***韩国旅游注意事项：***
出国旅游难免会遇到一些问题，例如：语言、饮食、衣着、时差、特殊风俗等等，为使您的旅途更加轻松愉快，请参考以下注意事项并遵守有关规定：
一、申报：如携带摄像机、长焦镜头照相机、数码摄相机、笔记本电脑等需在机场海关填写海关申报单进行申报。(建议带普通像机及数码相机)
二、行李：手提行李每人限携带一件；托运行李请向领队登记行李数量，并予行李牌上清楚填写中英文姓名、联系电话，重量以不超过20公斤为准。
三、出入境：
1、安全：首都机场需办理海关卫生检疫手续，买药盒：人民币30元/人。
2、外币：每人可带人民币现金6000元，港币16000元或美金2000元（两种选一）。
3、每位旅客可免税随身携带烈酒一瓶，香烟200支，回国入境勿携带违禁之物品。
4、韩国入境：严禁携带走私及违禁品；入境可携带200支香烟、洋酒1瓶；如携带美元超过一万元，需在韩国海关申报。
四、旅行及安全：
1、交通安全：·往返国际段乘飞机，韩国城市内旅游乘韩国产旅游巴士。
·韩国车辆较多，车速较快，故行走时要特别注意交通安全，过马路时请看行人指示灯，
绿灯亮时才可通过，且要迅速通过，否则一旦发生事故，责任由行人承担。
2、财物安全：乘飞机及在外活动，个人的钱款和贵重物品要随身携带，谨记不要放在托运行李中；钱款和贵重物品入酒店后也应随身携带或存入酒店的保险箱。
3、证件安全：护照是在境外的唯一合法身份证明，丢失护照是最大的问题，补办手续花时费力，还会影响全团行程，因此护照和机票在境外交由领队统一保管。
五、天气：韩国属温带气候，海洋性特征显著，四季分明，夏季炎热潮湿，秋季凉爽，冬季寒冷干燥。温度及早晚温差与北京相近,建议大家请注意近天气预报.
六、货币：韩国使用韩币，汇率由当时公布的汇率而定。(参考汇率:100:12500或100:13000左右)建议带部份美元部份人民币.
七、语言：韩语为行政用语，华侨亦通国语。
八、药物：请自备旅行用药品（如：黄连素、感冒药、消炎药、创口贴、风油精等）。
九、住宿：·酒店房间为二人一室。·离开饭店外出逛街，并请携带饭店名片以备迷路时使用。·韩国注重环境保护，故饭店内一般不备牙膏、牙刷、洗漱用品，拖鞋，请自备。酒店房间内没有开水供应。
十、电压：韩国电压为110V，插头为圆孔插头，一般酒店都提供插头转换器，但也有例外，最好自己在国内预备好。
十一、饮水：酒店自来水可以安全饮用
十二、餐食：早餐一般在酒店外用：午、晚餐韩式餐、中华料理为主。
十三、购物：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买，以免影响旅程时间。在旅途中购物属个人行为，买卖自由.
