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计算机硬件知识——故障解析(二)显卡、显示器

 宁民 2011-04-18

152.开机后显示器无显示

问:我的计算机在开机后,显示器指示灯没问题,但屏幕上没有图像,但硬盘灯亮,计算机好像也正常读硬盘,通过系统启动的声音判断,已进入了操作系统,请问这是什么原因?

答:通过这种现象说明计算机主机正常,问题应该出在显示器和显卡上。此时应检查显示器和显卡的连线是否正常,连接接头是否正常,并且关机后将数据线拔下再重新插好。如果显示器仍不显示,再拆开机箱,重新插拔显卡,并且把显示器和显卡连在其他的计算机上测试,以此判断是显示器还是显卡出现了问题。

153.显卡接触不良造成的启动失败

问:我的计算机原来使用的是一块TNT2显卡,计算机使用正常,现在为升级计算机便更换了一块Geforce3 Ti 200 DDR 64MB显存的显卡。但更换显卡后,每次开机都要启动多次才能正确通过自检,有时还需要将显卡从AGP插槽拔下来重新插好才能启动,该如何解决?

答:由于是更换显卡后出现的这种故障,产生的原因有多种,最可能的原因就是显卡接触不良,可能是显卡没有安装好,或显卡插槽出现问题。如果将显卡往AGP插槽上插时不注意,有可能显卡还没有安装到位。有的用户在安装主板的时候没有将其安装平稳,主板和机箱后壁没有达到90℃,这样当用户用螺丝将显卡固定在机箱上时,就会使显卡的后部翘起,部分金手指并没有完全接触到AGP插槽中的卡针,于是就出现了自检无法通过的情况。但由于显卡本身没有故障,只是部分“金手指”接触不良,因而有时只要动一动显卡或动动计算机机箱,显卡便又能够自检通过了。

所以,当遇到这种故障的时候,首先应该检查显卡的安装是否到位,还可以将显卡拔下用橡皮将“金手指”擦干净,再重新插到主板上,先不要用螺丝钉固定,将显示器连接到显卡的插口,然后开机试试,如果能顺利开机,再将显卡完全固定好。螺丝钉不要上得过紧,以显卡不晃动为宜。上好螺丝钉后,再开机进行检测,如果能顺利开机,则故障被排除。

154.启动时长鸣判断显卡故障

问:我的计算机启动后发出一长两短的3声鸣叫,并且显示器黑屏,这是显卡出现故障了吗?该如何解决?

答:开机时显示器黑屏,且主机箱内的喇叭发出一声长二声短或三声短的蜂鸣声,表明显卡出现问题。这时就需要打开机箱,检查显卡有没有正确、紧密地插在主板的AGP插槽上,显卡AGP插槽内是否有异物,并且如果显卡使用的时候较长,还要检查显卡的“金手指”是否被氧化或有污物,并用一块干净的高级橡皮将“金手指”擦干净。如果上述方法仍不能解决问题,可以更换其他显卡进行测试。

155.显卡“金手指”被氧化造成黑屏

问:一台计算机大约有三个月闲置没有使用,但最近需要使用时,却出现了黑屏的故障,而且计算机没有发出任何声音,但三个月前计算机却可以正常运行。这是什么原因?

答:由于计算机在三个月前可以正常使用,而在闲置的三个月内没有移动位置,也没有对硬件进行任何改动,这可能是显卡的“金手指”被氧化或“金手指”上有灰尘,从而导致显卡与插槽接触不良出现的故障。这种故障解决起来比较简单,打开机箱,将显卡拆下来,用一块高级橡皮轻轻擦拭显卡上的“金手指”,将“金手指”上的氧化膜和污物全部擦除,再安装到计算机上,并保证显卡良好插到插槽中,再重新开机,故障一般就会被排除了。

156.屏幕上出现异常杂点或图案

问:我的计算机使用的是TNT2 32MB显卡,但最近发现显示器屏幕上总出现一些异常的杂点或图案,请问这是什么原因?

答:出现这种故障一般是由于显卡的显存出现问题,或显卡与主板接触不良造成。首先可打开机箱,将显卡从插槽上取下,看看显卡的“金手指”上面是否被氧化或有污物,如果有,就用一块高级橡皮轻轻擦试显卡上的“金手指”,将氧化膜及污物全部擦干净后,重新插到AGP插槽中,并保证插好、插紧,再启动计算机即可使显示器显示正常。如果故障仍不能解决,屏幕仍出现异常杂点或图案,则可能是显卡或显存出现问题,这就需要更换一块显卡了。

157.显卡过热导致出现花屏、黑屏

问:我的计算机使用的是GeForce 2 MX    卡,但系统在使用一段时间以后,就会出现花屏甚至死机,有时重新启动,结果出现了黑屏的现象,请问这是什么原因?

答:出现这种现象很可能是显卡散热状况不好,造成显卡芯片温度过高。可以打开机箱并启动计算机,在系统运行时用手触摸显卡芯片的背面及显存,如果显卡的温度较高,则说明显卡的散热性不好,最好更换或重新安装显卡主芯片上的散热风扇或散热片,并给显存加上散热片,以降低它运行时的温度。

158.显卡过热

问:新买了一块太阳花的鬽影R9200SE的显卡,安装到计算机上后看电影、玩游戏都很正常,但后来打开机箱,却发现显卡热得烫手,恐怕它会烧毁,该如何解决?

答:显卡过热可能是显卡被超频,或散热不好,若显卡过热,就难免被烧毁了。首先要确定显卡是否被超频,如果已被超频则用软件将频率降下来;再检查显卡上的散热风扇或散热片是否安装完好,工作是否正常。如果安装不正常,可取下散热风扇或散热片重新安装好,或者在显  卡其他发热比较厉害的部位,如显存上面再添加一个散热片。另外,由于显卡的发热量比较大,如果电源功率比较小,也可能会造成显卡散热不好,如果上述方法都不能解决,建议更换电源   试试。

159.显存芯片过热

问:我的显卡为小影霸TNT2 32MB,为了提高性能便对它进行了超频,使用了很长时间一直正常。但最近在Windows窗口中出现了一些小色点,便重装显卡驱动、重装系统,可均不能解决。关机后打开机箱,用手触摸显卡,发现位于显卡背面的4个板载显存芯片中,有一块芯片的温度明显比其他3块高。为什么会出现这种情况,该如何解决?

答:一块显存芯片温度过高可能是由于显卡上的显存芯片的性能不一致,这一块芯片的性能要低于其他的芯片,而显卡又长期超频工作,结果导致这块显存芯片工作时温度较高,出现故障,造成显示色彩出现变化。要解决这种故障,可在显存上添加一块散热片,并将显卡的频率降回原来的标准值,故障一般就可解决。

160.显存故障导致死机

问:我的计算机使用的是Geforce2 MX400显卡,但在玩一些3D游戏时不太顺畅,有时停顿甚至死机,而且有花屏现象,在播放电影时也有死机现象。后来下载了最新版本的显卡驱动程序安装,但问题更严重了,这是什么原因?

答:从所列举的现象看,可能是高端显存出现了问题。在一般的应用中并不会用到所有的显存,但一些对3D要求高的游戏就需要更多的显存,所以出现了玩3D游戏时花屏的现象。如是这种情况,可以先找一块其他显卡安装到计算机进行测试,看是不是显卡的问题。如果的确是显卡出现了故障,就要送到维修店维修,或换一块新的显卡。

161.显存设置错误导致游戏速度过慢

问:计算机使用I845G芯片的主板,集成显卡,128MB DDR内存,最近在玩一些大型游戏时速度极慢,而有一些游戏则正常,操作系统也运行正常,这是什么原因?

