附录5　 大智慧使用常见问题问答大全 - 股票专版 - 知之金融网 -

1.我的大智慧新一代用户登陆密码在哪里修改？ 答：到http://pay./login.jsp登陆后可修改。 2.我的大智慧新一代的开机菜单让我给删没了(就是刚下载登陆后,出来的1大盘分析.2分类报价.3自选报价......的页面)。现在登陆后直接就进入沪深个股页面了，怎么恢复？ 答：在查看－选项－系统参数下面将开机菜单前打勾。 3.为什么在日线下，我有些股票的DDE各指标只显示最近几天的指标值？ 答：可能没有下载数据，登陆后在工具－下载数据下载日线和Level－2日线数据。如果还是不行就需要删除dzh2\data\SH\DAYSTAT和dzh2\drvdata两个文件夹，再重新下载数据。 4.我在大智慧新一代高速行情软件中的DDE决策中发现有两个DDX和DDY指标，有什么区别吗？ 答：前面的DDX、DDY是当日的DDX、DDY的值，常用于短线选股，后面的DDX、DDY是DDX1、DDY1（60日指标均线）的值，常用于中线选股。 5.很多股票不显示换手率，怎么回事？ 答：缺少财务数据，在工具－下载数据，下载财务数据。 6.我怎么看不见这个软件的Level－2数据?比如买卖队列、总买总卖都没有，我可是买的正版的，登陆的是Level－2行情。 答：您可以使用的传统行情的默认界面，请点击浮动工具栏的第一个按钮选择更换界面。 7.我要重装软件，怎么保存我原先的自选股和自编公式？ 答：备份dzh2\userdata下的self.dta（自编公式）和dzh2\userdata\block下的自选股*.blk（自选股），重装后复制到原目录。 8.行情列表DDX、DDY、DDZ和日线图下DDX、DDY、DDZ不一致怎么回事？ 答：可能是行情列表下的数据没有刷新，在行情列表下右击指标名称点“刷新计算”。仍然严重不一致责需要重启软件重新接收计算。 9.逐笔成交最后一列和分时成交栏最后一列的数据都代表什么？ 答：逐笔成交最后一列是该笔成交的成交手数，分时成交成交最后一列是该时间段成交的成交笔数，倒数第二列是该时间段成交的累计成交手数。 10．分时和逐笔成交里面的红绿箭头代表什么意思？ 答：代表该价位比上一时间段或上一笔成交价上涨了还是下跌了，上涨就用向上的红箭头表示。 11.请问我要备份我的备忘录，我需要备份那个文件？ 答：备份memo.dat。 12.为什么F6自选股失效了？ 答：可能自选股快捷键已被修改，到查看－选项－快捷键检查，并重新指定自选股的快捷键。 13.短线精灵里面提示2000手机构吃货，怎么在分时成交里面没有这样的成交单子啊？ 答：如果该笔2000手的委托单只成交了部分，短线精灵也会提示机构吃货，也就是短线精灵不分辨该笔委托是否全部成交。 14.为什么我看行情这么慢？ 答：根据您说接入的网络连接方式不同，网络性能各有差异，请在登录前优选主站。 15.为什么我登录不上去，上网都是正常的？ 答：（1）请先确认电脑上面是否安装了杀毒软件和防火墙；    （2）请确认您的电脑上没有中网络病毒；    （3）请确认你的防火墙没有拦截level2程序的两个进程；    （4）请确认优选是否有主站，没有主站显示请跟我们联系；    （5）请检测网络一切正常 16.为什么我的委托程序无法挂上？ 答：请确认你的委托程序在没有开大智慧程序前，能够单独打开，如果不能够打开说明委托软件损坏，如果能够打开说明大智慧软件异常，请备份dzh2\userdata文件夹，再把软件重新覆盖安装一次，再把备份的userdata文件夹复制并覆盖到dzh2文件夹中即可解决 17.