简报，客户总监和创意总监签字召开开创意简报会议。 6、文案开始构思创意概念，创意总监把关，初步形成几套较满意方案，向客户部进行一次非正式提案，在达成共识之后开始进入创意表现阶段。文案撰写标题和内文，有创意总监把关。同时，完成的策略提交客户总监请其给予意见。 7、客户经理根据进度制定内部提案时间进行内部正式提案，完善提案。 8、内部提案完成，由客户总监约定客户正式提案，通过依据方案执行，未通过则修改再次提案。 依据上述公司架构，现拟定各个部门职位人数：
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