答:这种情况可能是这些游戏有问题,或显卡的显卡设置不正常导致。首先要检查该游戏,建议将速度较慢的游戏卸载重装,以判断是否是游戏的问题。如果该游戏没有问题,则可能是因为主板集成的显卡的问题,集成显卡在运行时要占用系统内存。重新启动计算机进入BIOS设置,重新设置AGP Graphics Aperture Size选项。一般情况下,该项的值一定不能大于物理内存的值,而且最好设置为系统内存的1/4,如在这里最好设为32MB,设置完后保存退出并重新启动计算机进入系统,故障就应该可以解决了。

162.显卡自检时显存不正常

问:我使用的是GeForce4 MX440 64MB显卡,但在开机自检时显卡的显存有时显示为64MB,有时却显示为32MB,有时还显示为16MB。这是什么原因?

答:出现这种现象很有可能是由于显卡被超频或显存的质量不好造成的。如果你的显卡在超频使用,那么最好将显卡频率恢复到它的标称值使用;如果恢复后自检时还是不正常,那么就可能是显卡本身的质量有问题,这时应更换显卡或者送专业维修处修理。

1)重新升级。

如果是因为所下载的BIOS刷新文件不对而造成刷新失败,就可以使用重新升级的方法。重新下载正确的显卡BIOS文件,与刷新程序一起复制到一张DOS软盘中。将刷新失败的显卡拆下,把显示器接在主板的集成显卡上启动计算机,从BIOS中设置为A盘启动,然后关机。再重新刷新失败的显卡插到主板上,开机启动。由于此时计算机虽然能启动,但由于显卡不能用,所以显示器仍是黑屏状态,此时需要根据计算机启动的声音来判断系统已经启动到了DOS状态,然后输入刷新文件的名称。不过,由于此时是黑屏状态,需要在“摸黑”状态下输入文件名,输入完后按回车键就会自动进行刷新。当刷新完毕以后重新启动计算机,即可挽救回原来的显卡。

但使用这种方法时,由于显示器无任何信息,相当于是在完全“摸黑”的状态下进行,比较危险。最好的方法是在软盘中编写一个批处理文件,使它在进入DOS模式后能够自动完成刷新工作,这样就安全多了。在将刷新程序复制到A盘以后,在A盘中新建一个名为Autoexec.bat的文件,用记事本将它打开,在其中输入这样的命令:

A:\ NV3flash.exe 1.rom

其中,NV3flash.exe是刷新程序的文件名,1.rom是需要刷新的BIOS文件名,完成后保存关闭即可。再用这张软盘启动计算机,它就会自动完成刷新工作。

不过,有的刷新程序在运行后会提示是否保存原有的BIOS文件,导致刷新程序不能继续进行。要解决这种情况,首先可以在DOS下运行“NV3flash.exe /?”命令,查看它的有关参数,将需要的参数以“/”的格式加在批处理文件后面即可。比如要自动完成BIOS刷新工作,可将批处理文件改为:“A:\NV3flash.exe 1.rom/y”。

2)使用PCI显卡挽救。

用重新升级的方法比较麻烦,但如果有一块PCI显卡,就简单多了。当刷新失败后,只需把刷新失败的AGP显卡拔下,将PCI显卡插入到PCI插槽中,并将显示器连接在该PCI显卡上,然后开机进入主板BIOS中进行参数设置,选择Integrated Peripherals并按回车键进入,将该界面中Init Display First(显卡优先设置)中的参数改为PCI Slot。保存退出后关闭计算机,再将原来的AGP显卡重新插到AGP插槽上,这样就可再次进入DOS模式下对AGP显卡的BIOS进行刷新。当刷新完成以后只要将PCI显卡取下,并将显示器连接在AGP显卡上即可。

163.不能设置显存大小

问:我的计算机使用的是Intel 810E主板,集成有显卡,板载4MB显存,原来装的是Windows XP,不知道为什么4MB显存变成了32MB。后来重装系统,结果显存又变成了4MB。请问怎样才能调回32MB显存呢?

答:Intel 810E芯片组主板的动态显存不能由用户手工调整。i810E芯片组主板一般板载4MB显存,在启动初期的POST阶段占用1MB的系统内存作为显存。这1MB共享内存是用来作基础显存的,也就是显示系统正常工作所必需的显存空间。启动后需要多少显存都可以像普通应用程序那样动态向操作系统申请,并没有一个确定的数值。根据不同的内存配置、主板设计、操作系统应用,得到的实际占用量是大不相同的,也完全不用人工设置。这样将最大限度地降低对系统内存的占用,避免用户手动调整显存大小而造成的麻烦和不合理。所以不能自己调整显存大小。这种技术叫做DVMT,全称是Dynamic Video Memory Technology,翻译成中文就是“动态显存技术”。

164.升级显存后异常

问:显卡在扩充显示缓存后,在运行大型软件时,出现斑点和花屏现象,请问这是什么原因?

答:这是显卡的显存兼容性问题造成的。显卡缓存之间会有不兼容,因此扩充显存时一定要购买与原显存型号一致的显存。另外,扩充显存时直接购买一定数量的显存,一次到位,以防以后升级时比较麻烦。扩充内存后出现故障,可以这样排除:检查新扩充的显存型号与原显存的型号是否一致,若不一致,取下显卡,更换与原显存型号一致的显存,装上后开机测试,运行大型软件时没有再出现斑点及花屏现象,故障排除。

165.如何恢复显示的分辨率

问:在Windows 98下将分辨率设为最大,结果Windows 98桌面出现黑屏,该如何恢复?

答:重新启动计算机,出现“Starting Windows 98…”时按F8键,然后选择3以安全模式(Safe Moden)进入Windows 98,然后在显示属性中将分辨率改成默认,确定后,重新启动计算机即可。如果还是不行,那么进入安全模式,在“控制面板”→“系统”→“设备管理器”中将“监视器”删除,再重新启动即可。

166.更换显卡后无法设置分辨率

问:为升级计算机更换了显卡,且运行了新显卡所带光盘上的驱动程序安装文件,但重启计算机后发现,在Windows系统中只能使用640×480的分辨率和16色显示。重新安装了驱动,故障依旧。

答:根据现象分析,可能是新旧显卡的驱动程序发生了冲突,导致系统不能正确使用显卡。对于此问题,建议进入安全模式,卸载原驱动程序,然后通过“设备管理器”指定显卡驱动程序安装文件的存放路径,再根据操作系统的安装向导一步步安装驱动程序。重新启动计算机后,即可调整显示分辨率等参数了。

167.显卡无法正常调整刷新频率

问:我使用华硕AGP-V6600显卡,但在Windows 98第二版下安装好nVIDIA V3.62驱动程序后,版本无法正常调整刷新频率。

答:原因是nVIDIA V3.62及以后的驱动程序会自动检查显示器的类型,以防止使用者刷新频率调整不当,造成显示器无法切换,以致无法正常显示。一般来说,这是发生在没有DDC功能的显示器上,或无法正常检测到DDC的功能,使驱动程序无法检测到显示器的类型,因而显示“无法识别的显示器”。要解决这个问题,只要在安装完驱动程序后,进入“显示 属性”对话框,切换到到“设置”选项卡,再单击“高级”按钮,再切换到“监视器”,单击“更改”按钮,然后选择适当的显示器型号即可。

168.显示属性中的颜色只能用16

问:计算机一直运行正常,但今天一开机就发现显示有问题(计算机是公司公用的),查看属性中的颜色为16色,我试图更改为增强色16色或256色,系统提示重新启动,但我多次更改都无济于事。请问这是什么原因,如果重新安装Windows 98能恢复正常吗?是驱动程序有问   题吗?