十四、纪律：请牢记旅程中集合时间和地点，团体游览务请准时，旅程中如遇特殊情况而需调整，以领队安排后通告为准。
***东南亚旅游注意事项：***
一、出门在外安全第一
1.人身安全：在东南亚，所有机动车包括行人都要遵循一个与中国截然相反的原则—左侧通行。相应的，车是右手舵，客人从左边门上下车。行走时要注意交通安全，过马路请看行人指示灯，绿灯亮时才可通过。否则一旦发生事故，责任须由行人承担。乘机、坐车、上船，请注意扶梯，台阶处站稳，以免扭伤或摔伤身体。自由活动期间最好结伴而行，去什么地方最好事先与领队和导游打招呼，并带上酒店名片以免迷路后回不了酒店，海滨娱乐活动时请特别注意人身安全。如发生意外，一定先与领队、导游联系，决不要单独行事，否则后果自负。
2.财物安全：在外活动，个人的钱款和贵重物品不要放在托运行李中，入住酒店亦应随身携带或存入酒店的保险箱，而不应放在房间内。关于如何使用酒店保险箱，可请领队、导游协助办理。
3.证件安全：护照是在境外的唯一合法身份证明，丢失护照将是最大的问题。补办手续花时费力，还会影响全团行程。一般团队客人的护照交由领队统一收存，但在出入各国移民局、过海关及乘飞机过程中，护照须由客人自行保管好。东南亚赌场出入也需要持护照，应妥善保管。
二、卫生检疫—有备无患
根据国家出境有关规定，前往东南亚地区旅行需接种预防霍乱免疫针，并取得《国家预防接种证书》（俗称“黄皮书”），请届时准时出席。注意某些出境旅游者在接种防疫针后，有轻微的发烧和呕吐的现象，属正常反应。高血压、心脏病患者，请遵医嘱。此外，为防止水土不服，最好带点常备药，如黄连素、感冒药、消炎药、止痛药以及创可贴、风油精等，也请针对自己的身体情况带好备用药。
三、穿衣佩戴—应时应景
俗话说“出门看天”，出国前应该先了解一下前往地区的气候以备行装，就东南亚而言，
一年四季无论何时去，夏装都是应时和休闲的，一般再备件外套即可，最冷加件薄毛衣也就足矣了。东南亚线路中泰国最热，一月份穿得住夹克。三、四月份越短越好，其余月份着装基本和北京的七、八月相似。马来西亚、新加坡和印尼虽然纬度较近赤道，但因为海洋气候的影响，比泰国稍稍凉爽一点。香港是东南亚线路中较“凉”的，可是仍比广州略暖一些。与夏季衣着相配的一些物品，比如太阳镜、太阳帽、晴雨伞，腰包等防暑方便物品，将会使旅行更加便利。如愿游泳，也可带上游泳衣裤和防晒霜。
四、膳食要求—提前声明
旅行社一般都安排自助餐和中式套餐，加之东南亚华人较多，中餐比较地道，基本都能习惯。如果口味方面有特殊要求，比如回民、素食、不吃牛羊肉、忌食海鲜等，应该出发前向我社或领队说明，以便作特别关照。用自助餐时最好遵循一个原则：勤拿少取，尽量不剩。
五、了解酒店—避免尴尬
1.东南亚酒店习惯上不提供牙具和拖鞋，请自备。东南亚酒店的电压多为220V，有的客房卫生间备有吹风机。
2.房间内没有开水供应，只有冰水。可在用餐时多饮热水。
3.在酒店内打电话，饮用房间冰箱或酒吧饮料、酒水，都需到酒店前台自行付款。此类
费用未包含在团费里。
4.有的酒店设有收费电视，使用前请先了解清楚付费办法再使用。
5.请爱护酒店设施，如有损坏需个人赔偿。洗浴时请将浴帘底襟放入浴缸内侧，如弄湿
房间地毯也是要赔偿的。请勿将洗涤物品挂在窗外或是阳台处。
六、文明乘机—利人利已
1.按照国际惯例，办理登机手续时，航空公司会按客人姓名的英文字母顺序发给登机牌，不会象国内航空公司按办理登机手续的先后或不对号入座发给登机牌。因此如需调整座位，请在其他客人全部坐好后自行商量调换，切不可挡住通道，影响其他客人登机。
2.飞机上用餐时请将座椅靠背调直，以免影响他人用餐。飞机上用餐每人一份，可选择，酒水饮料免费，可按需要向服务人员索取。服务人员不在身边时，若需要服务时只要按下服务指示灯即可，不必大声呼唤。如需交谈，请以对方能听清楚为宜，以免影响他人休息。
七、旅游纪律
游览时应先听导游讲解，然后再拍照。注意记住参团团号、领队姓名、集合时间和地点，否则掉队会影响全团行程。旅游期间，团友应互敬互谅，配合领队和导游工作，如有违法行为或违返团规，领队和导游有权制止或采取相应措施。
八、购物行为—自已权衡
购物时量力而行，自己斟酌。泰国的珠宝手饰、鳄鱼皮具、马来西亚的锡器和蜡染织品等可根据需要选购。但购买珠宝手饰时别忘向商店取索完整的收据和购买证明。