为什么我的数据都比较林乱啊？ 答：点“工具”－“数据管理”－“数据整理”－分别整理上海和深圳的股票即可 18.为什么我这里没有F10资料？ 答：请确认你是否正常登录了大智慧level2行情分析软件 19.为什么日k线和分钟线就这么少啊？ 答：点“工具”－“下载数据”，选择“财务数据、除权数据、日k线、5分钟线、分时线”下载同步 20.为什么我的MA的线都不见了啊？ 答：直接敲入ma+回车即可出现 21.请问我能够多设置点ma的线嘛？ 答：可以，点“公式管理”－“技术指标”－找出对应的指标即可进行修改参数值，即时生效 22.请问我如何对技术指标进行编辑和修改啊？ 答：菜单“公式”－“公式管理”－“技术指标”，找到对应的指标，然后点右侧的“修改”按钮进入修改；点“新建”，可新建指标 23.为什么不能复权？ 答：点“工具”－“下载数据”－下载除权数据 24.大智慧level2里面能够针对背景和k线或其他的技术指标线进行颜色修改吗？ 答：可以，你点“查看”－“选项”，里面就有对应的调试方法 25.如何关闭实时解盘？如何调出实时解盘？ 答：在电脑的右下角的托盘区域中右击大智慧图标，弹出菜单中选择暂停实时解盘或打开实时解盘；想要查看全天的实时解盘内容，敲59＋回车 26.如何快速隐藏level－2软件？ 答：pause break键，可快速隐藏软件到托盘区域 27. 添加自选股的快捷键是什么？ 答：ALT+Z 28.为什么我的股票分时图这两天是一条直线啊？ 答：确认你的系统时间跟北京时候相同，日期是否有错误，如果是错误的请修正，修正后重新进入软件即可恢复正常显示；     29.怎么加入委托程序？ 答：（1）请先到券商官方网站下载委托程序；    （2）打开大智慧程序后，点“工具”－“委托设置”进行添加，设置券商的名称，再浏览选择您下载好的委托程序（.exe）文件即可，设置默认后敲F12可以快速调出委托程序 30.行情列表下股票名称旁的两个小点分别代表什么？ 答：点击第一个小黑点可将标记股票快速提到最前面并按数字大小排序，点击第二个小红点按地雷排序，快速将当日有地雷的股票提到前面。 31. level2中自选股的多股票同列设置方法是什么？ 答：（1）首先进入自选股的动态显示牌；    （2）选择一个股票双击进入走势界面；    （2）选择 画面->多图组合->多股票组 32.深圳股票没有10档行情？ 答：深交所暂时还未发布Level－2数据 33.我的k线怎么都是蓝色的，怎么恢复以前的状态？ 答：右击k线选“删除五彩线” 34.为什么30、60分钟线很少啊，只有几天的，我每天都下载？ 答：点“查看”—“选项”—“系统参数”设置保存数据的天数，再下载服务器上已有的数据，并每天收盘积累。 35.我每次打开软件都希望k线都是向后除权的，能设置么？ 答：查看－选项－系统参数里可以设置，相应位置打勾即可。 36.缺少版块数据？ 答：到分析家的网页（http://www./）上下载版块数据，覆盖到dzh2\userdata\block目录即可 37.希望显示实际撤单的相关信息内容？ 答：这个内容是根据上交所所发的行情来决定的，这块暂时还没有办法实现，希望您能够谅解 38.大智慧level2行情为什么查出有木马程序在内？ 答：我们的软件都是经过测试的，不存在任何木马程序，您所使用的杀毒软件（可能是卡巴斯基）存在误报的情况，有可能导致你的level2行情系统无法正常运行 39.为什么我用的券商那送的Level－2连接不上去？ 