答:这个问题很可能是驱动程序遭到破坏造成的,重新安装操作系统应该能够解决问题(排除硬件损坏的因素)。不过重装系统比较麻烦,建议先采用下面的方法修复,若这个方法修复无效再重装系统。修复方法是:在“控制面板”→“系统”→“硬件配置文件”中将Original Configuration改名为Original Configurtion1,重新启动计算机,使Windows 98重新检测一遍硬件,启动后提示:

Windows can not determine what configuration your computer is in,seiect one of the following:

1original configuration 1

2none of the above

enter your choice(选择2

经过Windows 98系统自检后,重新安装显卡驱动程序,在“显示 属性”中将颜色值改为256色,重新启动即可恢复。

169AGP 4x显卡变成AGP 2x模式

问:我的计算机使用的是KT266A芯片组的双敏主板,ATI Radeon 9100 64MB显卡,但在使用过程中,用测试软件测试时,发现显卡工作在AGP 2x模式下,而该显卡和主板都支持4x模式,查看CMOS和显卡设置也都没有问题,BIOS版本也是新的,请问如何才能使显卡工作在4x模式下?4x模式比2x模式快多少?

答:首先安装VIA芯片组的最新版本4IN1补丁,再单独安装VIA主板的AGP驱动模块,以使主板可以正确支持AGP 4x模式,这些驱动程序均可以从“驱动之家”(http://www.mydrivers.com/)网站上下载。如果还不能解决问题,那么就是AGP插槽供电不足,造成主板不能启动对AGP4x传输模式的支持(这种情况在ECS K7VZA主板上也会发生),可更换大功率的电源来解决。另外,AGP 2xAGP 4x性能的提高是非常有限的,除非使用1024×768以上的分辨率玩游戏或者进行其他工作,否则它们的速度差别极其微小。

170AGP 4x显卡能否在AGP 2x插槽上  使用

问:我的AGP 4x显卡的工作电压是1.5V,而AGP 2x3.3V,可用AGP 4xTNT2显卡插在AGP 2x的接口上工作正常。请问AGP 4xAGP 2x的显卡可以在相同的接口上混用吗?会不会烧坏显卡?

答:AGP 4x显卡插在AGP 2x插槽上不会被烧毁,一般的AGP 4x显卡都能同时支持2x4x模式,通过显卡BIOS可以识别是2x还是4x的插槽,从而决定显卡的工作方式,不会烧坏显卡。但反过来就不同了,特别是一些主板只支持1.5V的显卡(不论2x还是4x),但AGP插槽用了防呆设置,所以采用3.3VAGP 2x的显卡就无法在升级主板时继续使用,不能插在AGP 4x的插槽上,虽然有些可强行插入4x防呆插槽,但开机后肯定会烧毁。

171.屏蔽集成显卡

问:我的主板上集成了显卡,但因为该集成显卡的性能不是很好,玩游戏时有些吃力。并且主板上预留有AGP插槽,所以就想买一块新的独立显卡使用,但怎么才能把主板上集成的显卡屏蔽掉呢?

答:由于主板上预留了AGP插槽,因此直接将新显卡插上,将显示器信号线连接到新显卡即可。但有些主板这样安装显卡可能出现无法启动的故障,需要事先在主板的BIOS里为使用哪一种显卡设置专门的选项:启动计算机时进入BIOS,在Integrated Peripherals选项中将Init Display First选项设置为AGP,问题即解决。

172.显卡刷新失败的恢复

问:我的主板上原来有一块集成显卡,后来买了块杂牌新显卡。但买回来后发现新显卡性能太差,于是便给显卡刷新BIOS,但由于是第一次刷新显卡BIOS,结果不小心造成显卡刷新失败,系统不能启动了。请问显卡还可以挽救吗?用什么办法可以恢复?

答:虽然显卡BIOS刷新失败,但并不代表显卡没救了,由于显卡表面并没有物理损坏,所以还是可以挽救的。一种方法是重新升级,另一种方法是使用另一块PCI显卡刷回原来的BIOS

173.升级显卡BIOS失败

问:显卡是ATI Radeon 7500,为了提高显卡的性能,就试着升级显卡BIOS,但在执行升级文件时出现了错误,于是就再重新启动,但重启后显示器就没有任何显示了。请问有没有办法可以恢复显卡BIOS?难道真的要换显卡吗?

答:不管是升级显卡还是主板的BIOS或光驱、硬盘的Firmware,都会有一定的风险。升级过程中操作错误或断电等原因都可能导致相应硬件损坏。因此,如果没有足够的计算机操作知识,没有完全掌握升级的方法,不要随意去升级。此外,大部分升级也并不能带来性能的提高。

不过,显卡升级BIOS失败后,也并非一定得更换新显卡,通过下面的方法可以恢复:

1)将升级失败的显卡拔下,找一块PCI显卡插入到第一个PCI插槽中。

2)启动系统后进入BIOS,将Integrated Peripherals选项中Init Display First的值设为PCI Slot(即更改为从PCI显卡启动)。

3)关闭计算机并插上升级失败的AGP     显卡。

4)启动系统并重新执行升级程序。

5)升级成功后关闭计算机并拔下PCI显卡即可。

174.显卡未安装好导致不能使用

问:买了一块显卡,在试机的时候使用正常,但回家后安装到自己的计算机上,开机后自检通过,又安装好驱动程序,可屏幕分辨率只能达到640×480,颜色质量也只能设置成16色,重新安装驱动程序也不能解决。可显卡原来没有问题,驱动与显卡也相符,请问这是什么原因?

答:如果驱动程序没有错,显卡是新买的也没有损坏,可能就是显卡与插槽接触不良造成的了。如果显卡安装不到位,就会造成显卡接触不良,虽然能显示也能启动操作系统,但就是不认驱动程序。此时可以拆开机箱,检查显卡是否安装正确,并拔下显卡重新插紧、插好,再开机就应该没问题了。

175.运行游戏时出现黑屏

问:我的计算机使用的是Celeron 2.0 CPU,双敏GeForce 2 MX 200显卡,但在运行一些大型游戏时却出现黑屏的现象,而运行其他程序,甚至运行3D MAXPhotoshop等大型软件却一切正常,请问这是什么原因造成的?

答:出现这种现象应该是显卡的驱动程序引起的故障。计算机在运行游戏软件时有一个共同的特点,就是屏幕的分辨率会进行切换,如果你使用的是1024×768的分辨率,在运行一些大型游戏时就容易切换成较低的分辨率。如果显卡驱动程序有问题,则很可能在切换分辨率时出现故障,而导致计算机黑屏。

另外,如果DirectX版本太低,不支持最新的游戏也可能会造成游戏运行时死机。因此,在出现这种故障时,安装好显卡驱动程序,并安装最新版本的DirectX程序,一般就可以解决黑屏的  故障。

176.为何显卡TV输出的是黑白图像

问:计算机的显卡带有TV输出功能,可是输出到电视上的图像是黑白的,这是什么原因?如何解决?