九、入乡随俗—尊重为要
1、请自觉遵守当地出入境条例及海关规定，所携带行李物品，应据实申报，不得走私、漏税、携带违禁物品或超过限量。（一般托运行李每人不得超过20公斤。）
2、在东南亚请遵守当地的礼仪习惯，要知道在国外我们每个人都代表中国，不要随便谈论和批评东道国的皇室或政府，遇到皇室成员出席的场合，态度要敬重。在泰国进入寺庙要脱鞋，服装应整齐、端庄，最好不要穿短裤，特别是女性不能穿露背装和不及膝部的短裙。女性避免碰僧侣，如奉献财物，可请男士代劳或直接放在桌上即可。遇见僧侣要礼让，佛像无论大小新旧皆应尊重。打招呼时双手合掌，不可以用脚指人或物，头部为身体较神圣部位，不可随便摸别人的头。泰国禁赌，即使在酒店房间也不能玩牌或打麻将；普吉伊斯兰教比较多，在用餐时注意不要影响到他们；在普吉的海滩游泳时，要先看海滩上是否有挂起红色的旗子，当有红色旗子挂起时，禁止下海游泳，以免发生意外。马来西亚为伊斯兰国家，参观清真寺时亦要脱鞋，女性要穿免费租用长袍，严禁酗酒。马来西亚云顶赌场着装需正式，穿西装或衬衣需系领带，或穿马来西亚蜡染衬衣。新加坡入关时不能将口香糖、整条的香烟带进新加坡，否则会课以高额罚金。
3、东南亚地区属热带，旅游车内和室内均装有空调，不允许抽烟；公共场合不要大声喧哗，以免妨碍他人，公共场所不可以随地吐口水或扔废弃物，如需吐痰请吐在纸内，扔进垃圾箱。禁止在公共场所或露天小便。
十、货币常识—了解清楚
1、人民币在东南亚一般可以兑换：美金竞换的场所更多；泰国铢、马来西亚吉特、新加坡元、港币等货币均可以自由兑换。兑换的场所有银行、机场、酒店、找换店，有的导游（如泰国）可以提供兑换服务。若有在其中一国所用剩的货币可直接兑换成另一国货币，不必再换成美金，况且换次数越多所付的手续费越多。至于汇率请自行斟酌。
2、我国海关规定每人可携带5000元美金和6000元人民币出境。如果直接携带东南亚国家或地区的货币出境，按我国海关规定亦可比照2000元美金的数额带出国。
***香港、澳门旅游注意事项：***
一、港澳期间注意事项：
1 遵守当地法律
1）请随身携带并保管好自己的港澳通行证，以备当地警察随时查验，如有遗失，请速报警。
2）遵守交通法则：因港澳地区汽车靠马路左侧行驶，过马路时，请先看右再看左，遵守信号灯，红灯停，绿灯行，走人行横道。
3）不乱丢垃圾，不随地吐痰，违者罚款。
4）不可在禁烟的地方抽烟。
5）不可从事任何收取报酬的工作。
6）必须随团同进同出，不得擅自离团。离团需另交离团费HKD1200元，如拒付，旅行社有权取消其住宿。
2 酒店内的注意事项
1）港澳地区的酒店多为美式酒店，店内没有牙膏、牙刷、拖鞋等个人卫生用品，请自行携带。
2）酒店内有收费电视，如果收看该种电视，请离店时到前台付费。
3）酒店房间内小冰箱里的食物，是不含在团费中的，如果享用了这些食物，请离店时到前台付费。
4）使用酒店房间内的电话拨打市内、长途请自觉付费。
5）请不要将榴莲等有强烈气味的水果带入酒店使用。
3 货币、兑换：
1）港澳地区通用货币为港币，人民币只能在珠宝店等少数商店使用。
2）在银行、酒店或替换店均可兑换港币。
3）根据中国银行的规定，去港澳地区旅游的大陆居民可凭港澳通行证兑换1000美元（14岁以下儿童可兑换每人500美元）。
4 购物：
1）香港的数码产品、首饰、化妆品等物品物美价廉，是值得购买的选择。
2）在购物时到贴有“香港旅游协会”、“香港零售协会”或“优”标志的商店购物比较有保证。
3）一定要看到要买的物品，并拿到手后付款。
4）境外购物需谨慎、如发生调换、退货等事项由客人自理，旅行社不承担责任。
5 寻求紧急救援：
遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外、
受伤、急症、火警等等，均可拨打999电话救援，香港的公共电话均可免费拨通此号码。另外，也可向在街上的巡警或到警局报案。
6 按国际惯例，在境外旅游需付小费。
7 随身贵重物品自行保管，谨防扒手。
二、出入境的注意事项
1 团队旅游，在过关时，请听从旅行社工作人员的指挥，按出入境名单顺序排队过关。
2 请保管好自己的物品，贵重物品不可放在行李箱内托运，防止被别人调包。不要帮助陌生人拿东西。
3 请随身携带身份证，如无身份证，请带户口本。
4 出境携带物品注意事项：
