打印出的文本出现残缺,页面最后一行打印不全只显示出上部分文字。在 Windows XP 系统下,从 Microsoft Office 程序、Corel、WordPerfect、WordPad 和其他程序执行打印任务时发生该问题该现象可能不会出现在所有文件的打印上,有些是在网络打印时出现居多。
解决方法
请按照所显示的顺序执行以下步骤。执行下列操作步骤,解决该错误问题。如果这样无法解决问题,请执行下一种方法。
方法一:禁用双向通信支持
请执行下列操作,禁用双向通信支持。如果您禁用双向通信支持,打印机、一体机不再向电脑发送错误信息。
方法二:更改文档的字体格式、文档边距或行间距
该问题其实通常是由某些文档中设定的特殊格式引起的。经过统计,下列格式通常会引发该问题。请打开打印出现此问题的文档,更改下面的一种或多种格式,再尝试打印以解决该问题。
大部分有问题文档中经过调整字体大小或行间距后都可以打印完整了。但如果完成格式调整后问题仍然存在,或者您的文档因某些原因无法更改,则执行下一步操作。
方法三:安装并使用 HP Deskjet 990c 打印机驱动程序
HP Deskjet 990c 打印机驱动程序是比较通用的驱动程序,可以用来尝试解决该问题。要安装990打印机驱动程序,请执行以下步骤:
步骤一:安装系统自带的 HP Deskjet 990c 打印机驱动程序
步骤二:设定原有的惠普打印机驱动以使用 HP Deskjet 990c 打印驱动文件
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