答:这可能是因为制式不兼容而引起的问题。电视主要分为PALNTSC等制式,相应TV输出的显卡也有这两种制式。一般通过软件或显卡上的跳线可以设置输出的视频信号为PALNTSC制式,二者应匹配,画面才能正常显示。如果显卡只支持NTSC制式,而电视又只支持PAL制式,这时就无法欣赏到彩色图像了。

1773D加速卡不能启动

问:如今的3D游戏大多采用D3D或者OpenGL接口,可以获得令人惊叹的画质与速度。然而在新配置一台计算机后,发现进入3D游戏的开始界面没有问题,但是一运行就出错,并跳回到Windows桌面。起初怀疑是游戏安装不正确,因此将其卸载,并找来一张正版光盘安装,但是故障依旧。在游戏软件开发商技术支持的指导下,尝试了更换操作系统、更新DirectX版本、使用最新版本的显卡驱动,但是都没有取得任何效果。该如何解决?

答:出现这种情况显然是因为显卡的3D硬件加速存在兼容性问题,此时使用DirectX自带的诊断工具是最为方便的。DirectX自带的诊断工具一般存放于C:\Program Files\DirectX\ setup目录中,直接双击该图标即可运行。在“DirectX文件”选项卡下,可以看到该诊断软件列出了组合DirectX内核的各个DLL(动态链接库)文件及其版本号、属性等信息。要注意该页中的“说明”部分,若有关于DirectX组件Bata版本文件错误和调试      文件的警告,请不要与正式的商用程序一起安装使用。因为Beta文件是早期测试版本,一般用于程序开发,不和最终产品一同安装,否则将大大降低应用程序的运行速度,使其远远低于在组件零售版下的运行速度。不过,此例并不存在这一问题。

随后最关键的便是“显示”选项卡了。这里列出显示设备的详细信息,包括显卡芯片类型、DAC类型、当前显示模式、监视器类型和主驱动程序等,要注意的是有关显卡内存大小的信息可能是近似值,在“DirectX”功能栏可以启用或禁止DirectDrawDirect3D硬件加速功能,而有时3D游戏不能运行是因为禁用了DirectDraw加速与Direct3D加速。

笔者发现,DirectX自带的诊断工具在“说明”一栏中提示drv驱动文件没有经过数字签名,可能存在兼容性问题。单击“测试Direct3D”按钮,结果提示测试失败。看来D3D加速功能确实有问题。既然DirectX自带的诊断工具提示驱动未经过验证,于是到网上下载了公版的1.0驱动,结果问题得到了解决。此外,如果在游戏中发现声卡的3D音频定位起不到作用,也可以使用该诊断工具中的“声音”标签并测试DirectSound功能。

显示器故障

   178.开机时显示器黑屏

问:开机时显示器没反应,但硬盘灯亮,没有其他因故障而出现的鸣叫声,计算机也好像是正常启动,只是黑屏,这是什么原因?

答:这可能是显示器数据线或主板上的AGP接口处出了问题。首先检测一下显示器的电源是否已经打开,指示灯亮不亮,显示器的电源线是否已正确插在了电源插座上,并进行相应的处理。如果显示器仍不显示,就要检查一下显示器数据线是否有问题,将数据线拔下并重新插好,再启动计算机,如果显卡接口没有问题,显示器一般就可正常使用。但如果显示器仍不亮,就可能是数据线插头或接口出现问题,检查一下数据线插头里的针是否有折断或弯曲。对于弯曲的针,用小镊子弄直即可;如果是折断或主板上的接口有问题,就需要到计算机维修店找专业人员进行维  修了。

另外,还可以调整一下显示器的亮度及对比度,如果显示器的亮度被设成了最小,虽然实际并无故障,但从表面看来也是黑屏。

179.显示器模糊不清且抖动

问:我的显示器平时使用好好的,但今天一开机发现显示器画面有些模糊,而且抖动,请问这是什么原因?

答:这种情况是因为显示器的刷新频率设置不当。造成这种现象的原因可能是有人改动或因意外情况造成显示器的刷新频率降低,也可能是显卡的驱动程序错误,造成显示器只能工作在较低刷新频率下。要解决这种问题,可在桌面上单击鼠标右键,依次选择“属性”→“设置”→“高级”→“监视器”,在“屏幕刷新频率”下拉列表中,根据显示器支持的情况,选择75Hz85Hz,如果是Windows 98系统,还可以选择“优化”选项来让显示器自动调节;最后单击“确定”按钮保存,即可解决显示器画面模糊不清的问题。但是,如果在“屏幕刷新频率”下拉列表中没有可供选择的选项,则可能是显卡的驱动程序出了问题,此时需要重新安装相应的显卡驱动  程序。

180.空气潮湿导致显示器屏幕模糊不清

问:我的显示器一到下雨或潮湿的天气,再开机时画面就会抖动得很厉害,有时甚至连图标和文字也看不清,但过一两分钟之后就会恢复正常。这种故障该如何解决?

答:由于这种现象多发生在潮湿的天气,所以应该是显示器内部受潮的缘故。这种问题解决起来其实很简单,可找一些食品包装袋中的防潮砂袋,用棉线串起来,然后打开显示器的后盖,将防潮砂袋挂在显像管管颈尾部靠近管座附近,就可以吸去显示器内部的潮气。这样,即使是在潮湿的天气里,也不会再出现显示器画面抖动或屏幕模糊不清的问题。当然,要避免这种情况,最好是注意室内的湿度不可过大,否则也有可能引起计算机中其他配件因受潮而出现故障。

181.计算机突然黑屏

问:有一台计算机本来使用正常,近来却总出现这样的问题:本来运行得好好的,突然黑屏,而机箱上的指示灯还亮着,计算机也好像仍在正常运行,只有强制重启才能正常使用,但仍免不了经常黑屏。计算机使用的是集成显卡,也未对显卡或CPU等进行超频,这是什么原因?

答:计算机黑屏但仍能正常运行,应该是显卡或显示器出了问题,由于又没有对显卡及CPU超频,所以可能是显卡接口与显示器的数据线接触不良导致的问题。这时拔下显示器的数据线,查看数据线接头里的针有没有弯曲,如果有弯曲的针,用小镊子将它掰直,然后将它插在显卡接口上(注意一定要插好、插紧,并用镙丝拧紧)。重新开机,即可解决黑屏故障。如果仍出现黑屏现象,可请专业维修人员修理显卡接口与数据线接触不良的问题。

182.显示器不定时黑屏

问:三星17in显示器,TNT2 32MB显卡,使用一年多,但最近在使用过程中,经常会发生显示器突然黑屏的现象,不过此时计算机还在正常运行,硬盘指示灯也在亮,鼠标键盘也可正常使用。有时很快就可以自动恢复,但大部分时候无法恢复,必须关闭计算机并重新开机才能正常运行。而且出现这种情况没有规律,不定时出现,这是什么原因?是显卡还是显示器出现了问题?