1）根据海关规定，居民出境可携带40000人民币或等值5000美元的外币现钞。
2）如携带摄像机、有变焦镜头的照相机、数码相机、手提电脑等物品，请提前向海关申报，并保存好申报单。
3）免税品：每人限带200支香烟及1瓶酒。
4）如携带文物出境, 须持省级文物管理单位证明。
5）禁止携带****、****、毒品。
6）遵守其它相关规定。
5入境携带物品注意事项
1）免税品：每人限带200支香烟及1瓶酒
2）购物摄像机、有变焦镜头的摄像机等物品，须上海关税。
3）禁止携带****、反动的书刊及音像制品入境。
4）禁止携带生鲜的动植物入境。
5）禁止携带****、****、毒品。
6）遵守其它相关规定。
三、安全事宜：
一切贵重物品（包括通行证、身份证、现金等）必须随身携带，不可放在旅游车上，以防不测。如有遗失，本公司概不承担赔偿责任。
***欧洲旅游注意事项：***
一、出发前准备：
01、旅行证件：请您务必携带本人身份证，持有新换发护照的客人，请将旧护照一起带好，以备检查；
02、行 李：航空公司规定，托运行李重量不超过20公斤，超重须付费。收到托运行李后一定要将上面的旧条子撕去，防止下次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方；
03、着 装：准备衣物要根据季节的变化而定，欧洲气候冬季平均0—5摄氏度，夏季平均为20—26摄氏度，早晚温度相差约10-15度，游客的旅行着装应以轻便舒适为主；
04、时 差：欧洲与中国时差夏天为6小时，冬天为7小时；
05、应带物品：出团时请自备牙具，拖鞋，因西方酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵；
06、自备药物：在欧洲的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，请自备常用药品；
07、货 币：目前人民币在欧洲尚未流通，请自带欧元。按我国外汇管理的有关规定，公民出国游每人允许携带外汇量折美元五千元整。
二、交 通：
01、全程飞机行驶中不允许用手机、不允许吸烟、否则将受法律诉讼；
02、出于汽车保养，各城市间长途行驶时，中途需停息一下；司机停车时因为环保原因不允许开空调，否则要罚款；
03、欧洲法律规定，司机开车时间不得超过9小时/天，每天必须有至少9小时休息；
04、旅游车上禁止吸烟，喝汽水及吃带果皮的食物、冰淇淋等。果核请用纸包好放入垃圾桶，直接吐入被视为不雅和蔑视，可能会引起误会；
05、旅游车在行驶途中，切勿随意走动，因此而造成的伤害，司机均不负责；
06、如行程安排需要乘坐夜火车，较慢，停站较多，车厢较小，且不供应饮用水，同时客人要特别注意保管好各自的财物；
07、罗马当地政府规定巴士旅行车禁止驶入市区，故游客一律乘公共汽车，请您给予谅解，希望您务必遵守时间并积极配合领队的工作，这一天走路较多，请事先准备轻便的鞋。
三、酒 店：
01、各地酒店，均订当地三星级或左右级别的酒店，二人间，含独立卫生间；
02、旅客在酒店的额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理；
03、酒店电视上凡有“PAY”或“P”均为付费频道；此外酒店内不提供洗梳用品及拖鞋；
04、入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，可能要赔偿300欧元至1000欧元；
05、欧洲酒店内无热开水供应，但冷自来水可饮用（意大利酒店冷水卫生较差），如客人不适应，可自备热水器；
06、大部分欧洲国家所用酒店交流电压皆为220伏特；
07、欧洲地处温带，酒店夏季无冷气供应；
08、旅行社出于行程安排，有的欧洲酒店一般离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张大小不一的床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；请尽量与团友共同协商解决。
四、餐 食：
01、 欧洲人与我们的生活习惯差别极大。一般饮食水平不可与家里相比，主要是环境物价、生活习惯的差
异所致，因此请您入乡随俗；
