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CNNIC互联网发展研究部分析师 赵慧斌 随着社交网站用户规模的扩大，越来越多的用户会将更多现实生活中的人际关系延伸到网络，SNS网站除了成为培养和维护人际关系，管理“在线通讯录”的平台，其平台也预示着“在线生活”已是大势所趋。当用户将越来越多的把时间投入到以SNS架构的网络生活中，当你的社交网络看起来被无限放大之后，一个问题浮出水面，你的在线生活不希望谁来打扰？ 用户在加入SNS网站后，似乎获得了一个无限宽广的社交平台，唯一限制你的只是你的精力和网站的用户数量，你能交到无数的朋友。然而，无论是商务交友还是一般社交，用户追求的都是人际交往的价值最大化。如果你注重的是交友的质量而非数量，你会发现你的初衷无法在这里实现，朋友的朋友，天南海北的搞怪的无厘头的人都来加你好友，每天你的好友动态里眼花缭乱，你的那些平日里亲密的朋友呢？他们在哪里？——事到如今，你已经淹没在社交网站带给你的交友乐趣中了。这件事的另一个层面是，假如你和你的上级都在同一个SNS网站，他是你的好友，而且你们单位的关系复杂等级森严，你并不想让他看到你的一举一动，你该怎么办？ 如何解决来自陌生人的骚扰，如何让你的人际网络处在你有效的人际关系管理之中？事情不要变得那么糟？答案只有一个：进行人际关系区隔。  将好友在网站进行亲疏设置，进行有效区隔，是解决在SNS网站的信息碎片化中，你还能找到你的亲密朋友，让利益攸关者处在合适的位置，避免让交友关系“妓女化”的一个关键点。体现在以下几点： 一、避免信息碎片，不至于让SNS网站好友无关紧要的信息淹没你，你可以只关注你想关注人群的消息； 二、有效管理人际关系，真正扩大社交网络：对好友进行分别管理，用户可以分配精力处理各级好友中的事件或信息，维护你最为紧密的关系，而其他扩展关系或陌生人关系将只随着你的主动选择而被激活，毕竟，用户不是每一天都有认识新人的欲望。 三、从网站的角度来说，人际区隔可能进一步提升网站价值，这样做的作用，是将用户按信息分享需求细分，用户可能会将一部分信息在特定人群中，例如是在亲友中分享童年照片，或是在同事中谈论课题进展，进一步增加用户粘度；同时，一部分用户并不需要将好友进行分类分层，其现实人际关系与网络人际关系重合度较低，也没有严肃，私密化，商业化信息的分享需求，或者偏于娱乐化应用，广阔的陌生人交友空间与充分的信息分享是很好的选择。 四、用户进行人际关系区隔的弊病在于，用户可能错过一些感兴趣的话题或分享，对此，补救办法是加入或订阅你感兴趣的话题或群组。另外，如果用户对于某个关系概念模糊，或是误操作，将直接增加信息泄露的风险。 |
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