答:引起此类问题可能的原因很多,而显示器和显卡故障是最容易引发此类问题的。检测的方法:可以将显示器拿到其他计算机上试一试,或将主机连接到其他显示器试一试。如果确认是显示器或显卡故障,就应该送销售商处更换或维修。此外,还有可能是显卡接触不良。由于机箱的原因,很多显卡在插入AGP插槽时不能与机箱完全吻合,当用户强行拧上螺丝后会导致显卡的一端微微翘起,这样在使用过程中就很容易出现各种不稳定现象,具体的表现就是不定时地黑屏或花屏。轻微的黑屏可能会一闪而过,严重的则可能需要关闭计算机再重新启动,甚至拆开机箱动一动显卡才能恢复。打开机箱,检查显卡远离机箱的一端是否完全插入AGP插槽中,如果没有,可以调节显卡固定螺丝的松紧,让其完全插入;另外,也可以将显卡拔出用橡皮擦除金手指上的污物,然后重新插入,从而避免因显卡接触不良导致的不定时黑屏现象。

183.刷新频率过高引起黑屏

问:我的计算机使用Windows 2000系统,显示器带宽高达180MHz。由于显示器没有自己的驱动程序,便一直使用其他显示器的驱动程序替代。由于认为显示器的分辨率和刷新频率越高越好,于是便想将它们调到最高。在“显示属性”中将分辨率调到1280×1024后,再更换刷新频率发现最高只能调到75Hz,便设成了75Hz,结果一单击“确定”按钮,显示器便黑屏,并提示“RAGE OUT”,说明显示器的刷新频率已经超过了它的支持范围。慌乱之下按下了重启按钮,结果重启后一进入Windows就黑屏,该如何解决?

答:其实在设置分辨率和刷新频率的时候,如果超过了显示的支持范围导致黑屏,只要等待15s或按Esc键就可恢复,而不用重新启动。不  过,即使已经重启也可以解决,由于显示器是按系统规定的,只要删除显示器的驱动程序,让系统识别不出显示器,系统就会启动配置非常低的默认显示器驱动程序,分辨率和刷新频率也会非常低,也就不会超过显示器的支持范围,这样就能恢复了。

184.看电影时显示器突然黑屏

问:我新买的计算机,显示器是飞利浦107FS的,ATI Radeon 9550显卡,使用Windows XP系统,平时使用一切正常。我经常用它来看电影,但有时会在电影才播放了二三十分钟显示器就突然黑屏了,而此时计算机仍在正常运行,音箱也能播放声音,然后再动动鼠标或键盘,过一会儿显示器又能正常显示。后来将显示器和显卡送去维修,检查发现并没损坏。不过这种现象也不是经常发生,没有规律而且发生时也无征兆,请问这是什么原因?

答:其实这种现象并不一定是硬件设备的问题。如果显示器和显卡都没有损坏,计算机是新买的,其他硬件损坏的可能性也很小,而且是在电影播放二三十分钟左右出现黑屏的,所以还可能是由显示器的电源管理造成的。在Windows XP的默认状态下,如果没有进行任何操作,20分钟之后显示器就会自动关闭,因为显示器会黑屏,而移动鼠标或键盘时,又会将显示器从待机状态唤醒,这样就又恢复正常了。打开“控制面板”,双击“电源选项”图标,显示如图1-7所示“电源选项 属性”对话框,在“关闭监视器”下拉列表中,可以将关闭时间设得更长一些,如一小时或更多,甚至选择“从不”,这样再看电影时就可以延长关闭时间或再也不会关闭监视器。

1-7  “电源选项 属性”对话框

185.显示器屏幕模糊不清

问:我的显示器用了一年多,但最近总发现文字显示有些模糊,分辨率越大,这种状况越严重,请问这是什么原因造成的?

答:显示器的文字模糊是很常见的故障,可能的原因很多,比如显示器内部受潮、显像管老化、高压包故障、内部聚焦电路出现故障等。但是在此提醒用户,一般品牌显示器的保修期均为一年,而且由于显示器内部存在数千伏的高压,一旦出现异常不要自行开盖,应尽快送到专业维修点进行检修。

186.显示器屏幕上有乱码,图片模糊

问:我的计算机买了一年多,原来一直运行正常,显示器是半年前新换的。但最近总出问题,显示器屏幕上的字符乱码,图片模糊看不清楚,请问该如何解决?

答:出现这样的问题可能有多方面的原因,如病毒发作、电源功率不足、显卡出现问题等。首先使用杀毒软件查杀病毒,看是否是病毒问题;再更换新的显卡,并将显卡装在别人的计算机上进行测试,看是否是显卡的问题;也可打开机箱查看显卡的散热片、显存芯片是否有问题,显卡是否过热等;检查一下显卡的驱动程序是否有问题,如果升级过驱动程序,可恢复成原来版本的驱动程序;检查电源有没有损坏或功率不足等问题;最后,如果以前刷新过显卡的BIOS或为显卡超过频,最好恢复成原来的状态。

187.显示器画面抖动

问:我的显示器在使用中经常会发生轻微的抖动现象,但只是边角上的某一部分抖动,有时在左侧,有时在右侧,只是抖一会儿,且抖动的时间有长有短,请问这是什么原因?

答:这种情况很可能是因为显示器的抗干扰能力比较差,这时就应该注意以下几点:

1)如果有几台计算机在一起,尽量将这几台显示器离得远一些,以免干扰。

2)如果家中有其他电器,如收音机、手机、电视等,一定要使它们远离显示器使用。尤其是有些用户喜欢把手机放在显示器旁边,而当有短信或电话来的时候,手机所放射出的信号就会干扰显示器,此时显示器的画面就会抖动。

3)使用专用的电源插座为显示器供电。

当排除这些故障原因以后,为显示器消磁即可消除这种现象。

188.显示器屏幕上有水纹状滚动条

问:我的显示器使用了一年多,但最近发现显示器屏幕上有一条白色的水纹状滚动条,从下往上不停地移动,请问这是什么原因?

答:屏幕上出现滚动条不停地移动,这种情况一般是由于50Hz交流磁场干扰所造成的。检查显示器周围是否有大电流的供电线路,或者电动机、电焊机等工业设备,如果有,尽量离远一点。另外,如果显示器比较老也容易出现这种现象,有的将刷新频率调高一些,也可以减轻甚至完全消除这种现象。

189.显示器的指示灯突然变红

问:有一台显示器,在正常情况下指示灯为绿色,但最近在打开显示器电源开关时,显示器的指示灯突然变成了红色,然后显示器自动关闭,反复多次都是如此。不过过一段时间又恢复正常了,这是怎么回事?

答:显示器指示灯变红随后自动关闭,这应该是显示器进入了高压保护状态。此时应立即拔下显示器的电源线,并检查给显示器供电的电源电压是否正常。如果供电电压正常,则可能是显示器内部由于某种故障产生了一个瞬间的高压,此时不要自己动手修理,最好将显示器送到专业维修处维修。

190.启动后很长时间才显示画面

问:一台计算机原来使用正常,但现在启动以后,显示器屏幕没有出现画面,只是漆黑一片,需要等上几十分钟以后才能出现画面,请问这是什么原因?

答:出现这种现象是由于显像管座漏电所致,需更换管座。拆开显示器后盖可以看到显像管尾的一块小电路板,管座就焊在电路板上。小心拔下这块电路板,再焊下管座,到电子商店买回一个同样的管座,然后将管座焊回到电路板上。这时不要急于将电路板装回去,需先找一小块砂纸,很小心地将显像管尾后凸出的管脚用砂纸擦拭干净。特别是要注意管脚上的氧化层,如果擦得不干净很快就会重新发生这种故障的。当擦干净以后,将电路板装回去再小心盖上显示器后盖,插上电源就可以了。

191.显示边缘有闪烁的竖条

问:我的计算机使用的是Windows XP系统,显示器一直使用正常,但是在播放影碟或者看网上的视频资料时,影片的边缘部分有2cm左右的竖条闪烁,不过其余部分的图像还是可以看清楚。可是在看照片或使用QQ等聊天软件进行视频聊天时,显示的图像又很正常。调整屏幕分辨率也不能解决,请问这是什么原因?