02、 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请您理解（欧洲对浪费食物非常反感，请您用早餐时酌量盛取）；午晚餐一般在中餐馆用餐，标准为五菜一汤；
03、 如行程中遇特殊情况需要退餐，我社将按申根段6欧元/人/次,瑞士段12欧元/人/次餐费标准退餐；
04、 按照国际惯例，机场转机、候机时用餐自理。
五、导游、领队：
01、 本社所聘用的导游，均为国语、英语、德语等专业导游；导游司机工作之余并没有义务陪同旅客外出，
要求额外服务须征得当地导游司机的同意并付额外费用。客人应尊重并配合导游司机的工作，以便行程的顺利进行；
02、 欧洲线路的特点决定了旅游团的导游负责讲解及导游服务，只有个别景点会有各国专业导游讲解（当地政府规定）。
六、治安、财物保管：
01、 现金，证件或贵重物品须随身携带，不应放进托运行李内，也不应在外出旅游时留在酒店或放在旅游车上；
02、 酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，注意现金是不投保的；
03、 外出注意扒手，欧洲小偷很多，特别是意大利和法国巴黎。博物馆、酒店、大堂、百货公司、餐厅等人多的地方，是小偷经常光顾之地，切勿暴露财物在大庭广众之中。晚上外出应该结伴而行。
七、公共卫生及礼仪：
01、 在公共场所不可随地吐痰，丢杂物和烟头；任何场合不可旁若无人地高声说话和喧哗；不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好;02、 意大利餐厅是禁烟的，如被查到，将会受到意大利政府的重罚。
八、保 险：
01、 如果客人在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务，请立即与领队联系，医疗费用请客人先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据，以便回国后自行向保险公司索赔在旅游保险条例内规定的金额。
九、退 税：
01、 购物退税是欧洲的一项政策，某些商店是当场退税给您，而某些商店需到最后一站国家的机场才能发退税，总之我们的领队会向您介绍并帮助您，游客购物时要听从领队的建议，否则不能退税将受到损失。
十、小 费：
01、 欧洲各国均有付小费的规定，（司机、导游小费6欧元/人/天、另含罗马地陪、讲宫讲解导游小费，全程小费共72欧元）。
十一、责 任：
01、 欧洲游是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归；
02、 参加欧洲游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负；
03、 旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目，旅客不得有异议；
04、 由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。
05、按使馆规定，所有由我社办理签证的客人回国后需将 护照、全程登机牌 交回使馆
消签，我社将安排专人前往首都机场收取，请您配合！！！
十二、注意事项：
Ø 如果您是外地客人并已经提前在您报名的旅行社处预定北京住房，请向您报名的旅行社咨询酒店地址及入住事宜；
Ø 您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达首都机场，并主动跟送团人联系；
Ø 为避免护照和机票遗失或被盗，进入欧洲后，凡参加本社欧洲游的旅客，在旅游过程中，护照和机票交领队统一保管；
Ø 请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）；Ø 航空公司规定团队机票出票后不予退票，如遇非本社原因出票后退票，恕不退款；
Ø 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海检查时间紧迫等）不能及时退税的我社不负责办理退税业务，由于退税误机者责任自负； 十三、友情提示：
Ø 为了满足广大人士的需要，我公司可代办国内飞机票；
Ø 欧洲多数国家使用两个圆柱状插头，与国内使用插头不同，请买好欧式转换插头（到机场集合时向送团人购买）；
