网购有猫腻见招拆招闯江湖 导购分享规避风险导语：网购真是让人爱又让人恨，足不出户就能购物，付了款有人递送，但货不对板、真假难辨的现象，也是让人头痛。 曾有一项关于网购的调查，整体满意度不足50%，其中超过70%的网民遭遇过假货。在主要的消费种类中，几乎80%的网购者会选择购买衣服，服装是购买人数最多、交易金额最高的商品。眼下的网络购物是一个鱼目混珠的“江湖”，超过七成的网民遭遇到了假货。 又是一个春暖花开的时节，又是购物旺季，忙碌的人仍在网上寻找便利、省钱的人也在网上淘货，虽然陷阱多多，但各种不同于逛街的优势，还是深深地吸引这个时代的消费者，要想在网上规避风险，必须要练练内功了。  服装陷阱：货不对板●服装陷阱：货不对板 近日，家住丰台区的邹小姐在淘宝网上看中了一件新款风衣，说是2折促销，上百元的衣服折后价只要30元，她看店家是5钻级，信用度不错，便放心地拍下了这件衣服。发货速度还算快，3天的时间就收到了，当邹小姐打开包装时发现，从衣服的颜色、布料、款式到做工，都和网站图片有很大出入，于是她立即联系了卖家。卖家表示，网上图片没有标明是实物拍摄，不存在欺骗，如果想退货，邹小姐还应支付快递费15元。最终，她还是没有退货，只是给了卖家一个差评，因为是30元的衣服，如果为退货再支付15元快递费，实在不值。 见招拆招：在网络上买任何东西都是大事，更是件细活儿。别以为随便看看商品信息、看几句评论就能下单掏钱，一些骗子网站专门赚这种黑钱。曾有资深网友归纳出网购衣服的7条经验，作为消费者在网购时的重要借鉴。1.卖家的好评率得高，至少要有97%；2.97%以上的买家对其价格和质量的评价要优良；3.掌柜的发货速度要快，这是很重要的； 4.卖家已经加入淘宝系统的消费者保障协议；5.消费者一定要要求店家展示衣服的实物图，最好有细节图；6.尽量选择有特许经营证书或者授权的网店，并向卖家索取发票；7.消费者最好选择货到付款的方式。  鞋包花招：真假难辨●鞋包花招：真假难辨 家住通州的林女士曾在网上发帖称，她在网上买到“仿单”鞋后投诉无门。林女士在某网店订了一双卖家称是某品牌的正品鞋，价格只有正品鞋的八分之一，穿了几天后她感觉有假，于是到该品牌专柜去验货，发现是假货。但因为没有专业机构对假货的认定，卖方又不配合，最后投诉只能不了了之。 见招拆招：有一位朋友因买鞋被骗了好多次，他告诉笔者：“在网上买鞋子，如果是牌子的鞋子，那要看这家店铺整体，看看他家的店铺是不是有承诺；再就是原价与现价的关系，比如市场价400元左右的鞋，开价一般260到350元之间的都是真的，100到200元的是高仿的，几十元的就不用说了，一定是假的！就算他说出花来也是假的。”其实，网上买鞋的人相对较少，主要担心鞋码不合适，更无法判断穿在脚上是否舒适，仅仅是因为便宜二字，让不少人纷纷试水。除了用价格、卖家资质辨别真伪，你可以选择具有详细说明的网站，正规的卖家会详细列出尺码、材质、颜色等商品细节，标注得越详细，参考价值越高。对于包而言，卖家通常和衣服、配饰混搭，让你有购买的冲动，既有高价包，又有地摊价。笔者认为，如果在网上买一个便宜包，算上运费，还不如到京城的批发市场里面购买。对于那些自称是真皮的高价包，要看有无三包及详细的产品说明。  配饰饰品：质疑质量●配饰饰品：质疑质量 看到网上金光闪闪的项链、耳环，还有风格各异的帽子、围巾，不少人也想买一件为春装搭配。但殊不知，这些饰品的“猫腻”最多。网上的修饰词天花乱坠，信誓旦旦。