答:这种故障一般是软件的问题。可以查看一下显卡驱动是否安装正确,最好是到显卡的厂家网站上下载一个新的驱动。还有显示器分辨率设置是否过高,系统是否能正确检测到你的显示器。如果显示器带有驱动程序,应安装显示器的驱动。

如果这样还不行,那可能与播放器也有关系。将同一个影片用不同播放器播放看看是否正常,并且查看Directx是否安装好。

最后如果还不行也可能是显示器本身有问题。可以测试一下,用别人的显示器接到你的主机上,如果显示正常,就说明显示器有问题。

192.屏幕上有两根细黑线

问:买了一台索尼显示器,但却发现屏幕上有两根很细的黑线,请问是不是显示器的质量有问题?

答:这种情况并不是显示器的质量问题,这两条细黑线称为荫栅线或减震线,是索尼显示器的普遍现象,不是显像管有质量问题。因为索尼显示器使用的是特丽珑显像管,它不同于传统的荫罩式显像管,其中有许多条平行的纵向荫栅,上下两端与屏幕的上下边框相连,而屏幕中的荫栅之间横向不相连,如果没有荫栅线将各荫栅连接起来,屏幕显示画面时就会容易发生晃动。

193.显示器屏幕四周有一圈黑框

问:有一台显示器,最近屏幕的四周总是出现一圈黑框无法显示画面、显示区域变小的现象,通过调整显示器上的水平和垂直位置旋钮也无效,将分辨率调低也不能解决,请问这是什么原因?

答:这有可能是由于显示器所能控制的最大数据流量受限制引起的问题。许多人都将刷新频率设置到最高限,这样可有效地减少屏幕闪烁以保护眼睛,但如果刷新频率过高,显示器的控制电路将无法提供电子束扩展的足够宽度以使画面填充整个屏幕。此时可以尝试在当前分辨率下降低屏幕的刷新频率。在桌面上单击鼠标右键,选择快捷菜单中的“属性”,再依次选择“设置”→“高级”→“监视器”,在“屏幕刷新频率”下拉列表中选择低于当前刷新频率值的数字,单击“确定”按钮应用设置即可。

如果降低刷新频率后仍然无效,那就可能是显示器显像管的问题了,最好送到专业维修处维修。

194.显示器缺色

问:我买的是品牌计算机,连同显示器一块买来的。开始使用正常,但时间不长就出现了问题,一次开机的时候突然发现显示器的颜色不正常,好像缺少一种颜色,而在显示器的屏幕菜单中并没有调整颜色的选项。请问这是显示器坏了还是质量差?该如何解决?

答:出现这种情况不一定是因为显示器损坏或质量有问题,而有可能是显示器接头因插拔而造成针脚弯曲造成的。拔下显示器数据线接头,检查里面的针是否有弯曲现象,如果有,用小镊子把弯曲的针脚弄直以后再重新连接好,显示器颜色即可恢复正常。

195.显示器被磁化导致部分颜色变化

问:我的显示器为飞利浦107T的,原来一直使用正常,但后来有一次发现屏幕左上角是粉红色的,而且这种粉红色经常出现,但刚开机的时候却没有,请问这是什么原因?

答:显示器的某个角上出现粉红色,明显是显示器被磁化了。这种磁化现象很可能是计算机旁边有磁性物质,或所使用的音箱质量有问题所造成的。由于音箱一般都是放在显示器两侧,如果音箱的电磁屏蔽质量不过关,就会直接对显示器进行磁化。可以检测一下,把音箱靠近显示器,如果屏幕颜色有变化就是音箱所造成的,应该更换音箱或让音箱远离显示器至少20cm

对于显示器被磁化的故障,现在的显示器都有消磁功能,用户可根据显示器说明书进行消磁。如果磁化情况不严重,一次消磁,异常颜色就应该消失。如果磁化严重,就要进行多次消磁。如果有的显示器没有消磁功能,可使用多次开、关显示器的方法消磁。

196.显示器偏色的故障

问:我的显示器出现了偏色现象,屏幕的一个角颜色显示不正常,重新启动计算机后可消除这种现象,但运行几分钟后又出现;对显示器消磁也可以解决,但时间不长仍会出现,而且时间越长偏色越厉害,请问该如何解决?

答:显示器出现偏色现象,可能是由于显示器周围有磁性物质影响,使用显示器的消磁功能可以解决或减轻这种现象。如果消磁仍不能完全解决,就需要寻找磁源,查看周围有什么东西会放射磁场影响显示器。首先要保证显示器不能离电视太近,收录机、手机、电视机、电源总闸等物品也会放出电磁波,而且可能会对显示器造成很大影响,所以不要摆放在显示器周围。如果有两台计算机,两台显示器的距离一定不能太近,否则会互相影响。

如果排除一般磁源后仍不能彻底解决,还要注意一下室内磁场的问题。有时会因室内其他物体造成了磁场,如果显示器放在磁场最强的地方,就很容易受到磁场的影响而产生偏色问题。这时可以转动显示器的位置,或将显示器挪到室内其他地方。

另外,如果上述方法都不能解决,就可能是显示器内部出现了问题,这时不要轻易自己动手拆卸显示器,最好到维修店请专业人员修理。

197.显示器屏幕一边调不直

问:我使用的是一台三星17in纯平显示器,后来发现屏幕上经常有一边不直,经过多次调节都只能调好3边,这种情况该如何解决?

答:一般来说,现在的17in显示器都提供枕行失真、梯形、平行四边形、旋转、垂边枕行失真等完整的调节功能。理论上来说可以调节各种不平、不直的情况,但用户在调节时必须注意方法。调节显示器的原则是首先通过旋转功能将显示器的上下两条边调得与上下边框平行,然后再分别利用枕行失真、梯形、平行四边形、垂边枕行失真等功能调节左右两条边与边框平行。

调节左右边平行时需要掌握一些技巧,那就是调节时一定要注意对称。不要先调好一条边再调另一条,那样是行不通的,因为一般显示器的每一项调节功能都是针对对称的两边同时调节的。掌握了这一点,很快就可以将显示器的4边调节好,然后利用水平位置、垂直位置、水平尽寸、垂直尺寸4个调节功能将显示器4条边调节得尽量靠近显示器边框就行了。

198.显示器几何失真

问:我使用的是美格17in显示器,但发现其显示窗口上边缘是弯的,但几何失真调节中并没有上下边缘弯曲的调节,只有左右边缘弯曲的调节。这种情况该如何解决?

答:一般的显示器都没有上下边缘弯曲的调节功能,也就是说在显示器中没有采用可调节的元件来解决这种失真。不过可以请专业人员维修,通过改动元件参数或者更换元器件可以得到解决。如果硬件本身无法调节,要想通过软件的办法来解决也是不可能的。很多显示驱动程序可以对屏幕的几何参数进行一定设置,但也只限于物理调节允许的范围内。

199.开机后显示器画面先大后小

问:我的显示器是新买的,但却存在这样一种现象:开机后显示器屏幕的画面先是很大,然后在几秒钟内慢慢缩小到正常,请问这是什么  原因?

