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理的失衡 金先生说：我的角色变来变去，自己的想法也会随着角色的要求跟着改变。正如我在公司里被任命某种职务后，为了工作的需要，必须尽量使自己的能力、行为、思考方式都符合该职务的要求。例如对待同事，往往不会再和以前一样，彼此有同伙意识。我很不习惯，觉得人不是为自己活着，对一些人说这种话，对另一些人说另一种话，语言系统是不一样的，要善于变换。一旦搞错了，就会出洋相，甚至会受领导批评。为了扮演好不同的角色，我每天保持高度的紧张，心理失去了平衡。 回归的站台 在社会心理学当中，"角色"是指与某一特殊位置有关联的行为模式，或者是说角色代表着一套有关行为的社会标准。 每一个人的自我认识都会有一些盲目性，也就是说有时会高估或低估自已，对自已的认识和实际情况不相符。另一种对盲目性的理解也可以是这样的，没有"发现自己"。所谓"发现自己"是指对自己的兴趣爱好、自己的特殊才能、自己真正的需要、自己的价值等有了了解，有着清楚的认识。一般情况下，当一个人"想像的我"和"实际的我"保持一致时，他的工作效率会较高，对生活的态度也会变得积极。当两者不一致时，遇到的烦恼会很多，工作效率会较低。 有一个大学财会班的女学生，她喜欢唱歌、跳舞，喜欢小孩子。她一直希望能成为幼儿园的老师。所以，开始她对财会专业并不感兴趣，成绩平平。在三年级第一学期时，她发现她的幼师梦可能永远也没办法实现了。她这才开始认真地学习起专业课程，特别是财务管理这门课引起了她兴趣。这一学期她的成绩排名猛升，财务管理科目进入了班上前三名。 人所扮演的角色与人的心理健康密切相关。当个人成功地扮演了他（她）的各种角色时，就既满足了社会的期望，同时也满足了个人的需求，所以他（她）能过着正常的生活。反之，那些不能胜任各种角色的人，则很可能在不同的生活处境中遇到困难，其中经常碰到的一个就是不能适应角色冲突带来的麻烦。 角色冲突是个人紧张的一个源泉，因为角色冲突常常会导致"角色超负荷"。研究证明，体验到角色超负荷的人会心率加速，胆固醇增高。美国社会心理学家米德把这种现象称之为"角色紧张"。角色紧张对社会及个体的身心健康都非常有害。 要消除角色冲突对人的心理造成的不利影响，就要加强个体扮演各种"角色"的协调能力。协调能力强的人，由于他们处理和协调各种不和谐的角色要求的本领很强，因而产生角色冲突的可能性就越少。有人研究发现，善于处理好各种角色要求的妇女，其心理较为健康。这些妇女既是好职员，又是好妻子、好母亲，这在于她们有一种能把角色要求的彼此冲突转化为相互促进的能力，实际上，一份有意义的工作，可使为孩子忙得焦头烂额的母亲消除心理的紧张与压力。同样，母子、夫妻关系良好的女性，心理压力自然会较小，使得她能更好地胜任本职工作。 当然，有些角色冲突是难以调和的，此时个体自身的协调作用是无能为力的。在这种情况下，个人应该明智地从过多的角色中解脱出来，把时间和精力运用于自身更有价值、更能胜任的角色上来。 心灵绿处方 学会乐于接受自己的各种角色，把这一现象归结于外部因素，不在乎别人说三道四，"走自己的路"，乐于接受自己。 提高对社会交往与开放自我的认识。扮演不同的角色，能使人的思维能力和生活机能逐步提高并得到完善；自我角色交递，能使人的思想观念保持新陈代谢，能丰富人的情感，维护人的心理健康。 一个人的发展高度，决定于自我开放、自我表现的程度。克服角色冲突带来的苦恼，就要把自己向自己开放。既要了解他人，又要让他人了解自己，在角色交往中确认自己的价值，实现人生的目标，成为生活的强者。 正视现实，勇敢地介入社会生活，找机会多接触和了解外人。这样不断摸索经验，可扩大与外界的交往，掌握解决角色冲突的方法。 |
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