张女士一时禁不住诱惑，就花360元买到了“上等水晶”手链，谁知所谓的“水晶”手链竟是廉价的玻璃制品。 见招拆招：饰品造假已不是什么新鲜事儿，随便买点带着玩也就算了，有些人把目光锁定了珠宝商品，消费者看到超便宜的价格，刚开始有些许的怀疑，再一看网上的“免税”、“库存货”等等低价的借口，有人就信以为真了。黄金珠宝鉴定中心曾做出过提醒：在网上购买珠宝等贵重物品时，应当心不良商家设置的消费陷阱。目前网上销售的珠宝首饰存在不少问题，最典型的就是以次充好、虚假宣传；且网上珠光宝气的图片都是经过技术处理的，一些商家为牟取高额利润还将人工合成的祖母绿、琥珀和经化学处理的翡翠等当作天然产品来卖。用假证书“提级”也是卖家常用的技巧，将原本质量不高、不值钱的商品抬升价格。业内人士透露，卖家惯用的伎俩是通过廉价标语“钓鱼”，不断用低价进行宣传，等你打电话询问时，客服会告知“刚巧”售完，转而花言巧语推销另一种“更加划算”的廉价珠宝。很多人就这么稀里糊涂地上当了。  外贸尾单：多是假货●外贸尾单：多是假货 有人一听说是“原单”、“尾货”就毫不犹豫地购买了，他们为超低的价格找了个借口。因为是尾货，所以商场里的大牌能卖到“白菜价”也属正常了，还怀疑什么真伪呢？这种想法大错特错，不少商家声称自己出售的衣服是某国际大品牌的“原单尾货”或“外贸追单”，甚至还标称“原单正品”，消费者买回来一看就发觉是假货。有网友气愤地说：“不管我是否买得起上万元的原单货，但商家拿粗劣的假货当大牌，拿化纤当真丝叫卖，挂着羊头卖狗肉，就是以奸商的行为在骗消费者！” 见招拆招：一些行内高手透露，国际大品牌服装的外贸尾货非常少，更别说正品了，而网上到处都是原单尾货，这种现象本身就是骗局。所谓外贸原单或尾货在数量上很少，并不容易碰到；此外，消费者更不能对价格太便宜的名牌服饰抱太高期望。比如CHANEL、GUCCI、PRADA正品最少都要几千元一件，几百元的肯定是假货。所以，除了网购，消费者还需要多逛逛专卖店，至少能加强自己对正品的鉴别能力。有人会问：“卖家说可以拿去到专柜验货的？”善良的消费者，不要相信专柜验货的说法。有些商家为了让消费者相信自己卖的是正品，有意打出“专柜验货”招牌。实际上，品牌服装的专柜也不可能帮你验货；就算验出假货，你真以为能那么顺畅地与卖家谈判吗？还是老老实实地学会识破骗局吧。  Tips：网购陷阱有哪些？●Tips：网购陷阱有哪些？ 1.买到的商品不能让人满意，包括：有色差，电脑的图片有时候看起来很漂亮，拿到的实物却大相径庭；甚至收到二手货；还有尺寸问题等。 2.虚假宣传。利用巨额奖金或奖品诱惑消费者浏览其网站。如攒积分换取奖品，攒积分的方法有注册网站、浏览网站、介绍下线等几种。 3.网购时使用信用卡的比例比较大，容易出现信用卡被盗用、财产损失的问题。 4.有些网站采取格式化契约条款，给消费者提供的只是“同意”或“不同意”选项，至于契约中的详细内容，是否存在不合理条款，消费者并不清楚。所以一定要仔细阅读条款，以免掉入网购陷阱。 5.商家对网上售出的商品不承担“三包”责任。 6.给卖家汇款后，根本找不到卖主。所以在买东西前一定要仔细观察卖主的信息，以免掉入这个网购陷阱。 7.多数网站未给消费者提供足够信息。33%的网站没有退换货说明，39%未建立隐私保护对策。这种网站大家最好不要去。 |
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