答:显示器画面先变大后变小,其实这是一种正常现象,说明显示器品质较好。造成这种现象的原因是在刚开机的时候,显像管内偏转线圈上的电子束强度非常大(偏转线圈的作用是对电子枪射向荧光屏的电子束进行方向、序列方面的控制)。普通显示器在开机的瞬间,强大的电子束轰击某一小块荧光屏,时间长了就容易造成该区域内的荧光粉迅速老化,最终形成无光感黑斑区域的故障。而一些品牌较好的显示器会针对性地设计一个保护电路,能在开机时控制偏转线圈,让过强的电子束散开而不是集中轰击某块区域。当偏转线圈的电子束强度正常后,这个保护电路就会关闭,所以显示画面就会由大变小了。不过,如果是从显示器的一个高亮度图像切换到一个低亮度图像后产生该种现象,则说明该款显示器有明显的“呼吸效应”,即显示器的高压线路部分不是很稳定。

200CRT显示器带有静电

问:我的显示器屏幕上带有静电,家里人经常会不小心被它电一下,而把电笔放在显示器CRT表面也显得通红。请问为什么显示器会带电呢?怎样才能避免它产生静电?

答:其实,显示器上带有静电属于正常现象,主要是因为线路没有良好接地,造成在显示器CRT屏幕表面积累的静电荷通过人体放电。这是因为显示器的CRT(阴极射线管)是利用30000V左右的高压把电子加速来轰击CRT表面的荧光粉而发光,还原出原来的图像和文字。由于显示器的阳极电压很高,会在显示器周围形成一个很强的电场,这时如果周围有金属物体或其他导电物体,就会感应出静电荷,这些静电荷如果没有放电回路而长时间累积,在恰当的时机就会通过接地物体释放。这就是为什么我们偶尔用手触摸显示器屏幕会有电击的感觉。

不过,显示器发出的静电并不会对人造成伤害。其实,我们被电的时候大多都是在长时间干燥的天气里,再加上自己的家里没有接地线,显示器表面就会积累很多静电,此时再用手摸显示器表面就会被电一下,特别手在比较潮湿的时候,电击情况就更为明显。要避免这种现象发生,最好是使显示器良好接地。不过,有的用户家里明明用的是带地线的三线插座,但仍会出现这种情况,这可能是因为虽然住宅楼都设计有接地装置,但是自己家里进行装修时,施工人员为了省工时而把地线给省了。

还有一点要注意,主机的外壳、显示器的外壳通过显示器电源线的地线连接在一起,并且主机接地的地线和主板上的地线(也就是通常所说的电源负极)也是连接在一起的,如果显示器表面带电时,机壳也会带电。所以,要解决静电,办法只有一条,就是加装良好牢固的地线。

201.劣质电源导致显示器出现波纹

问:有一台计算机,配置为飞利浦显示器,Geforce 2 MX显卡。但在使用时发现显示器的画面竟有水波纹状的线条,线条上下抖动,而且是随机性的,间隔十几秒就发作一次,持续时间在二三十秒左右,在运行游戏、大型程序或进行Photoshop渲染时波纹就会更明显。将显示器换到别人的计算机上使用正常,更换显卡后故障现象依旧,经检测家中所使用的电压也稳定,周围也没有杂波干扰,后来换了块好显卡,没想到现象更明显了,请问这是什么原因?

答:如果排除了显示器故障、显卡及周围杂波干扰等影响,而显示器故障依旧,这可能就是电源的问题了。如果计算机使用的是杂牌劣质电源,则可能会因电源制造不合格,或输出功率低导致显示器供电不正常,尤其在运行一些游戏等大型程序,或使用大功率显卡时更需要消耗大量的电,这时电源供电不足,导致显示器的水波纹更加明显。这种情况下,可以检测一下原来的电源是否合格,并换用一个名牌电源试试,如果显示器正常则说明是电源的问题,更换一个好电源即可。由于电源对计算机的供电起着最为重要的作用,因此建议用户在装机时不要贪图便宜而使用杂牌电源,否则可能会因小失大,造成计算机配件的损坏。

202.显示器发出“嗡”的声音

问:我和同事的工作桌对面,当我的计算机正在运行时,只要同事一开机,我的显示器就会发出“嗡”的一声,并且画面会剧烈地抖动一下,但稍候又会恢复正常。有时还会在显示器边角出现粉红色,请问这是什么原因?

答:这种现象明显是显示器之间相互干扰所造成的。当另一台显示器打开时,由于瞬间电流特别大,就会发出强大的电磁波,而邻近的显示器就会受到干扰,因而画面会抖动并且会发出“嗡”的声音,而显示器被邻近显示器的电磁波磁化,就会导致屏幕上的颜色显示不正常。要解决这种问题,最好将两台显示器间的距离拉大一些。如果显示器屏幕显示不正常,可以通过消磁来  解决。

203.系统无法识别显示器

问:我的计算机使用的是小影霸GeForce FX5500显卡,17in纯平显示器。在开机时自检均正常,但进入Windows以后,发现显示器屏幕闪烁得特别厉害,想调整一下分辨率和刷新频率,结果发现刷新频率最高只有60Hz,重新安装显卡驱动程序也不行,请问这是什么原因?

答:这种情况应该不是显卡出现故障,很可能是显示器驱动程序未安装好所致。虽然一般情况下显示器不需要安装驱动程序,但有时系统自带的驱动程序并不能发挥显示器的最高性能。可以打开“设备管理器”,查看显示器是否为“即插即用显示器”,如果是,就重新安装显示器的驱动程序。如果手头上没有当前显示器的驱动程序,也可以用其他品牌的显示器的驱动程序   代替。

另外,在开机的时候也要注意一下开机顺序,最好先开显示器,再按主机电源按钮,这样做的目的是让系统启动时能够识别出显示器,并加载相应的驱动程序。如果在系统启动后再开显示器,有可能会因系统未检测到显示器而不能加载相应的驱动程序,产生故障。

204.显示器上有黑点

问:最近发现显示器上有几个黑点,请问这是什么原因?

答:显示器有黑点一般是由于荧光粉脱落或被灰尘覆盖、光栅孔被堵住等多种原因造成的。假设显像管支持1280×1024的分辨率,那就需要100多万的像素,每个像素又由RGB 3种色点构成,合起来就需要400万左右的点组成;另外,显像管的制造流程也很复杂,所以要完全避免坏点是不可能的。由于显像管的坏点只有在制成后才能发现,所以有黑点的显像管无法修补,只能报废,这就会造成成本的急剧升高。所以目前为了兼顾客户需求和成本,各个厂家只能是控制黑点的数量和比例来制定一个规格。因而,屏幕上有几个黑点并不影响显示器使用,而如果黑点较多,则显示器就面临报废的危险了。

205.检查LCD的坏点

问:想买一台液晶显示器,但听说有的LCD屏幕上有坏点,请问有什么比较简单的办法可以快速地检查LCD表面是否有坏点?

