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2011年国家公务员卫生部门面试全真模拟题及解析
1．单位在网上进行政务公开工作，你已报领导签字并公开，但是有群众举报说数据有错误，领导让你负责此事，你怎么办? 【参考答案】 政务公开是新形势下建设服务型政府、阳光型政府的必然举措，单位在网上进行政务公开有利于社会各界对单位的工作进行监督，有利于促进工作的顺利开展，意义重大。但是在我负责工作的过程中出现了群众举报数据有误的情况，不管该情况是否属实，都表明我在具体工作细节的处理方面存在一些失误。我会冷静处理，决不能让人民群众因为这种情况而质疑我们单位政务公开的相关工作。 首先，认真对待群众的举报，详细了解和记录具体情况，同时找到相关部门进行数据的核实。如果数据确实有误，我会立刻向群众道歉并发布更正声明，及时对数据进行纠正；如果经过反复核实后发现发布的相关数据其实无误，只是群众理解有误，那我会及时加以解释说明补充，争取让群众充分理解。同时，将处理结果上报领导，听取领导的指示和安排。 其次，事情处理完之后要进行深刻的自我反思和总结。工作中出现失误说明我在工作态度和方法上有需要提高的地方，要多向有经验的同事请教学习，积极听取他们的意见。同时向领导坦陈自己在工作上的失误，请求领导批评和帮助，以便自己更有效地开展工作。在今后的工作中，一定要细致认真，以免因为自己的失误而影响单位工作的开展。 最后，我不会因为这件事而影响自己积极开展工作的热情和信心，在接下来的工作中我要更加主动积极地去接受人民群众的监督，努力提高自己的工作能力和业务素质，更有效地开展工作。 2．一天你去上班，同事以异样的眼神看着你，让你不知所措，接着你发现网上有一个贴子，是关于你工作生活的不好言论，还有工作单位的地址电话，面对这贴子你怎么做？ 【参考答案】 正所谓“身正不怕影子斜”，遇到这种情况，我一定要保持冷静，积极调整心态，排除干扰，安心做事，不能因为个人原因影响到正常工作。与此同时，要尽快澄清事实，破除谣言，维护自身的名誉。 首先，针对情况立即向领导和同事作出解释，谣言止于透明。我相信经过较长时间的相处，领导和同志们对我有一定的了解，也会在这件事上给予我信任与支持。通过积极、公开的正面姿态，将此次事件的负面影响尽可能地控制在最小范围内，避免事态的进一步扩大。 其次，详细了解帖子的内容，认真分析事情原因。这件事既然发生在我身上，就必然有我自身的原因。如果帖子所说的情况属实，我就要认真反思，并在以后的工作和生活中加以改正，加强自身约束，提高自我要求；如果内容不属实，也要从自身寻找原因，毕竟是因为自己的疏忽大意，才造成别人对我的误解。 再次，由于帖子的内容对单位造成了不良影响，也侵犯了我个人的隐私权和名誉权，因此，在征求单位领导意见的基础上，可以向公安机关反映情况，追查帖子的来源，并要求谣言的散播者公开澄清事实，以维护单位的名誉和我自身的合法权益。 最后，今后要加强对互联网安全的关注，注意对个人重要信息和隐私的保护，避免类似情况再发生。
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