一、关于修养
★相由心生，改变内在，才能改变面容，有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。
★有恩才有德，有德才有福。
★交流才能交心，交心才能交易。
★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。
二、关于成功
★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。
★成功之道=思考力×行动力×表达力。
三、关于团队
★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。
四、关于沟通
★沟通应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。
★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。
★人际沟通最忌讳的就是一脸死相，要学会笑，笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。
五、关于得失
★放下才能承担，舍弃才能获得。
★杀生是为了放生，吃肉是为了给植物放生。
六、关于人才
★用人之长，天下无无用之人，用人之短，天下无可用之人。
★人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。
★怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。
七、关于学识
★知识是学来的，能力是练来的，胸怀是修来的。
★别人身上的不足，就是自己存在的价值。
★思考力是万力之源。
八、关于智慧
★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。
★了解别人是精明，了解自己才是智慧。
九、关于孝道
★小孝治家，中孝治企，大孝治国。
★种下一个善念，收获一种良知；种下一种良知，收获一种道德；种下一种道德，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一种人生。
十、关于营销
★销售不是卖，是帮助顾客买。
★企业只有营销才能实现利润，企业最大的成本就是不懂得营销的员工。
★拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始"。
十一、关于财富
★生活本身就是财富。
★财散人聚，人聚财来。
十二、关于茶酒
★郑板桥说：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。所以，有酒时学佛，没酒时学仙。
★万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。