答:一般来说,检测LCD屏幕坏点最好的办法是使用专业的测试软件,例如Monitors Matter Check Screen等。但在购买液晶显示器的时候,并不一定能用测试软件来检测,而且商家都会用各种绚丽的图片来给消费者显示,根本看不到坏点。因此,这里推荐两个检测LCD是否有坏点的简单方法。一是把桌面背景调整为全白或全黑或其他纯色观察,二是通过记事本来检测。

1)调整桌面背景法。如果将桌面背景调整为某个纯色,利用背景颜色与坏点颜色的反差,就很容易地看出屏幕上是否有坏点。以Windows XP系统为例,在桌面上单击鼠标右键,依次选择“属性”→“桌面”,在“背景”下拉列表中选择“无”;再依次选择“外观”→“高级”,在“高级外观”对话框中,从“项目”下拉列表中选择“桌面”,再从“颜色”下拉列表中选择一种颜色,如白色、黑色、蓝色或红色等,最后依次单击“确定”按钮应用设置,关闭所有窗口,就可以在桌面上根据颜色的反差来仔细观察有无坏点了。

2)记事本检测法。使用记事本检测法,其原理仍是利用白色背景颜色与坏点颜色的反差。依次单击“开始”→“程序”→“附件”→“记事本”打开记事本窗口,然后用鼠标拖动记事本在桌面上随意慢慢拖动,尽量经过屏幕的每一角,并对拖动过的地方仔细地观察,如果LCD上有坏点就能很容易地看出来了,而且还可以查看LCD是否存在颜色偏色的问题,尤其是屏幕的4个角。不过,在使用这种方法时LCD必须调整为较高的分辨率才行,如1024×768或更高。

206.保养液晶显示器

问:如今使用液晶显示器(LCD)的用户越来越多,请问液晶显示器如何保养,才能保护并延长它的使用寿命?

答:液晶显示器与普通的CRT显示器有很大不同,而且LCD十分脆弱,这就要求人们在使用与保养时使用新的标准,以保证在实际应用中实现它的优良品质,而且对它的维护、保养也要复杂些。

液晶显示器怕水,所以千万不要让任何带有水分的东西进入LCD。如果在开机前发现屏幕表面有雾气,用软布轻轻擦掉即可。而一旦水分进入LCD,那就需要把LCD放在比较温暖的地方,将里面的水分逐渐蒸发掉。较严重的潮气会损害LCD的元器件,尤其是给含有湿度的LCD通电时,会导致液晶电极腐蚀,造成永久性的损害。

LCD如果长时间连续显示一种固定的内容,就有可能导致某一些像素过热,进而造成内部烧坏,产生坏点。因此,平时要养成良好的使用习惯,不要使LCD长时间处于开机状态(连续72小时以上),在不用时最好把它关掉;注意运行屏幕保护程序;不要让显示器的亮度太高等;并要避免长时间显示同一画面,

LCD比较脆弱,许多晶体和灵敏的电器元件在遭受撞击时会损坏,所以一定要避免强烈的冲击和振动。若直接碰触或用力撞击LCD,很容易造成细小线路与装置的损伤。还要注意不要对表面施加压力,如不要用手指点按LCD显示器表  面等。

在擦拭LCD的时候,不要拿块破抹布擦拭显示屏,这对LCD损伤很大。要用一块软布粘上清洁剂轻轻地擦拭显示器屏幕。

最后,一定要记住不要拆卸显示器,LCD背景照明元件中的CFL交流器在关机很长时间后依然可能带有高达1000V的电压,能对人体造成很大伤害。而且一旦不小心破坏某个元器件,就有可能造成显示器报废。

建议用户在购买液晶显示器时,选购具有较高知名度的液晶显示器,知名品牌都有过硬的质量,同时也有很好的服务支持。

207.液晶显示器屏幕有花纹

问:我新买了一台17in的液晶显示器,像设置普通CRT显示器一样把它设置为1024×768分辨率,85Hz的刷新频率,但突然发现屏幕上有细小的花纹从左侧向右侧移动,开始以为是有干扰,可把音箱、手机等物全部移开,甚至重装显示器驱动程序都不能解决,请问这是什么原因?

答:这种情况可能是分辨率与刷新频率设置不当造成的。大多数液晶显示器的最佳显示模式为1024×76875Hz,如果刷新频率过高就可能造成显示器出现问题。此时可试着降低刷新频率,如设为75Hz试试。另外,最好翻看一下显示器说明书的介绍,查看显示器所推荐的最佳显示模式是多少,并按照说明书上所推荐的显示模式使用。

208.显示器哪个指标更重要

问:想买一台液晶显示器,请问LCD在反应速度、对比度和亮度这3个指标中,哪个指标更重要?

答:液晶显示器的色彩和对比度是最重要的,如果没有这个作为前提,亮度太高显示屏幕会变白;而响应时间对于目前大多数应用来说,16ms24ms已经够用了。所以在选购液晶显示器时一定要注意一下色彩和对比度的值。

209LCD屏幕上有黑斑

问:朋友使用的是一台15in的液晶显示器,但在显示器的屏幕上有一块拇指大小的黑斑,请问这是什么原因?

答:出现这种情况很可能是显示器屏幕由    于外力按压造成的。在外力的压迫下,液晶面板中的偏振片就会变形,而这个偏振片性质就像铝箔一样,一旦被按凹进去后不会自己弹起来,这样造成了液晶面板在反光时存在差异,就会变得灰暗像黑斑。这部分在白屏下很容易发现,一般大小都是十几平方毫米,也就是拇指大小,不过它并不会影响LCD的使用寿命。但在使用过程中一定要注意,不要随便用手去按液晶屏。

210LCD分辨率设置不当

问:朋友新装了一台计算机,配置了一台   15in的液晶显示器,但最近却出现了故障,显示画面的效果特别差,字体模糊不清,请问这是什么原因?

答:液晶显示器出现这种现象大多是由于分辨率设置错误造成的。LCD显示器和CRT显示器不同,LCD分辨率不能随意设置。CRT显示器对于所支持的分辨率有较大的弹性,不管分辨率设置得大还是小,都可以正常地显示图像,而LCD显示器只有在真实分辨率下才能表现出最佳效果。如果将LCD显示器的分辨率设置成真实分辨率以外的值,就可能出现两种情况:一是扩大或缩小屏幕的显示范围;二是显示效果比较差,图像、字体模糊等。

此时可打开“显示 属性”,查看分辨率是否设置不当,并改为合适的值,如将分辨率改为1024×768等,即可消除这种故障。

211.使用LCD玩游戏时效果差

问:我买了一台宏基15in的液晶显示器,但在玩一些大型3D游戏时,画面显示效果比较差,出现了明显的拖尾现象,感觉很不流畅,请问这是什么原因?

答:出现这种现象实际并不是液晶显示器出现了故障,这是LCD的特性造成的,无法解决。由于LCD的响应时间较长,所以在运行一些大型3D游戏时就会出现比较明显的拖尾现象。但这种现象在响应时间较短的LCD上就不是太明显了,例如在一些响应时间只有16ms的液晶显示器上,大多数3D游戏都可以流畅地运行。所以如果主要为了玩游戏或图形图像设计,使用液晶显示器并不能达到较为理想的效果,而最好是使用CRT显示器。

212.刷新频率超出LCD的支持范围导致黑屏

问:我原来使用的是一台17in的纯平显示    器,后来换了一台15in的液晶显示器,当将原来的CRT显示器换下来以后,开机自检均正常,但进入Windows系统时突然发生黑屏,重新启动依旧如此。请问这是什么原因?

答:出现这种问题是因为原来的显示器的刷新频率或分辨率设置较高,超出了LCD的支持范围,导致液晶显示器不支持而黑屏。要解决这种故障,可以重新启动计算机,当启动到Windows之前按下F8键出现选择菜单,选择“安全模式”启动计算机,由于此时计算机不会加载显卡驱动,所以可以顺利进入Windows桌面,然后在桌面上单击鼠标右键,依次选择“属性”→“设置”→“高级”→“监视器”,在“屏幕刷新频率”下拉列表中选择“默认的适配器”,然后依次单击“确定”按钮保存后退出。再重新启动计算机,便可进入Windows桌面,然后再将桌面分辨率更改为1024×768即可。

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