答：如果您是用券商那获得的点卡来冲值的，请与该券商联系，请该券商提供正版安装盘给您安装并使用，或者直接到我们的官方网上下载软件www.。需要提请用户注意的是，谨防假冒的点卡。 40.你们说的短线精灵窗口我怎么看不到啊？ 答：您点“查看”－“短信精灵”，就可以出现你说需要的短线精灵信息窗口。或者点击个股分析界面右下角的“短”字。 41.我有些功能不会使用，说明书带着不方便，能不能给个电子版说明书呢？ 答：您打开软件后，点击菜单“帮助”－“帮助主题”。 42.请问为什么我在使用大智慧新一代的时候cpu和内存占用很高啊？ 答：（1）请安装带网络防火墙和杀毒软件的安全工具，对本机进行防护和杀毒；     （2）建议备份好数据，必要时重装软件。 43.请问我在看分时图的时候，左右移动光标出现一个蓝色的透明界面出现五档买卖盘等数据，请问如何操作让其不出现？ 答：点“画面”菜单－“分笔成交再现”，即可取消显示 44.新一代软件可以添加多个委托程序么？我有两个不同券商那开户的股东账号。 答：可以，工具－委托设置 45.财务数据、F10资料数据中有些和钱龙的差异有点大，到底谁是正确的? 答：财务数据建议经常到工具－下载数据下载更新。F10资料是从公开信息取得的，请查阅上市公司公开信息，确定是我们出错，请联系我们(021-58795590) 46.LEVEL-2系统不能在VISTA系统下运行? 答：这部分用户很少，我们暂时还未在VISTA下进行测试，以后测试完了会作出通告。 47.同样的指标公式，设置的条件也完全一样，而且同样都是放进预警里面，可是在两台电脑弹出的时间却有差别，甚至有一台电脑已经发出预警报告了但另外一台却什么也没有? 答： 因为登陆的服务器的网速和拥挤程度不一样，行情速度会有稍微的不一样，行情速度的不一样会影响两台电脑弹出的时间不一样，请都优选主战登陆。 48.点击日K线查看分时小图，有时候能点到，有时候点不出来，修改了1分钟数据保存天数也是这样? 答：将十字光标移到您要查看的K线上按空隔 49.K线为阴线，成交量却为阳量，是不是存在BUG？ 答：成交量的颜色是同比的昨日收盘价，比上一日收盘价高就显示红色，K线颜色是同比当日开盘价，收盘价高于开盘价就为红色。 50.龙虎看盘里的“笔”统计和“单”统计有什么区别？ 答：“笔”统计的是逐笔数据，是对每一笔成交的统计，通过是在卖一价成交的还是买一价成交的分成主动性买卖。“单”统计的是逐单数据，分为买方委托单和卖方委托单，这里统计的是已成交的委托单。 51.我用标记股票功能标记了几只股票怎么看不到标记的数字啊，怎么才能把我标记的股票全部放到第一页？ 答：把股票名称这列拉宽点，数字标记被覆盖了 52.我想把逐笔成交的窗口换成短线精灵窗口怎么办？平时我不看逐笔。 答：点击个股分析界面右下角的“短”字调出短线精灵窗口，然后右击主图选“重新设计版面”，点击弹出菜单右侧的“保存”即可 53.我每个分时线上下都有红绿线和红绿柱子,那是什么啊？怎么去掉？ 答：你跌价了总买总卖指标，分时图下方有一排常用指标按钮，点击其中的“总买总卖”即可去掉该指标的跌价。如果没有找到常用指标栏，右击鼠标将“显示分时指标工具栏”前打勾调出常用指标栏，在进行以上操作 54.我的k线怎么看不到了，日线的纵坐标数值很大，上面有几根线不知道是什么。 答：你可能叠加了某个指标在k线图上，右击跌价的指标线，选“删除跌价指标”。 55.短线精灵太闪，有些东西都不需要看，怎么才能优化一下？ 答：点击短线精灵窗口右上角的“设”字，把不需要显示的内容前的勾去掉。