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加强社区中用户活跃度的途径讨论既要

 加勒比海初夏 2011-03-23

发言人:郭箐一

讨论总结:

第一:社区中建议群体的概念
通过话题和话题之外的东西,找到用户的共同点。继而通过群或BBS等聚合方式,把大家聚合到一起,增加用户的粘性,让用户在使用中发现网站的价值。

第二:组群和BBS的区别
对于群组来说,主动性比较强,用户是自己加入,自己建立标签,自己创建等等。比如说像豆瓣、冷笑话等。当其它人进入时,还可以推荐相关的小组。通过标签的关连性,找到用户的共同点。但BBS是一个比较被动的,像一个广场的概念。用户通过被动的划分,然后用户被动找出所属板块。组群有更多的细化,让用户关注到细节的问题和讨论,BBS是一个广义的概念。

第三:动态显示
MPSPACE的动态显示,是对用户活跃度有比较好的贡献的,国内的可以参考。通过动态显示,告诉用户另外的某某在做什么,用户可以看到缩略图,看到对方的样子,进而点击,提高用户的活跃度。这样这个网站是活的。

第四:增强产品的核心体验
在网站的建议中,核心价值的体验,能带给出网站一些新的思路,比如百度掌门人的首页。还有,当当动态主动PUSH信息,可以体现网站的核心价值。百度的信息相关联性更好,百合做心灵匹配更多。通过核心价值来关联到其它的一些价值,应用到社区用户活跃度的方式能很好的提高用户活跃度。

第五:网站的目的
用户到这里来找什么,就应该给什么东西。通过目的来明确设计的场景。

补充:(掺掺)
在各种社区产品中,相信大家都有很多好友,算算,有多少好友能成为更要好的朋友,继而从线上发展至线下的呢?在社区产品中交友的成本很底.导致在朋友质量也很难保障,这是目前众多社区类产品都遇到的问题,如何避免?又如何解决?值得大家思考.

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