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刘一秒?攻心销售?销售智慧?全集送笔记

2011-04-03  舞动的紫...

刘一秒攻心销售刘一秒销售智慧课程笔记销售智慧攻心销售

 

销售智慧一

 

 

 

 

销售智慧二

 

 

 

 

销售智慧三

 

 

 

 

销售智慧四

 

 

 

 

销售智慧五

 

 

 

 

销售智慧六

 

 

 

 

销售智慧七

 

 

 

 

销售者智慧笔记

1.销售能力大于一切能力。

2.把名片放在墙上,每天拜祭。

在名片上备注:(1)见面的时间、地点、事件。(2)他的言行对你的影响。(3)当时有什么问题。

1.销售五颗心

(1)相信自我之心。(2)相信顾客相信我之心。(3)相信产品之心。(4)相信顾客现在就需要之心。(5)相信客户使用完产品之后会感激我之心。

 

第一颗心相信自我之心

2.当顾客拒绝完你、骂完你他已经忘了,是你还记得并以此摧残自己。

3.拜访没有危险,不摆放就饿死了。

4.出丑才会成长,成长就会出丑。

5.化解拒绝

(1)别来烦我:客户当时心情不好。(2)需要时给你打电话:客户正在忙。(3)我不需要:客户对产品还不了解。

6.只要我不放弃你就拒绝不了我。

 

第二颗心相信顾客相信我之心

1.价值观同步。了解对方需求,讲对方最需要的3条以内。

(1)你想看看某某产品吗?

(2)也曾经看过一些吧?

(3)那挺花费时间和精力吧?

(4)那我们这里也不一定适合你。

(5)我做这个行业十年啦,现在让我了解一下你的需求或条件,这里不适合,我直接介绍适合你的地方。

(6)我介绍你到其他地方,对我没有任何好处。

(7)提前把我们的产品卖点列好。

(8)让顾客自己选最在乎的是什么,提供选项不多于三项。

2.瞬间了解顾客的人格模式

客户的人格模式和购买模式

成本型和品质型。

配合型和叛逆型。

自我判定型和外界判定型。

一般型和特殊型。

3.问的模式

(1)让顾客舒服大于对错

(2)倾听用纸和笔完成

(3)先收钱,在告诉他哪些功效。收完钱立刻就走,服务从下次开始

 

第三颗心相信产品之心

1.交换原理。100换50

2.拼命讲成功案例。

任何产品讲十个成功案例,把经典案例打印成册,熟烂于心。

3.老板跟员工最大的差别就是老板坚信产品一定会成功。

 

第四颗心相信顾客现在就需要之心

1.如何化解顾客障碍

(1)太贵了?还有没有便宜的产品?同一时期你要卖到比这便宜的,便宜多少,返还多少。

(2)质量?有没有什么保证?

(3)服务?你要什么特殊服务?

 

第五颗心相信客户使用完产品之后会感激我之心

1.一秒49表格,充分了解顾客资料。

你的竞争对手有没有比你跟顾客关系更好,比你更了解你的顾客。

 

一秒49表格地址http://blog.sina.com.cn/s/blog_620b3c650100mjjk.html

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