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我的一个朋友读完高中后，凭熟人的介绍到一个装修队工作。经过几年时间的爬摸滚打，他带起了一个几十人的装修队伍，事业可谓是蒸蒸日上。有一次几个朋友坐在一起聊天，有人就问起有什么成功的秘诀，他苦笑一声，说：“秘诀谈不上，不过教训倒有一个。”
于是他就娓娓说起： 我进装修队做了两年，技术上差不多了，加上许多工友都喜欢跟我，我便思谋着自己组成个小队伍，自己找一些业务来做，这怎么也比给人打工强多了吧。因此我便常常注意哪里盖了房子，叫人帮忙打听有谁的房子要装修。不久，便有一个熟人来，说他的一个同事新买了房子，叫我过去商量一下。 去后我就跟他讲好了价钱，因为这是我的第一笔业务，我给了他很优惠的价格。他一听很高兴，说以后若有熟人的房子装修就帮忙介绍给我。然后他叫我过几天去他家，那时再定下装修的时间。 走的时候，那人递给我一张名片，我接过放进衣袋里。 过了几天，我便依约到了他家。敲门时一个女人隔着防盗门上下打量着我，问我找谁。 我一听，糟了，我还不知道那人叫什么名字！我支支吾吾地说：“我不知道他叫什么名字，我是来商量装修的事的。” 这时，那人出来了，看到我，微微地皱了皱眉，笑说：“是你呀，进来吧。” 进去后，我便与他谈起来，他犹豫了一会儿说，因为资金的问题，不得不取消新房的装修，叫我先去其它地方看看，并说了许多表示歉意的话。 我心里虽然不怎么高兴，但我还能说什么。 回去几天后，那帮我介绍的熟人来找我，问我知不知道为什么那人的房子不装修了。我说：“不知道，我也不明不白的。”那熟人一听生气了，说：“我问你，他叫什么名字?芽” 我答不出来。“他不是给你名片了吗？你呀，去找人家竟然连他的名字都不知道——这样粗枝大叶谁放心将事交给你做？” 我一听，恍然大悟。原来那天我找他时，跟他妻子的谈话他都听见了。 “那时我真的是恼恨，恼自己竟然在这么个小细节上被绊住了脚。后来每当我拉到一些业务做时，不管是怎样小的事都认认真真，不放过一个细节，我的生意也越来越好。” 朋友最后认真地说：“千万别小看了细节，别以为这些没什么大不了，往往这些所谓的细节是关键的，你做好了，成功也就到了。” |
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