Ø 西欧申根国家通用欧元，请在机场集合前换好欧元；
Ø 护照复印件我社代您复印好，请到境外后在领队处领取；
Ø 由于各使馆销签需要往返登机牌，而且使馆大部分都不退还往返登机牌，这样将会导致您回来后无法办理里程积分，因此如需要办理里程积分的客人，请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办理您的积分手续；
Ø 关于各航空公司里程积分卡（其它积分卡一律不适用）：
国 航：可使用国航知音卡；
汉莎航：可使用国航知音卡或星空联盟里程积分卡；
奥 航：可使用星空联盟里程积分卡；
北欧航：可使用星空联盟里程积分卡；
***澳洲旅游注意事项：***
一 安全：
⑴人身安全:行走要注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过;澳、新两国行人和车辆均为左侧行驶，与我国相反；乘机、坐车、上船，请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体；澳、新两国治安虽然相对较好，但晚上自由活动，要结伴而行，不要太晚回酒店；出去自由活动时要报告领队或导游，不安全的场所不要去；出去要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，以防不测。
⑵财物安全:在外活动时,个人的钱款和其它贵重物品发随身带好,不要放在旅游车内;坐飞机时不要将钱款和其它贵重物品、护照放在托运行李中；入住酒店亦应随身拾或存入酒店的免费保险箱内，出去时不要放在房间内；在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全，团友要相互照看本团队友的行李物品，以防丢失、被窃、被抢。
⑶证件安全:护照是我们在国外唯一有效的身份证明,丢失护照将是最大的麻烦.一般团队客人的护照交由领队统一保存,但在出入各国移民局、过海关及乘飞机过程中，护照须由客人自行保管好。丢失护照将不能再随团继续旅行，而且还要到我国在当地的使领馆办理临时证件，需另外自行付费，并自己买机票回国。
⑷在整个旅行中,请务必随身携带我公司发给您的行程及紧急联系通讯录,万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况，可随时与这两国负责接待的旅行社取得联系。如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，请立即与领队、导游联系，及时报损、报失或报警，以备向有关航空公司、酒店、保险公司索赔。
二、行李携带：
1免费托运行李一件（重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不得超过269公分）可将日常用品，换洗衣物，水果刀等放于行李箱内。
2随身行李（长、宽、高合计不得超过115公分）一件，请较贵重物品及易碎物品或随时要取用物品放在随身行李内。例如：自备药品，摄像机，照相机，电池，底片等。护照，机票，现金等贵重物品请务必随身携带，丢失自付。（包括在酒店，游览车，景点）
3由于澳洲为农牧业国家，所以严禁携带未经许可的食品及农牧产品进口。所以请勿将飞机上消遣留下的食品（包括水果，干货等）带进海关。最高罚款可高达一万新西兰元，敬请注意。
三、旅游摄影：
大部分型号的胶卷在当地都能购得，但价格较贵，最好出发前准备好足够的胶卷。胶卷不论用过与否，都应放在随身的包内，以防机场安全检查时会因X光检查而暴光。
四、季节衣着及时差：
由于澳洲地处南半球，虽然时差舆中国只有2－3小时，但是季节却完全相反。其季节如下：
春季：九月至十一月；
夏季：十二月至二月
秋季：三月至五月；
冬季：六月至八月
澳洲大陆形成于2亿年前，具有独特的地理和气候特点，澳洲跨2个气候带，北部属于热带气候，每年4月－11月是雨季，11月到第二年的4月是旱季，由于靠近赤道，1月－2月是台风期。澳洲南部属于温带气候，四季分明。澳洲内陆是荒芜人湮的沙漠，干旱少雨，气温高，温差大；相反在沿海地区，雨量充沛，气候湿润，呈明显的海洋性气候。
出外旅游，衣着以舒适为主，冬季请携带御寒衣物。男士可带上一套西装，以备正式场合之用。
