集团在人力资源规划的实施过程中,需要遵守如下原则,用于指导实施过程: 1、 整体规划原则 整体规划原则有两重含义,一是指要把实施过程看成是一个整体,实施过程的每一环节都相互关联,相互影响。前面的宣传活动势必会影响到后面的规划执行和反馈调整,后面的执行是否到位也会影响到整体实施效果,而及时的反馈调整是确保规划顺利执行的有效保障手段。二是人力资源规划的所有内容是一个整体,需要整体的实施才能起到良好效果,部分实施难以达到预期效果。 2、 分步实施原则 分步实施原则意味着人力资源整体规划的一方面需要分为规划宣贯、规划执行、规划的总结评估阶段来实施;另一方面意味着人力资源规划的目标指标需要根据时间的发展、随着外部环境的变化来实现,达到预期目标。 3、 及时调整原则 在整个人力资源规划的实施过程中,如果遇到但不仅限于下述情况,需要及时反馈调整人力资源规划: 1) 与制定人力资源规划时相比,外部政治、法律、经济、技术、社会环境发生了明显变化; 2) 与制定人力资源规划时相比,公司内部的组织结构、企业文化、资源条件、企业财务状况、发展战略、经营政策发生了明显变化。 1、人力资源规划实施时需要各级管理人员转变角色和观念,确保顺利实施。 1) 人力资源管理部门要迅速转变角色,调整工作重心,成为人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和制度执行的监督者,同时引导公司管理人员及员工共同担负企业人力资源管理责任; 2) 人力资源部门的职责从权力机构转变为专业化咨询机构,对集团人力资源管理起决策支持作用; 3) 集团的高层管理者要从大局着眼把握未来人力资源管理发展方向,倡导企业各级管理者都关心人力资源问题,承担人力资源管理责任; 4) 集团的高层角色定位为人力资源战略的倡导者、人力资源政策的制订者、领导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者; 5) 在现有直线职能管理体制下,各中心、部门主管是人力资源管理最直接的体现者,应承担起相应的职责; 6) 各中心、部门主管的角色定位为人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。 集团人力资源管理能扮演的四种角色。具体见下表: 集团人力资源管理扮演的四种角色
2、集团人力资源规划实施要以项目管理的方式强力推进 集团要成立专项实施项目组,组成以总经理为组长,人力资源分管副总为执行组长、人力资源部部长为副组长,各分管副总、分公司总经理、各部门部长为组员的推进小组,确保各项措施和行动计划落到实处。 1)人力资源规划实施小组组长职责 Ø指导人力资源规划的实施方向; Ø决定人力资源规划实施的考核目标指标,激励措施; Ø定期听取人力资源规划实施进度报告,并提出指导性意见; Ø在需要调整人力资源规划时,决定调整时机; Ø促进各级管理人员转变在人力资源管理中的角色和观念。 2)人力资源规划实施小组执行组长职责 Ø组织人力资源规划实施小组,确定相关成员; Ø审核人力资源规划实施的考核目标指标,激励措施; Ø定期报告人力资源规划实施进度,改善建议; Ø在需要调整人力资源规划时,建议调整时机; Ø审核人力资源规划实施的预算、费用。 3)人力资源规划实施小组副组长职责 Ø制定和组织人力资源规划实施的宣传计划,阶段目标; Ø制定人力资源规划实施的考核目标指标,激励措施; Ø准备人力资源规划实施进度报告,提出改善建议; Ø促进人力资源部在人力资源管理中的角色转变和人员能力提升。 4)人力资源规划实施小组组员职责 Ø执行人力资源规划中的行动计划,确保本职范围内目标指标的按时完成; Ø促进负责范围内的人员和部门在人力资源管理中的角色转变和能力提升。 为保障人力资源规划的有效实施,集团需要从知识、人才、制度、资金等方面提供资源保障。 