夏季澳大利亚昆士兰省比中国快2小时，澳大利亚东岸其他地区比中国快3小时/新西兰比中国快5小时。冬季澳大利亚比中国快2小时/新西兰比中国快4小时。
五、小费习俗：
澳大利亚旅游服务多实行小费制，通常习惯少每位游客每日分担，司机导游的小费每人每天5美元；旅馆：给予搬运行李的服务员之小费，通常一件行李1元澳币。给打扫房间的清洁工之小费，可以将$2元澳币放至枕头上。
六、酒店设备：
酒店客房卫生间皆提供毛巾、洗发精、香皂等用品。请注意，大多数旅馆不提供牙膏、牙刷及拖鞋。部分旅馆提供收费闭路电视，可观赏录像带，收费标准及操作方法请查阅客房内说明书。离开酒店外出时，请通知领队或陪同，并带上酒店名片，以便迷路时使用。最好能结伴同行（其中最好有懂外语的），以策安全。
【电压电流】 澳洲电压为220V ~ 240V，50赫兹电流。电源插座为 3 相斜孔，中国插头需要转接头。
【饮用生水】 澳大利亚任何地方的自来水符合国际卫生纯净水，可以直接饮用。
【小费习俗】 一般场合没有给小费的习惯。但在酒店，餐馆和旅行时，一般将总消费额中的10%作为小费给相关的服务人员。
【吸烟法规】 法律规定在任何大型建筑，大众交通工具（包括出租车），公共场合，餐馆等地禁止吸烟，并且香烟价格昂贵，合法购买香烟的年龄为18周岁以上。
【度量衡】 澳洲采取公制衡量标准，与中国相同：米，公里，公斤，公升，摄氏度。
七、货币兑换： 货币兑换经常变化：澳币兑换人民币约等于1：6.8
八、乘客须知 文明乘机利人利已：
按照国际惯例，即使是团队机票，办理登机手续时，航空公司也会按客人姓名的英文字母顺序发给登机牌，不会象国内航空公司按办理登机手续的先后发给登机牌。因此，如需调整座位，请在其他客人全部坐好后自行商量调换，切不可挡住通道，影响其他客人登机。
飞机上用餐时请将座椅靠背调直，以免影响他人的用餐。如需谈话，请以对方能听清楚为宜，以免大声喧哗而影响他人休息。飞机颠簸时，要回到座位上坐好，系好安全带。
飞机上的酒水、食物都是免费享用的，但要以适量为原则，更不能带走，需要服务时只要按下服务指示灯即可，不必大声呼唤。吸烟要到吸烟区找到座位后坐下抽烟（有些国际航班全程禁止吸烟）。
按国际惯例，搭乘国际航班的团队要求提前2.5-3小时到机场办理登机、托运手续。行李超过规定尺寸或重量的必须托运，超大、超重的行李要自己付费。经济舱的旅客可免费托运20公斤的行李，公务舱乘客可免费托运30公斤的行李，手提行李不能太多太大。
九、两国海关条例
可免税携带香烟250支、烟草
250克或雪茄50支，以及酒一瓶，前往澳洲可携带不超过澳元400之礼物，而往新西兰则可带不超过新元500之礼物，如携带面值超过5000澳元或新元或其他同等值之外币，须于入境时向海关申报，此外，澳纽海关严禁携带一切肉类、种子、蔬菜、水果入境，如有携带任何食物，无论种类，必须报关。
十、公共场所、入乡随俗尊重东道国
在澳新两国请遵守当地的礼仪习惯，风俗习惯，要知道在国外我们每个人都代表来自礼仪之邦的“中国人”，言行举止要文明有节，落落大方。握手时应注视对方的眼睛，切不可把另一只手放在口袋里。收到别人的礼物时，最好当面打开并致谢。
不允许抽烟的场所不要抽烟，抽烟时问一下在座的其他人是否允许；公共场合不要大声喧哗，以免妨碍他人；不可以随地吐痰或乱扔废弃物。
“尊老爱幼”在澳、新两国同样是大家的道德准则，“女士优先”则更为大家所认同。
十一、用餐习惯、保持自己的良好形象
团队用餐，早餐为西式自助餐，午、晚餐主要为中餐。这两个国家中餐以南方口味为主，北方客人“口重”的可自带些咸菜。吃素者或穆斯林用餐有特别要求的，请在出发前通知我们。
用餐时请注意姿势端正，不宜东倒西歪，不宜翘二郎腿，不宜东张西望。不要仰靠在椅子上吃东西。
如有骨头、鱼刺等，不可放置餐桌上，而应放在盘子里，总之要保持桌面的干净。
如用刀叉，不宜挥动刀叉说话，不可用餐刀将食物送入口内，而应使用叉子，左手拿叉，右手拿刀，用餐时尽可能少出声音。
自助餐取食物如人多时要排队，不可插队夹塞。不知食物是否合自已口味时，各种食物可先少量取一些，喜欢吃再去多取，千万不要浪费。
十二、归国后的澳洲签证注销
根据澳大利亚使馆最新规定：为保证客人出入境的良好纪录，凡前往澳洲归来的客人必须将护照中护照首页、澳洲签证页及出入境章复印件登机牌送回澳大利亚使馆注销签证。请您在旅行归国后协助我们提供此项资料。