1) 集团要加快现有人力资源管理人员专业能力的培养,建设一支高水平的专业的人力资源管理队伍,使人力资源管理相关政策能够有效推行和落实; 2) 集团要通过内培外引的方式,引进专业人力资源管理人才,大力充实现有人力资源管理岗位,为实施人力资源规划打下坚实基础; 3) 加强各级管理人员的人力资源管理意识和技能培养,使他们充分认识到“人力资源管理是管理者的基本职责”,把他们培养成掌握现代人力资源管理思想和方法的非专业化人力资源管理人才; 4) 持续推进人力资源管理的制度化、法制化和流程化建设,将HR的行动、方法、要求和重要工具通过制度或流程形式规定下来,使人力资源管理工作有法可依,提高人力资源工作效率; 5) 项目过程项目级成员要严格遵守项目管理制度,确保相关工作落实到位; 6) 实施周密的计划管理,由人力资源部每月制定人力资源规划具体实施计划,各部门配合完成; 7) 集团要提前充分做好人力资源的相关预算,做好人力资源规划实施的资金安排,确保实施顺畅。 为确保人力资源规划的有效实施,集团需要制定适当的激励保障措施以确保完成。 1) 将HR规划落实到日常工作中,并纳入考核范围; 2) 人力资源规划中的预测目标和指标可作为各相关部门的绩效考核指标,确保完成; 3) 加大对HR管理人员的考核,以奖励先进,淘汰不合格人员; 4) 要引导HR管理人员不断深入生产、管理等各项业务工作中去,及时了解和把握各个业务部门的需求,为HR工作的开展提供坚实的基础; 5) 对某一考核指标(如人均产值)位于前列的部门,公司给予嘉奖、奖金、升职、额外评优指标等格外奖励方式; 6) 对于考核指标位于后列的部门,给予批评、警告、降职、调离负责人等负激励手段。 为顺利实施人力资源规划,集团需要认真组织,主要从以下三个阶段实施: 1、人力资源规划的宣贯 人力资源规划在经集团最高层批准后,人力资源部即需要在全公司范围内进行宣传贯彻,包括各部门,各级层,各子公司人员。时间约半个月到一个月。宣传范围包括但不仅限于下列内容: 1)人力资源规划的目的、意义、范围; 2)集团的人力资源现状,存在的主要问题和解决方案; 3)各项任务分解,负责人员,完成时间; 4)人力资源体系建设的指导思想、原则和目标; 5)人力资源规划的实施领导小组和各部门负责人; 6)集团的人员配置规划; 7)集团的人员开发规划; 8)集团的人力资源管理规划; 9)人力资源规划中涉及的行动计划; 10) 组织实施的其他注意事项。 2、人力资源规划的执行与检查 人力资源规划进入执行阶段之后,注意以下几个方面: 1)由人力资源部制定更加具体的年度、月度人力资源规划实施计划,各部门各管理人员要严格按照相关计划去认真执行; 2)要组织专门的人员进行定期检查,及时发现问题,通过专门报告反馈给最高管理层。 3、人力资源规划的总结与评估 集团在这一阶段的人力资源规划完成后,需要定期对实施成果做出总结评估,原则上每季度召开一次人力资源规划实施总结评估会。主要是包含上一阶段的成功经验总结,以及出现的问题如何在下一次人力资源规划中解决。 评估时,应注重考察以下几个方面: 3)分管领导人力资源目标达成率; 4)中高层及关键岗位培养目标、岗位胜任度达成率; 5)中高层及关键岗位绩效成绩; 6)实际招聘人数与预测人员需求量的比较; 7)劳动生产率的实际水平和预测水平的比较; 8)实际和预测的员工离职率比较; 9)实际执行的行动方案与规划的行动方案比较; 10)行动方案实施效果与预测效果的比较; 11)行动方案实施成本与预算额的比较; 12)行动方案的收益和成本比较。 为确保人力资源规划能够顺利实施,特制定人力资源规划项目总体实施计划表,作为实施人力资源规划项目的重要依据。 |
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